接続性とセキュリティ：リスクの比較

接続性は、より効率的なサービスを提供したり、データ駆動型のビジネスモデルを設計したりする機能など、マシンビルダーに多くの利点を提供します。ただし、どのような形式の接続にもリスクが伴い、すべてのエンドカスタマーがそれを望んでいるわけではありません。そのため、リスクとメリットの間で適切なトレードオフを行う必要があります。

接続に対する需要の増加

ダウンタイム時には、エンドカスタマーは生産の停滞を防ぐために可能な限り迅速なサポートを期待しています。一方、機械メーカーは、サービスをより効率的に整理する一方で、PLCの熟練したスタッフの不足、限られた専門知識、顧客からの需要の増加に苦しんでいます。さらに、生産プロセスを最適化し、プロアクティブなメンテナンスを提供し、次の一連のより安価でより安定したより効率的なマシンの教訓を引き出すためのマシンデータに対する需要が高まっています。これにより、両方の要求を満たすための接続性が向上しました。

最近、ますます多くのマシンが接続されています

マシンをインターネットに接続する理由

マシンをインターネットに接続する理由はたくさんあります。 2つの主な理由は次のとおりです。

リモートサービス

接続されたマシンを使用すると、マシンにリモートでアクセスできるため、まったく新しい世界が開かれます。いつでもどこからでもマシンを監視および制御できるため、より高速で効率的なサービスを提供できます。これにより、エンジニアは以前ほど出張する必要がなくなるため、時間と費用を大幅に節約できます。同時に、顧客満足度が大幅に向上します。

まず、マシンを接続してインダストリー4.0に移行し、データへの次のステップに進みます分析

データ分析

マシンデータを収集して分析することで、マシン内で何が起こっているかを理解できます。マシンの革新と最適化を継続したい場合、これは重要な情報です。マシンの状態、パフォーマンス、生産性に関する洞察を得て、それらを分析し、そこから新しいビジネスモデルを作成して、顧客に価値を提供し、経常収益を生み出します。

いいですね。ただし、関連するリスクに注意してください。マシンを外界に接続する必要があるため、サイバー攻撃のリスクが高まります。セキュリティリスクを軽減するための最初のステップは、何が起こり得るかを認識することです。 2番目のステップは、ライフサイクル中にマシンを安全に保つ方法を知ることです。それに加えて、リスクが許容できるかどうかを判断する必要があります。

リスクとメリットの比較

マシンビルダーは、接続のセキュリティリスクを特定して、それらを客観的に調べ、リスク分析を実行できるようにする必要があります。ここには、技術的なセキュリティリスクとビジネスリスクという2つの異なるリスクがあります。

技術的リスク

マシンをインターネットに接続すると、技術的に何がうまくいかない可能性がありますか？たとえば、ファイアウォールが十分に強力に設定されていない場合、サイバー犯罪者は工場のネットワークに簡単にアクセスできます。それは避けたいことです。したがって、リスクが発生する可能性とその影響を判断することが重要です。分類するには、これらの側面に基づいてリスクスコアを計算する特別な式があります。

可能性x影響=リスクスコア

リスクが発生する可能性を判断し、影響を特定して、両方の変数にスコアを付けます。次に、これらのスコアを乗算し、これから値を取得します：リスクスコア。接続を使用するときに発生する可能性のあるさまざまなシナリオについてこのリスクスコアを計算し、最高スコアから最低スコアに並べ替えます。

リスクのトレードオフを行い、リスクとメリットを比較検討します

スコアが最も高いものに焦点を当て、それに対処するための戦略を選択します。

避ける ：リスクが高すぎるため、マシンをインターネットに接続していません。
削減：マシンをインターネットに接続していますが、可能性/影響を減らすためにXを調整する必要があります;
保険：私たちはマシンをインターネットに接続していますが、問題が発生した場合に補償するために保険を手配しています。

ビジネスリスク

機会を失うリスクもあります。自分のマシンをインターネットに接続しないことを選択した場合、何を見逃すのでしょうか。接続性がリスクに見合う価値があるかどうかを判断するには、接続性がもたらすメリットを考え、それらがリスクを上回っているかどうかを判断してください。

コストを節約し、機械の効率を上げることができますか？経常収益を生み出すことができますか、それともコストがかかりすぎますか？顧客に付加価値を生み出し、顧客満足度を高めますか？それはあなたの会社を成長させることができますか？

技術的リスクとビジネスリスクの両方を決定した後、リスクとメリットを比較検討し、十分に検討された決定を下すことができます。

リスクを軽減し、顧客を納得させる

メリットを本当に活用したいので、リスクを冒すこともあります。メールについて考えてみてください。デフォルトでは適切に保護されていません。フィッシングやなりすましを含む可能性のある1日に50通以上の電子メールを受信する可能性があるため、これには大きなリスクが伴います。または、誤って機密情報を間違った人に送信する可能性があります。しかし、それでも私たちは皆、リスクにもかかわらず利益を求めているので、電子メールを使用しています。

これは、あなたが完全なリスクを冒さなければならないという意味ではありません。メールを保護することで、インターネットセキュリティソフトウェアと安全なパスワードを使用し、フィッシングメールを認識するように従業員をトレーニングすることで、これらのリスクを少なくとも最小限に抑えることができます。

残念ながら、状況はそれぞれ異なるため、接続のセキュリティリスクを最小限に抑える方法について一般的なアドバイスを提供することはできません。私たちが提供できる唯一のアドバイスは、どのリスクが許容できるか、そしてどのようにそれらを減らしたいかを見ることです。

セキュリティリスクをどのように軽減しているかについて顧客と連絡する

顧客との関わり

接続のセキュリティは、顧客との繰り返しの議論のポイントになることに注意してください。十分な準備ができており、マシン、クラウド環境、接続ソリューションなどについてすべてを知っていることを確認してください。リスクのトレードオフによってリスクの軽減に力を注いでいることを示し、メリット、許容可能なリスク、および必要に応じてこれらのリスクを軽減する方法について説明します。

私たちIXONは、一緒に考え、話し合い、私たちの視点についてもっとお話しする準備ができています。セキュリティを確保したり、顧客を説得したりするための支援が必要ですか？これに取り組む方法については、セキュリティ担当者に問い合わせてください。

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