eptは、ビショップの顧客満足度調査で印象的な結果を達成しました
バイエルンのコネクタメーカーは、市場調査会社Bishop＆Associatesが実施した顧客満足度調査で5年連続で優れた結果を達成しました。 eptはヨーロッパのランキングで2位になり、2017年の調査よりもさらに高いスコアを獲得しました。
Bishop＆Associatesが実施した顧客調査は、世界中の30の最高のコネクタメーカーにスポットライトを当てています。調査はアンケートとして設定され、企業を広範囲に評価します。 300を超えるヨーロッパのOEMおよびCEMパートナーと、業界のいくつかの異なるセグメントからのディストリビューターが調査に参加し、コネクタメーカーとのコラボレーションに関する情報を提供しました。この調査は、コネクタ業界の顧客の全体的な満足度の評価と、製品の品質、配送の信頼性、技術および販売サポート、サンプリングなどの基準が個別に評価されることを保証する手段を提供します。
すべてのカテゴリーで、eptはトップ5の中でその地位を維持することができました。eptは、全体のランキングで立派な2位に加えて、3つのカテゴリーで1位にランクされました。とりわけ、専門知識、効果的な問題解決、価格競争力などの優れた技術サポートにより、ヨーロッパの顧客はドイツのコネクタメーカーの地位を確信しました。彼らはまた、製品の品質、有能な営業担当者からのサポート、優れた顧客サービス、および単純なサンプリングを高く評価しました。これらのカテゴリーでは、世界的に活躍するSMEが2位になりました。 eptは、新しいコネクタ設計の処理時間と配信の信頼性の点でも最高です。
eptは、R＆D、設計、工具および装置、スタンピングおよび射出成形からストリップの電気めっきおよび組み立てに至るまで、コネクタの製造自体に必要なすべての製造プロセスを含む、製造の深い深さを通じてすべてを社内で組み合わせています。このようにして、メーカーは市場の要件や顧客の要望に即座に対応できる柔軟性を得ることができます。
埋め込み
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