HDS、ポール・ゲインズをQMSマネージャーに迎えISO 9001卓越性を推進
HDSは、ISO 9001コンプライアンスステータス達成に続き、ポール・ゲインズを初代QMSマネージャーに任命しました。ポールは品質マネジメント分野で15年のキャリアを持ち、品質部門の管理に加え、製造企業をISO認証取得の全プロセスでリードした経験を持ちます。ポールは米海軍で航空電子技術者としてキャリアをスタート。除隊後、ゲージメーカーの品質部門でGEジェットタービン部門向け電子ゲージの研究開発に従事。QC部門の支援も依頼され、6ヶ月で部門長に就任。その後8年間でゲージメーカーの品質分野に大きな改善と前進をもたらしました。その後、複数の組織で品質マネジメントの要職を歴任しました。
今日、企業がISO 9001:2008認証を持つことはますます重要になっています。産業分野では、ISO認証が潜在顧客に対し、新規ベンダーが一度きりではなく、毎回一貫して期待通りのパフォーマンスを発揮することを強く保証します。HDSはこれを真摯に受け止め、現在および将来の顧客にその保証を提供したいと考えています。HDS社長クレイトン・ラウは「世界トップクラスの独立系回転機器修理施設として進化し続けています。成長を止めることはなく、ISO認証が組織的卓越性の達成において次のレベルへと導いてくれます」と述べています。
ポール・ゲインズには、HDSをISO 9001認証プロセスへ導く任務が託されています。今後数ヶ月で、ISO 9001コンプライアンス達成のために策定されたすべてのQMS手順を見直し、必要に応じて新たな手順を作成します。文書化された手順に注力した後、HDS組織内の特定ポジションに関わる各手順についてトレーニングを実施します。
ISO 9001:2008は次のように規定しています:「この国際規格は、組織が以下を必要とする品質マネジメントシステムの要求事項を規定する。
a) 顧客要求事項および適用される法令・規制要求事項を満たする製品を一貫して提供する能力を実証すること、および
b) システムの有効な適用を通じて顧客満足を向上させることを目的とすること。これには、システムの継続的改善のためのプロセス、および顧客要求事項と適用される法令・規制要求事項への適合の保証が含まれる。」
ポールは「HDSにおいて、システム内のプロセスを継続的に改善し、顧客および適用される法令・規制要求事項への適合を保証することに注力します。この立場でHDSチームに加わったことを大変嬉しく思っており、品質イニシアチブの前進を支援できることを楽しみにしています」と語っています。
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