遅くなることはできません：「Blitzscaling」の世界へようこそ

技術起業家であり、スタートアップメンターであり、著者でもあるChris Yehは、今後3年以内に目まぐるしい成長（従業員の50倍、収益の300倍）の危機に瀕している会社のトップにいることを想像してみてください。そして彼は尋ねます：「あなたは興奮しますか、それとも怖がりますか？」

ジェフ・ベゾスが「興奮」を選んだと推測できます。 Yehは、1996年から1999年の間に収益が急増したAmazon.comに言及していたため、昨年、世界で2番目に高い市場価値である7,778億ドルを投じる道を歩んでいました。

何年にもわたる四半期ごとの損失を含む、Amazonの驚異的な成長の物語は、何度も語られてきました。しかし、伝統的な商慣習に従うと、それはありそうもないことのようです。どうして会社は墜落したり燃えたりせずにこんなに早く立ち上がることができるのでしょうか？そして、なぜ他の多くの上場テクノロジー企業（そのうちの10社はシリコンバレーに拠点を置いている）がAmazonの例を複製することに成功したのでしょうか。さらに言えば、地理と人口がわずか700万人である、世界のその特定の地域の何がそんなに不思議なのでしょうか。

ええ、スピードがそれらのユニコーンの成功のまさに理由であると主張します。彼は、ベンチャーキャピタリストのリードホフマンとの共著者であり、 Blitzscaling：The Lightning-Fast Path to Building Massively ValuableCompanies。 著者によって造られたタイトルのキーワードは、企業が市場での潜在能力を最大限に発揮したいのであれば、大きなチャンスをつかむ必要があるという彼らの信念を強調しています。

「シリコンバレーを際立たせるのは規模を拡大する能力です」と、サプライチェーンマネジメント専門家評議会のサンフランシスコ円卓会議での最近の会議でイェーは述べました。場合によっては、それは効率を犠牲にして短期的な問題に注意を払い、大きくなることを意味します。

スタートアップの本質と現代のテクノロジーの世界は、そのアプローチを要求している、とYehは信じています。今日のすべてではないにしてもほとんどの技術指向の市場は、「勝者がすべてを占める」力学によって支配されていると彼は述べた。過激な世界で勝利者になることは、「どんな代償を払う価値もあります」。

ええ、すべての若い会社がその成長のペースに適していると言っているわけではありません。「それは気弱な人には向いていません」。それが実現可能であるためには、かなりの市場規模、大規模な流通能力、良好な粗利益（赤インクかどうか、「お金を稼ぐ必要がある」）、強力な「ネットワーク効果」など、いくつかの要因が存在する必要があります。製品またはサービスの使用は、他のユーザーにとってのその製品またはサービスの価値を高めます。」 Yehは、その現象の代表的な例としてAirbnbを挙げました。

「電撃的スケーリング」が適切になると、管理に関する特定の根深い真実が道に迷う必要があります。彼の本の中で、Yehは、リスクの効率と最小化の必要性についての古い概念に違反する9つの直感に反するルールを示しています。それらには、「混沌を受け入れる」ことをいとわないことが含まれます。今のところ正しい人を雇う。必ずしも大企業を経営した経験のある人とは限らない。 「悪い」管理を容認します。これは、適切なコミュニケーション、秩序、士気を高めるという考えに必ずしも従わないものです。 「完璧な」バージョンを発表するのに時間がかかりすぎるのではなく、「恥ずかしい」製品を発売し、「火を燃やす」。最後のアドバイスは、今のところ厄介な危機に対処するか、チェックせずに激怒することを許可された場合に会社を破壊すると脅迫する危機に対処するかを選択することです。

YehのメッセージはS.F.で強調されました。技術幹部のパネルによる円卓会議。サプライチェーンのリスクを管理するソフトウェアの作成者であるResilincの最高経営責任者であるBindiyaVakilは、大規模なアカウントをサポートするスタッフが不足しているスタートアップの窮状について説明しました。その不足により、間違いを取り除く必要がある場合があります。

「ある時点で、あなたは火を燃やさなければなりません」とヴァキルはイェーに反響して言った。 「CEOとして、あなたはすべてのルールを破るだけでなく、チームがそれを快適に行えるようにする必要があります。」

同時に、企業は物事を正しく行うために以前よりも時間が少なくなっています。 1950年代、Vakil氏によると、企業の平均寿命は60年でした。今日は15年から20年の間で、縮小し続けています。

Salesforce.comの最高調達責任者であるCraigCuffieは、安心せずに急成長するという考えに反対しました。スケールアップは、物理的なサプライチェーンだけではありません。それを管理している個人についてもです。 「あなたがそんなに速く成長しているとき、あなたは人々を疲れさせます」と彼は言いました。 「彼らはただ疲れています。」それでも、Cuffieは、今日のシリコンバレーの企業が異なる一連のルールの下でプレーしていることを認めました。

Vakilは、混沌に対する孔食速度から生じる緊張に対処しました。 「単独でのBlitzscalingは要点を失っています」と彼女は言いました。 「適切なツールとテクノロジーが必要です。これらを使用して、すべての情報が中央に配置されていることを確認し、例外的に管理します。」

Cuffieは、現在のテクノロジーにより、企業が急速にスケールアップすることに伴う落とし穴の少なくともいくつかを回避できることに同意しました。それでも彼は、急成長を遂げている企業と歩調を合わせる不安を個人的に経験しています。 Salesforceで、彼は何も存在しなかったサプライチェーンを作成するために雇われました。作業の一部には、わずか3か月で完全な資材所要量計画（MRP）システムをアクティブ化することが含まれていました。

多くの場合、スタートアップは投資家から、創業者が満足している以上に会社を迅速に成長させるよう強い圧力を受けるでしょう。しかし、今日の超高速市場の世界では、遅くなることは選択肢ではないかもしれません。

「現実はそうです」とヴァキルは言いました。「あなたが成長していなければ、あなたは死んでいます。」