損傷した産業用電子機器へのプロフェッショナル修理とサポート
チキンスープのようなカスタマーサービス
チキンスープは美味しい……湯気立ち、手作り、麺と柔らかい鶏肉がたっぷり……味が想像できませんか？
私、なかなかのチキンスープを作れます。私の3人のバッファロー級の息子たちに聞いてみてください！ そして、あなたのダウン/損傷した産業用電子機器にもチキンスープを用意しています。ここでの「チキンスープ」とは、本気のカスタマーサービスを意味します。
生きた人間が対応するチーム
「自動応答」ではない、生きたカスタマーサービス担当者チームが、あなたの話を真剣に聞き、優秀な修理技術チームが、あなたが評価・修理のために送ったアイテムについての すべて の詳細を把握できるよう確実にします。
そして、受入から評価、修理、出荷まで、チーム全員が あなた に求められることを把握し、専任のカスタマーサービス担当者を通じて重要な情報をあなたにフィードバックします。シンプルで一直線のサービスラインを貫き、あなたのカスタマーサービス担当者が、どの段階でもあなたが要求する情報を取得できます：
- 受入 —— 到着当日に即座に受領確認
- 評価 —— 無料！ ACS技術チームが各アイテムを物理的にレビューし、損傷と故障を記録
- 価格/見積もり —— 通常24〜36時間以内に、メールで修理見積もりを迅速提示（あなたが別途指示しない限り）。義務なし。
- 修理 —— 承認後5〜15日で専門的に修理・クリーニング、緊急ならさらに短縮。部品・労務両方の 2年保証 付き。
- 出荷 —— あなたの指示通りにプロフェッショナルに梱包・発送
チキンスープの力を信じて
風邪の治療から魂の癒しまで、チキンスープの力は誰もが知っています。産業用電子機器修理が必要なとき、チキンスープを思い出してください。損傷したエンコーダー、起動しない電源、オイル漏れするサーボモーター、修理用の損傷基板の箱一箱——何でもお任せください！
機器のメンテナンスと修理