小売アプリケーションにおける社会的距離のテクノロジーの選択

プレゼンス検出ソリューションは、万能ではありません。さまざまな機能やユースケースを実現するために必要なコアセンサーとテクノロジーは、それらが使用されるアプリケーションや環境と同じくらい多様です。いずれの場合も、システムアーキテクチャは環境要因を考慮に入れる必要があります。スペースの形状、構造、およびレイアウト。電力の可用性;ノード間の通信要件と制約。およびデータと情報のセキュリティ。

社会的距離は、このような短期間で私たちの日常生活の一部になるとはほとんど予想できなかった概念です。 2020年のパンデミックの初期段階では、社会的距離に対する大きな不安とストレスがありました。以前は自分の物理的な存在の周囲についてあまり考える必要がなかった個人は、今では超意識の状態に追い込まれています。とにかく6フィートは正確にどのように見えますか？そして、あなたとあなたの近くにいる人々が同じ6フィートの推定値を持っていない場合、どのように対応しますか？

オープンな屋外スペースでも、社会的距離は問題があることが証明されています。家庭用の食料品や必需品を調達し続けなければならなかった買い物客にとって、それはさらに複雑になっています。店舗は、非常に狭く、しばしば非常に混雑している通路内での社会的距離行動を強化するために、新しいポリシーと手順を一晩で実装するように求められました。多くの買い物客は、新しい行動ガイドラインにさえ気づいていない可能性があり、その結果、新しいプロセスが無効になり、緊張が高まります。

近い将来、社会的距離が小売体験の中心になる可能性が非常に高いため、買い物客が信頼できる社会的距離のより優れた、より自動化された手段を店舗が実装する必要があることは明らかです。ここでは、小売スペースでの社会的距離を促進するために使用できるテクノロジーソリューションについて検討します。密度表示から絶対的な社会距離測定に至るまでのさまざまなオプションについて説明し、複雑さと費用に基づいて検討するさまざまな選択肢を提供します。

占有密度の表示

小売スペースの特定のエリアにいる人数を示し、制限することは、小売の社会的距離を伸ばすためのシンプルで効果的なツールです。店舗の特定のセクションには、各人の間の6フィートの距離を維持できるそのセクションに収まる最大人数がいます。

食料品店や通路形式のレイアウトを持つ他の店の場合、ほとんどの場合、複数の方向からの交通の流れを減らすために一方向の通路をすでに実装していますが、これは買い物客の6フィートの距離を補強することはほとんどありません通路の入り口から通路に入ってきます。実際、多くの買い物客はとにかく一方向プロトコルに気づいたり練習したりすることができず、ほとんど効果がありません。

少なくとも、買い物客が間違った側から入っていること、または通路が定員に達していることを示すことができる非常に単純な技術的解決策がいくつかあります。ホームセキュリティシステムで使用されているものと同様の単純なモーション検出テクノロジー（通常、パッシブ赤外線、飛行時間、マイクロ波、ミラーオプティック、超音波センサー、またはそれらの組み合わせに基づく）を両端で使用できます。誰かがいつ出入りするかを決定するための通路の。

ただし、これには、その人が存在することだけでなく、どの方向に移動しているかを知る必要があります。これは、通路の「入口」と「出口」に一連のセンサーを配置し、トリガーのシーケンスを監視することで実装できます。最も外側のセンサーがトリガーされ、最も内側のセンサーがトリガーされない場合、おそらく人は通路に入り始めましたが、バックアウトしました。最も外側のセンサーがトリガーされ、次に最も内側のセンサーがトリガーされた場合、人は通路に入り、最も内側のセンサーが最も外側のセンサーの前にトリガーされた場合、人は出ました。

このようなトリガー情報は、方向性と占有レベルの両方を判断するために一元的に処理でき、買い物客が間違った方向から入っていること、または通路が追加の買い物客を収容できないことを示す警告を表示できます。

このアプローチを使用して通路の「信号機」を作成することも可能です。これは、高速道路への車両の入り口の間隔を空けることを目的とした州間高速道路のランプ上のインジケーターと同様です。買い物客が買い物活動を含めて通路を6フィート下に移動するのにかかる時間を見積もることにより、各通路には、各買い物客の入り口の間隔を空けるための信号機を装備できます。

このタイプのソリューションは、通路形式で配置されていない店舗での用途が限られていました。また、買い物客が通路に入ると、社会的距離を強制するのに効果的ではありません。ただし、これは、各通路に方向性と容量の制限を適用するための費用対効果の高いアプローチになる可能性があります。

さまざまな近接センシングビルディングブロックを設計するには、さまざまなセンサー、電力管理、および接続ソリューションが必要です。

絶対的な社会距離測定

小売スペースでの各買い物客の正確な位置を監視および測定するために使用できるテクノロジーは、本当に膨大な数にのぼります。実際、これらのソリューションは、必ずしも上記の占有密度指標よりもはるかに複雑またはコストがかかるとは限りません。各ソリューションのコストは、コアテクノロジーの相対的なコストだけでなく、展開する必要のあるセンサーノードの数によっても考慮する必要があります。システムの複雑さは、ノードの数、およびデータの集約、処理、および配布の方法にも関係しています。

光学センサー

任意の空間で人の正確な位置を追跡する明白な手段は、光学センサーを使用することです。実際、ほとんどの店舗にはすでに店舗全体にセキュリティカメラが設置されているため、既存のカメラインフラストラクチャが現在提供しているカバレッジによっては、これは実際には比較的簡単に導入できるソリューションになる可能性があります。現在のインフラストラクチャが不十分な場合は、店舗の周囲に小さな光学センサーノードを設置できます。これにより、ノードの数は主に視野と、ノードと監視対象のスペースの間に存在する視覚的な障害物に依存します。

