スマートホテルソリューションがホスピタリティセクターをどのように高めたか

何十億もの物理デバイスがインターネットを介して相互に接続されている場合、それらはデータを収集、共有、および利用して、目標を効果的かつ効率的に達成します。この接続は、複数のセクターで実装できます。バンドワゴンに参加する最新の1つは、ホスピタリティ業界です。ホスピタリティにおけるIoT統合は、新しいビジネスへの扉を開き、それによって利益をもたらしました！これにより、サービス業界の5つの重要なポイントに到達することが現実的な可能性になりました。サービス、品質、効率、信頼性、そして顧客第一主義は、サービス産業の5つの柱です。 IoTの統合により、ゲストフローが増加し、品質基準が改善されました。最も重要なのは、スマートホテルソリューションがスター評価の魅力です。ホテルは、体験だけでなく、提供する施設ごとに評価されます。さらに、ホテル向けのスマートソリューションは、未来的なソリューションと豪華な快適さを融合するだけで、ホテルをエリートセクションにジャンプスタートさせる可能性があります。 ホスピタリティ業界でIoT統合が可能なセクションと例の一部 は：

1。ホテルの部屋の自動化

ゲストがチェックインする前でも、IoTは部屋の温度を判断し、給湯器を希望の温度に設定し、暖炉を希望の強さで煮るのに役立ちます。最も重要なのは、食事の事前注文に役立ちます。 IoTのおかげで待ち時間がなくなり、より幸せな体験ができます。 IoT対応センサーはカーテンに取り付けることもでき、開閉する前に太陽光を検出できます。これは、クライアントが希望する設定に従って決定できます。上記のこれらは、IoT統合と、すべての設備をクラウドにアップロードすることで実際に可能です。 IoT対応のアプリケーションリンクは、受付自体で共有されます。ゲストの携帯電話は、ホテルの宿泊施設での滞在中、使いやすさを提供する鍵として機能します。

2。会議室の自動化

地球市民である私たちの事業も、今や国境を越えています。したがって、ビジネス会議に出席するために、専門家や経営幹部が複数の場所にジェットホップする必要が常にあります。このプロセスは、経済的またはロジスティック上の理由により、すべての人が利用できるわけではありません。したがって、IoT対応の客室（まもなく標準になる）と比較すると、IoT統合会議ホールは次善の策です。大企業や組織が多くの部門の会議を主催したい場合は、IoT対応の会議室/ホールを利用して開催できます。このIoT対応の部屋は、共通のネットワークを介して接続されています。また、指定された時間に登録メンバーに電子招待状を送信することもできます。さらに、この自動化は、出席者のニーズに合わせてコンシェルジュを更新するデータ駆動型トリガーに拡張できます。 IoT対応の会議室/ホールのおかげで、会議へのグローバルな参加が可能になります。

3。在庫管理

つまり、5つ星ホテルを経営しています。すべての部屋が売り切れ、利益が上がっています。ゲストが現在在庫にない特定の料理やサービスを要求した場合はどうなりますか？あなたはどのようにあなたが店に持っている在庫に遅れないようになるつもりですか？これは、担当の担当セクションに通知を送信するIoT対応ソリューションの助けを借りて行うことができます。その後、すぐに注文して在庫を最新の状態に保つことができます。これは、不必要な恥ずかしい状況を回避するのに役立ちます。特にレストランは、このソリューションを実装し、注文のステータスに関するリアルタイムの更新をエンドカスタマーに提供できます。このソリューションは、要件の規模に応じてカスタマイズおよび適合させることができます。

4。メンテナンス

IoT対応センサーは、空調ダクト、石油タンク、電気メーター、ガスタンク、そして最も重要なことに水容器に配置すると、データの変動を検出できます。彼らは、必要な基準を上回ったり下回ったりする読み取り値に対して、アラーム/通知を正確に特定して設定できます。これは、メンテナンス部門に役立ちます。メンテナンススケジュールは、IoTセンサーの助けを借りて設定および満たすことができます。これにより、時間が節約され、プロパティが維持されます。

5。クロスプロパティリンケージ

予約の持ち込み登録は、恥ずかしい状況になる可能性があります。彼らが特定のプロパティ、別名バンガローまたは海/プールを見下ろすスイートを要求したときに目立つように。フロントデスクの幹部は頻繁に交代制のスケジュールになっているため、その特定の物件が貸し出されているかどうかわからない可能性があります。したがって、すべての部屋と資産をリンクする適切なIoT対応の運用ソリューションが必要です。さらに、このソリューションは、さまざまな場所や複数のプロパティでカスタマイズして使用することもできます。

6。サファリ、トレッキング、ボートクルーズのGPSナビゲーション

休日やエキゾチックな場所への休暇中は、必ず訪れなければならない場所への送迎を利用します。したがって、ホテルではすべての輸送車両でGPS対応のナビゲーションを使用する必要があります。キャップの羽は、リアルタイムの地理追跡を提供するIoT対応のGPSセンサーの使用法です。緊急の場合、そのような解決策は多くの場合人命を救うことができます。

