クラウドのためにERPは変化しています—IT部門は見返りにどのように変化する必要がありますか？

クラウドは物事を変えますが、必ずしも良い方法ではありません。セキュリティベンダーのAlgoSecによる最近の調査によると、企業の30％が、クラウド移行後にアプリケーションが期待どおりに機能しないことを発見しています。 ERPもそのルールの例外ではありません。

クラウドERPソリューションを使用している人は、ベンダーがアプリケーションをクラウドに移植し終えると、レガシーのオンプレミスシステムが壊れ始めることにますます気づきます。適応する必要のある組織にとって最善の道は何ですか？

ERP問題の始まり

1990年代に、企業はSAPやOracleなどの企業からモノリシックシングルベンダーERPシステムの大規模な採用を開始しました。これらのシステムは、処理する問題に関しては包括的でしたが、老朽化は不十分でした。特に問題のソフトウェアがモノリシックアプリケーションである場合、レガシーソフトウェアに新しい機能を追加することは難しい提案です。

モジュール性がなければ、アプリケーションモノリスに単一の新機能を追加することは、アプリケーション全体を再テストして微調整することを意味します。したがって、これらの新機能を提供するために大規模な従来のベンダーに依存することは、多くの待機を必要とする高価なプロセスになる可能性があります。

クラウドERPソリューションは、ベンダーロックインの簡単なソリューションとして設計されています。従来のベンダーが不格好な新機能を書き込むのを待つ代わりに、クラウドベンダーからその機能を単一のアプリケーションとして購入できます。クラウドERPソフトウェアは、APIを介してオンプレミスソリューションと通信し、レガシーアプリケーションに新しい機能をシームレスに追加します。これは、多くの場合、古いオンプレミスソフトウェアの完全なリッピングアンドリプレースの代替手段と見なされますが、クラウドERPは、古いソフトウェアの完全な代替としても使用されることがよくあります。

実際には、クラウドERPソフトウェアは思ったほど便利ではない可能性があります

これがGartnerからの冷静な予測です。2018年までに、すべてのクラウドERPソリューションのなんと90％が失敗するでしょう。問題の事実は、従来のオンプレミスERPに新しい機能を追加することは素晴らしいアイデアですが、クラウドを介して（そして異なるベンダーを使用しながら）それらの機能を追加することも複雑さを追加するということです。クラウドベンダーはこの複雑さを認めることに消極的であり、作成するAPIには、効率的またはスケーラブルな方法で新しいアプリケーションをレガシーソフトウェアに接続する機能がないことがよくあります。

言い換えれば、従来のERPに最新の機能をもたらすはずの光沢のある新しいアプリケーションは、ゆっくりと実行され、おそらくかなりのコストがかかります。したがって、失敗国家。

クラウドERPを修正するにはどうすればよいですか？

2018年はここにありますが、IT管理者がコースを逆にして、クラウドERPの実装を好転させる方法が必要です。 ITエグゼクティブからのアドバイスは、企業が次のことを行う必要があることを示唆しています。

• 批判的な目でクラウドERPを採用し、新しいベンダーが先に進む前に実際に問題点を解決できるようにします。
• ITスタッフの適切な予算。自動化によって新しいワークロードが処理されると仮定することは、それが壊れたとき、または壊れた場合に、足を引っ張るのに最適な方法です。
• 新しい機能のスイート全体を一度に取得しようとせずに、機能ごとにゆっくりと実装します。
• クラウドERPソリューションを採用する前にメンテナンスプランを採用してください。

この最後の点が最も重要です。クラウドERPを追加すると、ビジネス運用が複雑になります。その複雑さを処理できないことは、アプリケーション自体を処理できないことに似ています。管理者は、アプリケーションのどこで問題が発生しているのかを理解するのに役立つ監視ソフトウェアのレイヤーが必要です。そうしないと、費用のかかる新規投資は、置き換える予定のソフトウェアと同じくらい面倒になります。これらの実装がうまくいかないこともありますが、パフォーマンスの監視によってソフトウェアの採用がうまくいかないこともわかりました。クラウドERPは簡単ではないかもしれませんが、適切なツールを使用すれば確かに実行可能です。