Tech for good：環境にやさしいブランドを構築する

最近のエクスティンクションレベリオンは、気候変動に取り組み、持続可能性を高めることへの国民のますます緊急の欲求を浮き彫りにしました。

ブランドも例外ではありません。環境に配慮した消費者は、世界をより良い場所にしたいと思っているだけではありません。 Futerra からの最近の調査 大多数（96％）が自分の行動を感じており、購入の選択が本当の変化を促進する可能性があることを発見しました。これらの消費者は、二酸化炭素排出量を削減する社会的責任があることを認識しており、これが購入の決定を左右していると、 GeoSpock のCEOであるRichardBakerは述べています。 。

よりクリーンなカスタマージャーニーの作成

消費者は強力なエココミットメントを備えた優れた企業市民活動の実証を求めているため、ブランドはビジネスに適したものと人類および環境に適したものとのバランスをとる必要があります。

すでに反応と反応が見られます–最近、ジョンルイス Vodafone が、オックスフォードでの最初のプラスチックフリーバッグトライアルを確認しました。 今年末までに、より持続可能な携帯電話を販売するイニシアチブを発表しました。しかし、ブランドが消費者の買い物かごにとどまるためには、業界全体でさらに多くのことを行う必要があります。製品はサプライチェーン全体で持続可能なストーリーを伝え、消費者が生産から納品までこれを追跡できるようにする必要があります。

倫理的な消費者との関わり

たとえばデンマークでは、政府はスーパーマーケットと協力して、食品の二酸化炭素排出量を説明するラベルを作成しています。カーボンラベリングのアイデアは以前からありましたが、このレベルの可視性を提供するブランドはほとんどありません。 2012年、テスコ 数値の計算に必要な作業量が多かったため、製品にカーボンフットプリントのラベルを付ける計画を打ち切りました。

しかし、10年近く経ち、この課題はそれほど難しくありません。センサーは現在、無害な日常のオブジェクトに埋め込まれています。これらのアイテムはすべてインターネットでリンクされ、インテリジェンスを共有して、個々の製品の出所の透明性を高めることができます。

生鮮食品やスーパーマーケットの花など、環境への影響が大きい少量の頻繁な購入を取ります。無線周波数識別送信機とGPSシステムの形式のセンサーは、商品が生産工場から保管施設に移動し、店の棚に運ばれるときに商品を追跡するために使用されます。

このインテリジェンスは、消費者に製品が移動した場所の正確なビューを提供するために使用できます。ブランドは、輸送プロセスに関与するすべての車両または船舶によって生成された排出量を取得し、これを顧客に中継することもできます。

興味深いことに、QRコードは答えを提供し、より透明性を求める顧客の要求に応えています。 QRコードを使用して追加情報にアクセスすることは、まったく新しいことではないかもしれませんが、空間ビッグデータプラットフォームを使用すると、QRコードはデジタルバーコードを読み取ってより深い洞察を提供できます。

QRコードを使用すると、消費者が安全証明書や配布ライセンスなどのブランドクレデンシャルを確認できるようにするだけでなく、製品の旅を視覚化するアプリを開くことができます。ルートマップは、ソースからストアへの貨物の正確な移動を示し、製品の場所と環境に関する膨大なデータセットを活用することで、サプライチェーンの整合性の説得力のある証拠を提供することもできます。

IoTによる運用の最適化

より優れたインテリジェンスを備えたブランドは、運用を最適化して効率を高め、持続可能性への取り組みを実証する機会があります。

商品の動きに関する洞察は、温度、湿度レベル、出荷時間などの情報と組み合わせることができます。利用可能なデータセットを組み合わせることにより、ブランドは流通モデルを改善できます。たとえば、貯蔵寿命の短い食品は、食品ロスを制限するために需要の高い近くの目的地に送ることができます。

ブランドは配達サービスを合理化することもできます。これは、オンラインショッピングの急増を考えると特に重要です。

ブランドは、コネクテッドカー、ウェアラブル、さらには配達ドライバーが使用するSIMカードなどのIoT対応デバイスからのデータを使用できます。それぞれが移動中の関心のあるポイントを表します。つまり、そのルートを正確に決定できます。

ブランドは、ドライバーのルートを分析し、平均ドロップ時間、滞留時間、およびドロップ間の距離を計算できます。密度分析により、複数のドライバーが同時に同じエリアで動作している場合が明らかになり、追加のデータセットにより、ドロップが成功したかどうかが明らかになります。

IoTデータを活用することで、ブランドは、集荷時間やフルフィルメント時間、ロジスティクスツールなどの配達データに対してドライバールートを評価できます。次に、この情報を汚染レベル、混雑エリア、さらには天気予報に関する情報と組み合わせて、コストと排出量の両方を低く抑えるルートを定義できます。

持続可能性の経済性を変える

ブランドが事業を最適化し、エコへの取り組みを実証するために存在する機会はたくさんあります。

今日の消費者は、政治的不確実性、経済の不安定さ、偽情報キャンペーン、気候変動に囲まれた激動の時代に生きています。彼らはまた、前例のない量の情報が利用できる時代に生きています。その結果、彼らは慎重に検討された購入を行っています。彼らは製品を研究し、彼らの価値観に合ったアイテムを購入しています。

新世代の消費者と関わりを持つために、ブランドはより高い信頼性を示す必要があります。透明性を高めることで、消費者が情報に基づいた購入決定を下せるよう支援する必要があります。

これはすべて、膨大な量のデータを収集して処理する機能に依存しています。ビッグデータの力を最大限に活用することで、テクノロジーはブランドが運用を最適化して二酸化炭素排出量を削減し、製品の出所に関する消費者の可視性を高めるのに役立ちます。これは小さな段階的な変更であり、最終的にはより大きな原因に貢献するのに役立ちます。

作成者は、GeoSpockのCEOであるRichardBakerです