工業製造
産業用モノのインターネット | 工業材料 | 機器のメンテナンスと修理 | 産業プログラミング |
home  MfgRobots >> 工業製造 >  >> Manufacturing Technology >> 産業技術

承認を合理化することによるベンダー管理の改善

企業は多くの理由でサードパーティベンダーと協力しています。請負業者を使用して労働力を補ったり、機能を拡張したり、顧客により良いサービスを提供したりする場合でも、ベンダーは日常業務の重要な部分です。

最高のベンダーは、クライアントを満足させるためにできる限りのことをします。しかし、契約の管理、期限内の支払いの提供、関係の監視など、すべてのベンダーの関与には特定の課題が存在します。多くの人が同じ時点でボトルネックに達します:承認。

関係の損傷、時間の損失、お金の浪費を防ぐために、企業は承認プロセスを合理化する方法を理解する必要があります。これは、効果的なベンダー管理に不可欠なコントロールポイントです。

エンタープライズレベルの企業は通常、数十のサービスとしてのソフトウェア(SaaS)ベースのオンプレミスソリューションを通じて運用を管理します。 I.T.以外の平均的な従業員多くの場合、これらのプラットフォームのごく一部を使用する必要はなく、実際に仕事に関連するいくつかのソリューションに習熟することができます。

ただし、マネージャーやその他のビジネスリーダーは、それぞれの承認を管理できるように、これらのプラットフォームの数十にアクセスするためにログインする必要があります。彼らの日常業務は必ずしもプラットフォームの専門知識を必要としないため、承認を管理するときは、プラットフォームの使用方法がわからないか、一連の電子メールアラートに依存して承認を管理します。その結果、彼らはしばしば締め切りに間に合わなかったり、いくつかの隙間をすり抜けたりします。承認プラットフォームがないと、プロジェクトや契約が停止したり、完全に崩壊したりする可能性があります。これはすべて、電子メールが間違ったフォルダまたは受信トレイに送信されたためです。

複雑または不明確なレビューチェーンは、承認の遅延を頻繁に引き起こし、支払い期限の遅れや延滞料をもたらします。より良いプロセスとわかりやすい承認システムにより、企業は支払いを先取りし、早期支払いの割引を受けることもできます。レビューチェーンを合理化し、マネージャーや他のビジネスリーダーのためのより良いソリューションを導入することで、企業は延滞料や割引の機会を逃したという形でお金を失うのを防ぐことができます。

承認を逃すと、請負業者との数週間または数か月の審査と交渉が取り消される可能性があります。支払いが失敗すると、サードパーティベンダーは企業との契約を終了し、契約書に署名しないと、新しいベンダーが先に進み、その容量を満たすために別のクライアントを見つけます。どちらの場合も、ベンダーを必要とする部門は1つに戻され、新しいベンダーが特定されている間、重要な業務を停止しなければならない場合があります。そもそも失敗の原因となったのと同じ承認プロセスを新しい契約が通過しなければならないという単純な事実によって、プロセスはさらに悪化する可能性があります。新しい請負業者またはベンダーが特定され、精査されている間、運用の遅延は収益の損失と組織のリスクの増加につながります。

承認の遅延や喪失に関連する追加コストを回避するために、契約の終了を防ぐために企業が実行できるいくつかの予防的な手順があります。請負業者との関係を明確に定義し、内部プロセスを改善するための措置を講じることにより、承認に関連する収益の損失がもはや懸念されなくなるまで承認を加速することができます。

提案依頼書(RFP)は明確で、関係の最初から会社のニーズを明確にする必要があります。また、請負業者への期待を概説し、関係の期間中に成功がどのように見えるかを簡単に理解できる定義を提供する必要があります。契約が締結される前にRFPで強力なガイドラインを確立することにより、企業は、その能力と期待がビジネスと最も一致する高品質のベンダーを選択できるようになります。

ベンダーとの関係の初期段階では、契約ほど重要なものはありません。ビジネスは、開始日と終了日を含む主要なマイルストーンを確立する必要があります。運用要件と手順要件を定義し、作業仕様の概要を明確にします。 RFPの段階で提示された期待を繰り返すことで、ビジネスは請負業者に一貫性を示し、自社の従業員が関係を効率的に管理するための基礎を築き続けることができます。

作業範囲(SOW)は、契約の重要な補足です。契約にプロジェクトまたは進行中のタスクのすべての詳細が含まれていない可能性がある場合、SOWは、支払いスケジュールを確立し、両当事者の責任を明確に定義することにより、ビジネスとベンダー間のコミュニケーションのオープンチャネルを作成できます。これは、責任に測定可能な制限を設けることにより、両方を保護する機会にもなり得ます。

契約が締結され、作業が開始されると、ビジネスはRFP、契約、およびSOWに概説されている条件に従う必要があります。適切に行われた場合、ビジネスは、効率的な承認システムを促進できるツールとプロセスを実装する方法を検討し、その計画を実行するために自分自身を配置することができます。定期的な支払い期限、完了した作業、および実行中に発生した可能性のある予測できない外部性を追跡することで、ビジネスリーダーが必要なすべての承認に簡単にアクセスして承認できるようにし、時間とお金を節約し、脆弱なベンダーを保護するだけです。関係。

承認の遅延や喪失によりベンダーとの関係が崩壊する可能性がありますが、企業はベンダーを満足させ、適切な計画とプロセスを実施することで承認のストレスを取り除くことができます。その結果、すべてのレベルの従業員が自由に他のタスクに集中できるようになります。

承認は電子メールから削除し、わかりやすいエンタープライズ承認プラットフォームに統合する必要があります。これにより、マネージャーやビジネスリーダーは、モバイルデバイス、デスクトップブラウザー、さらにはSlackやMicrosoftTeamsなどのコラボレーションツール。承認がスムーズに進むと、ビジネスがサードパーティとの関係における潜在的な損失や落とし穴を確実に防ぐことに大きな影響を及ぼします。

Dave Charlesworthは、企業承認プラットフォームであるCaprizaの営業担当副社長です。


産業技術

  1. フィールドサービス管理ビジネスケースのKPI
  2. あなたのビジネスのための灯油効率を改善するためのヒント
  3. サプライチェーン管理のゲームでは、これらの5つの動きを覚えておいてください
  4. ビジネス管理:現在の技術を活用する
  5. インテリジェントな自動化によるビジネスの生産性の向上
  6. ビジネスリーダーは2022年にデータファブリックを優先する必要があります
  7. スマートビジネスのためのIoTエネルギー管理ソリューション!
  8. Biz4intelliaのIoTソリューションはビジネスの合理化にどのように役立ちますか?
  9. フリート管理がビジネスにとって重要なのはなぜですか?
  10. 自動車製造における品質の向上
  11. ビジネスプロセス管理:それは何であり、なぜそれが重要なのか