モノのインターネットはすべての操作をデジタル化し、効率を高め、コストを削減しました。スマートホテルソリューションを実装した結果、サービスの向上、無駄の削減、リソースの使用の最適化、ブランドロイヤルティが実現しました。これらのソリューションは、ホスピタリティ業界で最もホットな実装を作成します。優れたIoTソリューションのいくつかを挙げれば、利便性の向上、パーソナライズの向上。

スマートホテルソリューションの主な機能

1。ユーザーフレンドリー

ホテルをよりユーザーフレンドリーにするための1つの解決策は、従来の部屋をスマートルームに変えることです。これは、パーソナライズされたルームコントロールをインストールすることで実現できます。現在、暖房温度、ACシステム、ブラインド、テレビなどを制御するさまざまなデバイスがIoT機能に接続されています。これらは、中央コントローラーを介してホテルのメインフレームシステムにワイヤレスで接続されます。

1. チェックイン時に、スマートフォンアプリケーションがゲストと共有されます。このアプリケーションは、ゲストの滞在全体を通してキーとして機能します。これにより、ゲストは自分の部屋のガジェットを操作して、すべてのサービスを制御できます。音声制御の照明、テレビのオン/オフの切り替え、部屋のどこにいてもテレビの音量の調整などの機能、夜明けに部屋の太陽光を検出するスマートカーテンは、部屋をスマートにする機能の一部です。 。

2。より良いエネルギー管理

日ごとにリソースが不足しています。したがって、今日の世界では、人々はエネルギー効率と持続可能性により焦点を当てるためにその追加の一歩を踏み出しています。この道をたどって、さまざまなホテルが持続可能で環境に優しいエネルギーソリューションに投資しています。スマートエネルギー管理ソリューションとシステムは、エネルギー資源の最適な使用に役立ちます。ホスピタリティセクターのスマートソリューションでは、エネルギー消費を制御することで大幅な節約を保証します。

1. ゲストがチェックインすると、IoT対応の照明システムをアプリケーションを介して制御できます（前述）全体的な光のレベルが強いと思われる場合、ゲストは光の強度を上下に切り替えることができます。さらに、IoT対応の暖房/冷水システムもゲストが制御できるため、よりスムーズな滞在が保証されます。これらのスマートな機能は、居住者が部屋を出た場合に、AC、TVをオフにして、エネルギーを大幅に節約できることも検出できます。

3。スマートプライバシー保護ソリューション

ユーザーのプライバシーは重要で機密性の高いテーマです。収集されたデータには細心の注意を払う必要があります。すべてのゲストは、データ情報の膨大なキャッシュを持ってきます。このキャッシュが危険にさらされて情報が漏洩した場合、ゲストのデジタルIDに悪影響が及ぶ可能性があります。適用できる高度なホテルソリューションの1つは、最小データ要件とクラウドストレージです。

1. 多くのゲストは、自分の部屋のスマートTVで個人のNetflixアカウントを使用するか、IoT対応のスマートスピーカーを介してラジオ局を再生します。カスタマイズされたホテルソリューションは、ゲストのプライバシーを危険にさらさないように、この個人情報がキャッシュバンクから削除されることを保証します。ゲストの行動や好みの選択を予測することで、滞在を一定のレベルにまで簡素化できますが、プライバシーを損なう価値はありません。

4。個人的な体験の向上

休日と休暇は、専門家が彼らの抑制を手放し、彼らの毎日の雑用からくつろぐときです。 IoTソリューションを導入することで、ゲストは待ち時間を節約できます。ルームサービス、ランドリー、照明システムなどに迅速な対応を提供します。

1. IoT対応デバイスにより、ゲストのパーソナライズされたエクスペリエンスが向上します。彼らは記念日や誕生日などの重要な日付をカレンダーに同期させることができ、ホテルはそれを祝うための追加のステップに進むことができます。

5。生産性レベルの変革

リアルタイム通信は、最大限の統合が必要な場合に最適なソリューションです。ヒルトン、マリオットなどのホテルは、このテクノロジーを自社の施設に採用しています。彼らは、スマートキー、照明の自動化など、音声起動アシスタントを備えた新しいIoTデバイスを客室に設置しました。若い世代に絶大な人気を博し、ブランド認知度を高めています。

1. ミラー、ヘアブラシ、および多くの家庭用ガジェットは、IoTの統合によりスマートデバイスに変換されるようになりました。これは、Raspberry Piを使用して、個々のプロパティのニーズに合わせてカスタマイズされています。このようなデバイスは顧客に役立ちます

まとめ：

研究によると、ユニークなテーマのために地域の芸術や地元の伝統に重点が置かれていますが、印象に残るのは思い出に残る体験です。 ホスピタリティ業界のIoT対応製品 ゲストに思い出に残る体験を提供することができます。これは、日常の運用コストを削減しながら。未来はここにあります。必要なのは養子縁組だけです。