クラウドとSaaSのライセンス101

主にSaaSアプリケーションとクラウドサービスを利用する環境では、悪魔は詳細に宿っています。クラウドとSaaSのライセンスは、ITチームを苦しめることが多い詳細の1つです。仕組みとライセンスの管理を簡単にする方法は次のとおりです。

SaaSおよびクラウドライセンスはどのように機能しますか？

ITの昔は、ソフトウェアライセンスはソフトウェア購入自体の一部であり、前払いで資本支出として支払われていました。現在、そのソフトウェアはオフプレミスでホストされているため、ユーザーごとにライセンスが付与されることが多く、コストは運用コストの一部であり、毎月または毎年支払われます。この新しい種類のライセンスモデルには利点があります。より柔軟で、リアルタイムのビジネスニーズに基づくことができます。ユーザーのグループを追加または削除する必要がある場合は、多くの場合、1年待つのではなく、翌月の請求サイクルで行うことができます（ベンダーのパッケージによって異なります）。

ライセンスには2つの一般的なタイプがあります：

• ユーザーごとのライセンス
• 使用量ベースのライセンス

ユーザーごとのライセンスは、アプリケーションのユーザー数を額面どおりに取得します。つまり、財務部門の10人の従業員は、使用するライセンスごとに1つずつ、合計10のライセンスを取得します。多くのベンダーは、大規模なユーザーグループのユーザーあたりのコストを削減することで、大企業向けに拡張できるユーザーのパッケージを作成します。一部のライセンスでは、ライセンスごとに複数のインストールが可能であり、顧客はソフトウェアを自宅のコンピューターと仕事用のコンピューター（通常はコンテンツ作成ソフトウェア）に配置できます。

ライセンスを使用するためのスケーリングは、必要な分だけ支払うことができるため、AWSなどのインフラストラクチャに適しています。欠点は、不整合に対して料金を支払うことです。したがって、毎月すべてのクラウドインスタンスが必要になるわけではありませんが、自動スケーリングが設定されていない限り、引き続き料金を支払います。使用量ベースのモデルにより、企業は企業の規模やニーズの変化により適切に対応できるようになります。

SaaSライセンスでお金を無駄にしない方法

SaaSライセンスに関しては、最悪のシナリオは、実際には使用していないライセンスに対して料金を支払うことです。それは本当に簡単に起こります。たとえば、部門全体が新しいアプリに切り替えたり、会社が一部の従業員を削減したりした場合、そのライセンスは簡単に未使用のままにして忘れてしまう可能性があります。 SaaSライセンスにお金を浪費しないように、これらのヒントを覚えておいてください。

• 細字部分を読みます。 細かい印刷も重要になります。理想的には、ユーザーライセンスは、ユーザーを追加または削除する方法と、各ユーザーが所有するライセンスで何ができるかについて明確になります。 SaaSとクラウドに関してはITにとってより簡単なものがたくさんありますが、取り組むことが重要な新しい管理要素があります。 SaaSをユーティリティのように考えてください。この場合、月額の使用量に対してのみ料金を支払います。少し超過することが重要な場合があるため、スケールアップにSaaSベンダーへの問い合わせは必要ありません。
• コラボレーション。 SaaSライセンスの成功は、財務、調達、人事などの他の部門にも依存する可能性があります。従業員がいつ雇用または退職するか、どのアプリに関連付けられているかを知っていると、全体的なIT計画に役立ちます。
• ライセンス契約を注意深く読み、交渉します。 契約を処理する部門であるかどうかに関係なく、署名されたサービスレベル契約（SLA）の詳細を知る必要があります。サポートに連絡するときは、サポートのレベルや、問題の解決に役立つその他の詳細を知る必要がある場合があります。

最後に、営業担当者にライセンスについて詳しく説明してもらいます。できない場合は、予想よりも複雑になる可能性があります。