画像処理は、センサーノードによってエッジで実行される場合があり、その領域で占有例外が発生した場合は、センサーでリアルタイムアラートが発生します。 2つの異なるノード間で占有例外を提供するために、処理を一元化する必要があります（たとえば、2人が互いに近すぎるが、それぞれが別々の隣接する光学センサーによってキャプチャされている場合）。このようなアプリケーションでは、視覚センサーと熱光学センサーの両方を使用できます。

レーダー/ LiDAR

光学センサーと同様に、レーダーとLiDARを使用して、特定の空間内のすべての人の位置を正確に特定できます。各システムの長距離には、短距離の光学システムに必要なノードの数と比較して、特定のアプリケーションで必要となるセンサーノードの数を潜在的に減らすという利点があります。

ただし、特に通路形式の店舗では、店舗内の障害物が問題になる可能性があります。この点で、レーダーは、特定の各展開の物理的構造を使用した高度なカスタマイズと統合を必要とします。これにより、レーダーのモジュール化またはスケーラブルな機能が制限され、設置が複雑になります。

圧力センサー

小売店の社会的距離を監視するための別の可能なアプローチは、圧力感知フローリングです。圧力センサー（MEMS、ひずみゲージ）を備えたフローリングは、加重物体（人、カート）の導入または存在を検出できるため、センサー自体の既知の位置に基づいて正確な位置情報も提供します。買い物客の行動の追跡と分析に関連する小売アプリケーション向けの圧力感知フローリングソリューションはすでにいくつか存在します。ただし、このアプローチには重要なインフラストラクチャの展開が必要であり、社会的距離の監視のコンテキストでは過剰になる可能性があります。

マイクアレイ

超音波マイクは、人の存在を検出するのに非常に効果的であることが証明されています。それらの高度な感度は呼吸の音を検出することができ、バックグラウンドノイズが増加している場合でも音を分離することができます。このアプローチは、社会的距離の目的にも使用できますが、複数の人を区別できるマイクアレイには制限があります。このアプローチでは、かなりのレベルの信号調整とインテリジェンス処理が必要になる可能性があります。

RFIDのローカリゼーションまたはゾーニング

食料品店やスーパーストア環境など、カートやバスケットなどのショッピングアセットを使用する可能性が高い環境では、RFIDテクノロジーを使用してアセットの場所を特定できます。各カートまたはバスケットにはRFIDタグを装備でき、カートまたはバスケットの場所は、店舗の周囲に配置されたリーダーによって決定できます。

RFIDローカリゼーションでは、タグの位置は、複数のリーダーによって読み取られたタグの相対的な信号強度に基づいて三角測量されます。 RFIDゾーニングでは、RFIDリーダーは特定のゾーンに合わせて調整されるため、示されたタグはそのゾーンの内側に配置する必要があります。これらの手法のいずれかが、小売環境での社会的距離を決定するのに効果的である可能性があります。ただし、これはカートまたはバスケットの場所のみを反映し、必ずしもアセットを使用している人の場所を反映するわけではありません。明らかに、これは、人がそのような資産を使用していない場合には機能しません。

Wi-Fi / Bluetooth

携帯電話接続を使用した社会的距離と契約追跡のためのWi-FiとBluetoothの位置決定の展開を評価するための継続的な活動があります。一部の店舗では、Wi-Fi信号を検索する携帯電話に基づいて、買い物客の出入りを追跡しています。 Bluetoothに依存するアプリが開発され、ユーザーは「パーソナルスペース」の半径をカスタマイズできます。これにより、半径内に別のBluetoothデバイスがある場合に警告が表示されます。これらのテクノロジーは、小売環境だけでなく、社会的距離が懸念されるあらゆる場所で幅広い適用性があります。 Wi-Fiは屋外での使用が制限されますが、この点ではセルラー通信を使用できます。

このアプローチでは、個人がネットワークデバイス（通常は携帯電話）を持っていること、および接続メカニズムが有効になっていることが必要であり、したがって、これらの要素のユーザーの使用に制限されます。さらに、一部のユーザーは、この方法で追跡されることについてプライバシーの懸念がある場合や、デバイスから公開される可能性のあるデータについて懸念がある場合があります。ただし、この方法は、プロトコルがまったくない場合よりも確かに効果的であり、小売業向けの限られたインフラストラクチャ投資でかなり迅速に展開できます。

まとめ

革新的なソリューションは、日常業務の新しい規範を継続的に採用するために不可欠です。社会的距離の実践を支援するために実装できるテクノロジーは数多くあります。これは、リスクのある人々でさえ避けられない小売活動にとって特に重要です。選択したセンシングテクノロジーのタイプによって、許容可能な占有レベルの基本的な表示から、社会的に離れた限界の正確な測定まで、ソリューションの機能が決まります。

さらに、ここで説明する手法のいくつかを組み合わせることにより、ほぼすべてのアプリケーションのソリューションをカスタマイズすることができます。これらの手法の多くは、ごくわずかな開発時間で実装できます。社会的距離のパラメータが進化するにつれて、テクノロジーソリューションも進化して、さまざまなアプリケーションやユースケースに対応できるようになります。

>>この記事はもともと姉妹サイトのElectronicProducts。