IT / OTコンバージェンス：文化的リセットの機会

産業および企業のコンテキストでIoTに関連する最も一般的な問題のいくつかは、才能に関連しています。例としては、IT / OTコンバージェンス、IoTおよびデジタルトランスフォーメーションイニシアチブのエグゼクティブサポートを獲得する必要性、サイバーセキュリティやデータサイエンスなどの分野での熟練労働者の不足などがあります。才能の挑戦は至る所にあります。

並行して、しばしば別々の主題は多様性です。この問題は、より広範な技術および技術指向の分野で特に深刻ですが、業界全体に広がっています。

Sally LionLLCのDr.Sally Sabaによると、これらの会話の流れを統合するのには十分な理由があります。「調査によると、より創造的に考えることができるグループが必要な場合は、そのグループを多様化する必要があります。」 IoT Solutions WorldCongressでそのテーマについて基調講演を行っているSaba氏は述べています。いくつかの研究がこの基本的な結論に達しています。 2013年のオランダの調査プロジェクトでは、男性と女性のレベルが同じビジネスチームの方が男性優位のチームよりもうまくいくことがわかりました。同様に、2015年のマッキンゼーの分析では、管理職の民族的および人種的多様性が高い公開企業は、ライバルをしのぐ傾向があると結論付けました。

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多様性がデジタルトランスフォーメーションの取り組みで組織を支援できるもう1つの方法は、リスクを軽減するのに役立つということです。多様なチームが「問題解決を改善し、リスクをより適切に特定できる」と彼女は付け加えました。

しかし、収益を高めるために多様性を改善しようとしている組織は、トークニズムと単純化されたボックスと見なすことに注意する必要があります-イニシアチブが十分であることを確認します。最近のハーバードビジネスレビューが主張しているように、「社会的多様性（性別、人種/民族、年齢の多様性など）と職業的多様性」はすべて重要です。

多様性にも文化的要素があるとサバ氏は語った。 「問題は、多様性のある人々のグループをまとめるときですが、誰もが群衆の一部であると感じるような環境を作成することはできません。彼らが帰属意識や一体感を持っていない場合、彼らはうまく相互作用する方法を知りません」と彼女は説明しました。 「それで、あなたはそれからそれらの利益を得ません。」

同じ原則がIT / OT統合にも当てはまります。 ITには、製造、電力、公益事業、水処理などの分野の専門家とは根本的に異なる文化があります。

複数の個人的背景や考え方を持った取り組みを成功させるためには、組織は「誰もが率直に発言し、意見を述べることを恐れない環境を作る」よう努めなければなりません。 「多様性はそれ自体がより緊張を生み出すため、包括的な文化的側面の創造に取り組むまでは、職場環境としてより不快になります。」

そのような包括的な文化を欠いている業界がその状況を自己永続化する方法の1つの注目すべき例は、コンピューティング業界そのものです。ビクトリア朝時代、エイダ・ラブレスは最初のコンピュータープログラムの1つにアルゴリズムを作成しました。女性のコードブレーカーのチームは、第二次世界大戦中に「巨像」として知られる最初の電子コンピューターを操作しました。アメリカ海軍の海軍少将であるグレースホッパーは、1940年代の最初のコンピュータープログラマーの1人でした。ちなみに、彼女はコンピューティングの最新用語である「バグ」と「デバッグ」の普及にも貢献しました。ソフトウェアエンジニアのマーガレットハミルトンは、NASAのアポロムーンミッション用の飛行ソフトウェアの作成を支援しました。米国の数学者キャサリンジョンソンは、最初の米国の宇宙飛行の成功を後押しすると同時に、そのような操作のためのコンピューターの使用を開拓しました。

時が経つにつれて、コンピューターが主流になるにつれて、「男性は基本的にその業界を引き継ぎ、女性はその業界から追い出された」とサバ氏は語った。 「そして、数学と科学でそれほど賢いことは女性的なことではなくなりました。コンピューターがどのように進化したか、そして今日のテクノロジー分野がどこにあるかをタイムラインで見ると、非常に興味深い話になります。」

多様性のトピックが現代のビジネス環境に関連するもう1つの方法は、すべてをデジタル化する傾向があり、ヘルスケアの意思決定から採用まですべてを導くのに役立つアルゴリズムと機械学習の使用が増えていることです。

最終的に、組織はビジネスをデジタル的に変革するために文化を進化させようとするため、多様性への成熟したアプローチの作成に向けて取り組むことを確実にすることに焦点を当てる必要があります。その目的を達成するには、「多くの自己認識と多くの作業が必要です」とサバ氏は述べています。 「だからこそ、企業はどのようにしてすべての人に帰属意識を持たせ、私たち全員に偏見があることを理解するのかという二分法に苦しんでいます」と彼女は付け加えました。 「私たちは皆、毎日これらの偏見を克服するために一貫して継続的に支援を必要としています。それが私たちが直面している課題です。」