予測モバイル分析-小売業者向けのゲームチェンジャー
テクノロジーは小売業を変革しました。 Web、モバイルWebサイト、そして今ではショッピングアプリから始まり、今日の小売業界はまったく異なる外観をしています。小売業でのモバイルアプリの採用は、顧客に利便性、スピード、費用対効果をもたらすだけでなく、オーディエンスを細かくセグメント化し、ターゲットとする適切なチャネルを見つけ、ニーズと期待を理解し、エクスペリエンスをパーソナライズするための重要なツールを小売業者に提供しました。 。
予測モバイル分析などのツールにより、小売業者は行動的に買い物客をターゲットにし、購入の過程の適切なタイミングで買い物客と関わり、彼らの決定に影響を与えることができます。顧客からのフィードバックから、購入履歴からトランザクションデータまで、データと分析ツールは、今日のオンライン小売業者に貴重な実用的な洞察を提供しています。
モバイルアプリの予測分析の3つの画期的なメリットは次のとおりです
1。製品の推奨事項
予測モバイル分析は、最初の販売に影響を与えるだけでなく、顧客のために製品を厳選するのを支援することにより、レコメンデーションエンジンを介してアップセル/クロスセルをトリガーすることもできます。推奨ツールは、顧客の購入パターン、閲覧履歴、およびその他の基準を分析して、顧客の関心/購買力などに最も適した製品を推奨します。
2。カスタマーエンゲージメント
顧客を理解することは、効果的なプロモーションとエンゲージメントの鍵です。予測分析は、顧客の好み、好み、購入履歴、価格感応度などに関する重要な洞察を提供し、購入者と効果的に関わり、購入決定に影響を与えるのに役立ちます。モバイルアプリの場合、効果的なエンゲージメント戦略を設計して、アプリの使用を増やし、エクスペリエンスをパーソナライズして、売り上げを伸ばすことができます。
3。お客様からのフィードバック
今日のビジネスは、自分自身について話すことよりも、顧客の話を聞くことです。強力な分析ツールは、ソーシャルメディア、フォーラム、ウェブサイトなどの複数のタッチポイントからの大量のデータを分析して、正確な洞察を収集し、顧客のブランドやビジネスへの関与について正確なアイデアを提供するのに役立ちます。
予測モバイル分析のアプリケーションは、顧客向けのサイドアプリだけでなく、店舗運営、マーチャンダイジング、サプライチェーンなどの内部アプリも含みます。在庫状況、棚の占有率、製品の位置付け、在庫の動きに関するリアルタイムのデータを提供します。 -予測分析は、重要なビジネス上の意思決定を時間どおりに行い、売上を伸ばし、多くの費用を節約するのに役立ちます。
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