ケーススタディ:Machine Down Crisis Solution
コントローラーではありません働く!マシンダウン!
プラントで「マシンダウン」の危機が発生したことはありますか?おそらくあなたは、私たちの顧客と同じように、米国東海岸を拠点とする美容製品メーカーがちょうどそうしました。ホリデーシーズンが来ると、彼らは時間どおりに注文を処理できる必要がありました。
短編小説は次のとおりです。
数日前、お客様からRUSHの修理のために破損したコントローラーが送られてきました。その際、SRAMまたはBIOSを消去しないようにという大きなメモがありました。マシンがダウンしていて、時間が重要でした。問題ありません!
ACSの技術チームは、焼けて損傷したコンポーネントを交換して修理し、プログラム/パラメーターを保護し、出荷を含めてわずか2、3日でこのコントローラーを稼働状態に戻しました。生産が失われるたびに痛いことがわかっているので、時間を無駄にすることはありません!
お客様のブライアンは次のように述べています。
「修理のために送信したIPCを受け取ったので、正常に機能していることをお知らせしたいと思います。よくやった !!!迅速なターンアラウンドタイムと修理の素晴らしい仕事。同じ問題を抱えている別のユニットがあります。近い将来、そのユニットを送るために連絡する予定です……。他にも修理の評価をお願いしたい項目があります。連絡させていただきます。」
ブライアン、私たちはあなたがあなたの機器を良い修理に保つのを手伝うことをとてもうれしく思います!
急いで修理が必要な場合は、当社の技術チームが可能な限りのことを行い、修理を迅速に完了します。回路基板の修理、コントローラーの修理、サーボドライブの修理、あなたはそれを名付けます…。ほとんどすべての産業用電子製品は急いで修理することができ、通常は新規購入の半分以下の費用で修理できます。
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