1日100万ドルの損失回避:RUSH基板修理が石油精製所を救った
「このミッションクリティカルな基板を即座に修理しないと、潜在的シャットダウンにあと一歩です!」と「巨大石油」カンパニーのプラントマネージャーが、パニック気味に我々のカスタマーサービス担当に電話してきました。
メキシコ湾の石油精製所が、1日あたり約100万ドルの損失を出すシャットダウンの危機に!原因?たった1枚の、損傷したレガシー基板。そして、存在する予備基板は世界中でたった1枚だけ!ACSで修理できるか?24時間以内?彼らが待っている間に?答えはイエス、全てにイエス!
基板が二つしか存在しないクリティカルな性質と日次損失額から、「巨大石油」社はキーマンをジェット機に乗せ、基板を身につけて派遣。ミッション:速く修理、安全に保管、速く返す。
このミッションマンは、修理技術者の隣で作業完了を見守りました。修理完了後、基板は即座に保護ブリーフケースに戻り、ジェットで湾岸の精製所へ返却。イエス!潜在的ダウンタイム回避、コスト最小化。この顧客は今、その基板の複数のバックアップを持っているはず!
ここでのメッセージ:ACSはあなたがパニックで電話した時、あなたの懸念を絶対に聞きます!ダウンタイムが大コストになることは、一人小規模ショップでも「巨大石油」社でも同じ。我々の緊急サービスは要請に応じて利用可能。カスタマーサービスチームと技術者が、今すぐ全力であなたの緊急修理ニーズに応えます!
これは我々のお気に入りACS成功事例の一つですが、他にも多数あります-派手さはなくても、あなたと各顧客にとっては依然としてクリティカルな!
著者について:ACS Industrial Servicesは、あらゆるタイプ・ほぼ全メーカーのプリント基板修理、サーボドライブ修理、AC/DCドライブ、VFDドライブ、サーボモーター、エンコーダー、CNC基板、モニター・タッチスクリーン、PLC、試験装置、ライトカーテンなどを提供する独立系産業用電子機器修理センターです。カスタマーサービスチームが質問にお答えし、産業用電子機器修理のお悩みを解決。レガシー機器も修理可能!緊急サービス対応。電話:800-605-6419
機器のメンテナンスと修理