ept、Bishop & Associatesコネクタ顧客満足度調査で欧州2位、5年連続トップ5維持
バイエルンのコネクタメーカーeptは、Bishop & Associatesの顧客満足度調査で再び最高評価を獲得し、欧州ランキングで5年連続の2位となり、2017年の結果を上回りました。
調査概要
この調査は、世界の主要コネクタメーカー30社を対象に、300社以上の欧州OEM、CEM(受託製造)、ディストリビュータから多様な業界セグメントにわたるフィードバックを収集する包括的なアンケートに基づいています。参加者は製品品質、納期信頼性、技術・営業サポート、サンプル手順などの主要基準でメーカーを評価し、総合的な顧客満足度の全体像を提供します。
eptの強み
すべての測定カテゴリでトップ5以内にランクインし、3カテゴリで1位、総合2位を獲得。顧客からは、技術サポート(深い専門知識、迅速な問題解決、競争力のある価格)、製品品質、営業サポート、カスタマーサービス、手間のかからないサンプル提供が高く評価されました。新規コネクタ設計の処理時間と納期信頼性でも優れています。
eptの優位性は、完全に統合された生産チェーンにあります。R&Dと設計から金型、プレス、射出成形、ストリップ電気めっき、最終組み立てまで、すべての工程を社内で実施。このエンドツーエンドの能力により、市場要求と顧客仕様に迅速に対応するアジリティを備えています。
埋め込み
- ept EC.8:0.8mmピッチ高速エッジカード、24Gbps転送対応
- ept、16Gbps Colibri高速コネクタ発表 – 先進アプリケーション向け
- Bulgin、過酷環境向け堅牢スマートコネクタ発表
- Cadence LPDDR4/4XメモリIP、ISO 26262 ASIL C認証取得 - より安全なADASおよび自律走行SoCを実現
- Farnell、業界初のコネクタeガイド発表 - エンジニア向け包括的オンラインリファレンス
- Molex、精密加工コンタクト採用の8/20回路ミッドパワーMultiCatコネクタを発表
- Bulgin、過酷環境向けIP69K/IP68定格10Gbps USB-Cコネクタ発表
- AcceedのSuperCap UPS:コントローラ&Box PC向け10年寿命
- Molex、Micro-Latch 2.00mmワイヤツーボードコネクタシステム発表
- Molex、高温・高信頼性向けMicroTPA 2.00mmワイヤツーボード/ワイヤツーワイヤコネクタシステム発表
- Bulgin、過酷環境向け堅牢・低損失ファイバ「6000シリーズ デュプレックスLCコネクタ」発表