職場に新しいテクノロジーを導入しますか？知っておくべきことは次のとおりです

現代のテクノロジーは、世界的な予防保守戦略のように機能します。世界のリンゴとテスラは、あなたが抱えていることすら知らなかった問題を特定し、実際に問題になる前にそれらを修正します。

しかし、現代のテクノロジーは物事を行うためのより良い方法を提供しますが、この前進の勢いはすべて、私たちの基本的な心理学と対立しています。種としての人間は変化を避けるために配線されています。これは現状バイアスと呼ばれ、選択肢が与えられたとき、私たちの脳は何もしないか、以前の決定を支持するという選択肢を本当に気に入っていることを意味します。

これは、反復的な日常のタスクを制御する脳の部分が、変化に反応する部分よりもはるかに少ないエネルギーを使用するためです（これは、恐怖反応を収容する脳の部分にもリンクされていることがわかります）。

だから何？

では、現状維持バイアスは、メンテナンスで働く人にどのように適用されるのでしょうか。さて、CMMSを採用することを望まない人々から聞いた最大の言い訳の1つは、現在のシステム（ペンと紙、Excelなど）が問題なく機能することです。

そしてそれは本当です、それらのシステムはうまく機能します。しかし、何かが機能するからといって、それが理想的、効率的、またはそれを行うための最良の方法に近いことを意味するわけではありません。

Excelスプレッドシートを使用すると、施設に関する情報を入力したり、メンテナンスを手動で追跡したりできます。これで終わりです。一方、CMMSソフトウェアは、施設の完全な概要を提供し、これらのプロセスを自動化できるため、手動で情報を記録するために費やす時間を大幅に短縮できます。これにより、作業指示書の作成と割り当て、レポートの実行、および予防保守戦略の開発が可能になります。これは、問題が発生した場合の対応に費やす時間を減らし、計画に多くの時間を費やすことができることを意味します。

したがって、CMMSの購入を検討している場合、またはすでにCMMSに移行している場合は、現状のバイアスが適切な実装の邪魔にならないようにするためのヒントをいくつか紹介します。

職場での現状バイアスに対処する3つの方法

抵抗があることを認識し、積極的に対処します

人々は特定の方法で働くことに慣れています。新しいソフトウェアを導入すると、日常業務が一時的に中断されるため、CMMSの実装中に抵抗に直面することは理解できます。

実装全体を通して従業員を常に把握し、通常どおりほとんどの場合はビジネスであることを強調します。ルーチンのどの部分が変更され、何が同じままであるかを明確にすることは、人々が移行に順応するのに役立ちます。

メリットを明確に特定する

チームが新しいソフトウェアから得られると期待するメリットの種類について具体的に説明してください。 CMMSが施設に追加するのに適している理由のリストについては、次のリソースを確認してください。

• CMMSソフトウェアに投資する11の理由
• CMMSソフトウェアの4つのメリット
• クラウドベースのCMMSの利点

または、詳細については、電子書籍やホワイトペーパーを参照してください。

混乱をなくす

もちろん、人々は彼らが何も知らないシステムに神経質になるでしょう。すべての人が適切なトレーニングを受けていることを確認するのは、メンテナンスマネージャーとしてのあなた次第です。システムを実際に体験することで、プロセス全体がわかりやすくなり、新しいテクノロジーにアクセスしやすくなります。

トレーニングページとサポートセンターをチェックして、実装中と実装後の両方でどのようなサポートを提供しているかを確認してください。