米国の 2 台の高度な CNC ルーターに対する専門家によるオンサイト テクニカル サポート
8 月末に、当社のエンジニアの Gary は技術サポートを提供するために米国に行きました。
お客様は、当社の工場から購入した 2 つの CNC ルーター、ELE1325 3 軸 CNC ルーターと ELE1530 カルーセル ATC CNC ルーターを所有しています。
ELE1325 3 軸 CNC ルーター:Richauto DSP コントローラーと Changsheng 水冷スピンドルなどを採用。
ELE1530 カルーセル ATC CNC ルーター:イタリア HSD 空冷スピンドル、ドイツ SIEMENS 制御システム、自動リフト プラットフォームなどを採用。
この写真は、機械がキャビネットを作成しているところを示しています。
お客様は友人とシーメンスのコントロール ボックスについて話しています。
集合写真:
弊社エンジニアのゲイリーとの集合写真:
「なぜほとんどの写真にはゲイリーが写っていないのですか?
」と疑問に思うかもしれません。なぜなら、Gary は技術サポートを提供している間、カメラを持っているからです。
保証とアフターサービス:
マシン全体で 12 か月。
電話、メール、WhatsApp/Skype によるテクニカル サポートは 24 時間ご利用いただけます。
わかりやすい英語版マニュアルと操作ビデオ CD ディスク。
海外で機械のサービスを提供できるエンジニア。
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