Cat® 顧客価値契約が重機の運用をどのように強化するか

サービス チームを監督し、オペレーターや技術者を雇用することに加えて、重機のフリートを管理することは、フルタイムの仕事以上のものです。最寄りの Cat® ディーラーの顧客価値契約（CVA）を利用して、この負担を軽減してください。ディーラーが重機の管理とメンテナンスを行っている間、お客様はビジネスに集中できます。

CVA にはさまざまなオプションと利点があり、機器の動作状況を心配する必要がなくなります。ディーラーは、必要なすべてのメンテナンスに関する最新情報を常に提供し、あらゆるサービスのニーズを常に把握し、すべて経験豊富な技術者によって実行されます。 CVA を導入すると、仕事に戻ることに集中できます。

Cat CVA とは何ですか?

CVA は、新品または中古の機器を購入する場合でも利用できる、手間のかからない所有権プランです。すでに Cat 機器を所有している場合は、CVA に登録することもできます。 Extend CVA を使用すると、最寄りの Cat ディーラーが機械の正常な稼働を維持するために必要なサービスを提供できます。どのような状況であっても、CVA はカスタマイズ可能な契約であり、マシンが 1 台であるかフリート全体であるかに関係なく、サービス、専門家によるサポート、機器のメンテナンスを提供します。

CVA を使用すると、Cat ディーラーが機器を最大限に活用するお手伝いをします。お客様がビジネスを成長させ続ける間、ディーラーは機器の稼働時間と場所を監視し、お客様にとって最適なときにメンテナンス サービスをスケジュールできます。ディーラーは営業時間外の機器の修理にも対応しており、必要なサービスを技術者に任せることができるため、次の営業日にすべての準備を整えることができます。

Cat CVA の利点は何ですか?

CVA には、業務をスムーズに実行し続けるためのさまざまな利点があります。予算に応じた定額オプションにアクセスできるほか、機器の健康管理を安心して提供する Cat アプリをダウンロードできます。これは、アプリが機械の時間と場所を追跡し、機械の修理が必要なときに健康に関するアラートを提供できることを意味します。このアプリには検査結果も表示されるので、確認するのに便利です。

CVA のその他の利点としては、オペレーターのトレーニングが挙げられ、従業員が Cat 機器を最大限に活用できるようになります。すでに所有している機材とは異なる機材を必要とするユニークなプロジェクトには、レンタル マシンも利用できます。

専門ディーラーのサポートも CVA の利点です。ご質問がある場合でも、専門家のサポートが必要な場合でも、Cat ディーラーは、経験豊富な Cat 技術者による信頼できるサービスと機器保護プラン (EPP) を提供します。 CVA では、機器の修正や改善のためのさまざまな純正 Cat パーツも提供しています。これらの部品は、必要なときにいつでも、取り付け手順とともにご自宅までお届けします。

Cat CVA が必要かどうかはどうすればわかりますか?

CVA は、機器に対して導入する重要な計画です。マシンを 1 台所有している場合でも、多数所有している場合でも、このプランは便利で実用的です。 CVA についてディーラーに問い合わせるべきかどうかわからない場合は、次の質問を自問してください。

• 必要なときに機器をすぐに使用できる状態になっていますか?
• サービスは予定通りに完了していますか?
• マシンが故障した後、いくつかの修理が必要ですか?
• 現在メンテナンスが必要な機器はありますか?
• 機器の手入れが業務の妨げになったり、気が散ったりする

これらの質問のいずれかに「はい」と答えた場合は、CVA の詳細について販売店にお問い合わせください。ビジネスに適した CVA をカスタマイズするのに役立ちます。

NMC Cat の計画に従って機器をセットアップする

他の責任に加えて重機の艦隊を追跡するのは大変なことです。カスタマー バリュー アグリーメントを利用すると、重機の管理を工場で訓練を受けた信頼できる Cat 技術者チームと共有できます。 NMC Cat のメンテナンス サービスは、機械の寿命を延ばし、再販価値を維持して、機器を最大限に活用できるようにします。

CVA の利点と重機のニーズを考慮した後、NMC Cat に問い合わせて詳細を確認し、オプションについて話し合ってください。予算内に収まるように CVA をカスタマイズし、機械に適切なメンテナンスを提供するお手伝いをいたします。 (800) 628-6025 までお電話いただくか、オンラインでお問い合わせください。

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