Nokia、AI駆動の「AVA 5G Cognitive Operations」でシームレスな5G展開を支援
自動化ソリューションにより、ネットワーク障害後に生じる問題を事前にカバーし、キャリアにプロアクティブなアプローチを提供します。
Nokiaは、5Gネットワークのネットワーク要件を監視・管理するために構築されたAI-as-a-Service「AVA 5G Cognitive Operationsプラットフォーム」を発表しました。
5Gネットワークはより大量のトラフィックと新しいエッジテクノロジーをサポートするように設計されているため、Nokiaは従来の管理手法ではもはや不十分だとしています。
この監視プラットフォームはネットワーク機能を自動化し、障害を最大1週間前まで検知できるため、キャリアは問題を修正し、コストのかかるネットワーク障害を回避する十分な時間を得られます。
「オペレーターはトラフィック増大と消費者期待の高まりという『パーフェクトストーム』に直面しており、サービス品質低下をより早い段階で予測・防止し、発生した問題を大幅に速く解決できることが極めて重要です」と、Nokiaのネットワーク認知サービス部門責任者Dennis Lorenzin氏は述べています。
「Nokia AVA 5G Cognitive Operationsは、AIを通じてCSP(通信サービスプロバイダー)が5Gユースケースのレイテンシを運用・保証できるようにし、最終的に消費者と企業の両方に向上した顧客体験を提供します。」
試験では、Nokiaの顧客から苦情が20%減少し、サイト訪問が10%減少しました。自動化システムにより、ネットワーク障害後に生じる問題が事前にカバーされるようになり、キャリアにプロアクティブなアプローチを提供しています。
Nokiaは、HuaweiやEricssonと比較して世界中で5G展開契約の獲得に苦戦してきましたが、米国のHuawei禁輸が追い風になっています。このAI-as-a-Serviceは、5Gインフラの上位にサービスを提供することで、同社が5Gアリーナに留まる一助となるかもしれません。
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