Office 365：移行する際の考慮事項

最近の多くの企業はOffice365に移行しています。移行を実装するときは、移行中と移行後の両方でユーザーエクスペリエンスが最適化されていることを確認することが重要です。

Gartnerは最近、2017年までにすべてのユーザーの33％がOffice 365などのクラウドベースのビジネスオフィスシステムを使用することを示す調査を発表しました。これは、生産性に重点を置いたビジネスクラウドアプリケーションが効率の向上、使いやすさの向上などを提供するためです。従来のオンプレミスアプリよりも費用対効果が高く、データへのアクセス。ただし、SaaSとクラウドベースのアプリケーションには多大なメリットがありますが、複雑であり、従業員が使用する外部アプリケーションの監視と展開に慣れていないITチームに新たな課題をもたらす可能性があります。

会社がOffice365に移行している場合、従業員は突然、必要なファイルにアクセスしたり、電子メールを送信したりできなくなる可能性があります。移行中に何かが適切に機能しなかったり、移行後にアプリケーションのパフォーマンスが低下したりすると、従業員の作業能力に影響が出て、ユーザーエクスペリエンスに焦点を当てた理由がわかります。あなたの会社はいつものようにビジネスを行うことができなくなります。

移行の準備

Office 365に移行するとき、および移行が完了したら、ユーザーエクスペリエンスを最適化するために実行できる手順は多数あります。移行を開始する前に実行する必要がある最初のステップは、クラウドへの移行が組織にもたらす価値を従業員に伝えることです。具体的には、SaaSアプリケーションには月額料金が定期的に発生しますが、全体として、オンプレミスバージョンよりも費用効果が高くなります。オンプレミスバージョンのOfficeのサーバー、ストレージ、およびバックアップの実行コストは、明らかに、クラウドで実行するよりもはるかに高くなります。また、クラウドでExchangeを使用してメールを送信する場合に発生する容量の制限は、オンプレミスのExchangeと非常に似ているため、そこで勝ったり負けたりすることはありません。

もちろん、更新を自動的にプッシュする、ハードウェアを処理する必要がない、メンテナンスに費やす時間を短縮できるなど、クラウドに移行するだけでもメリットがあります。 SaaSアプリケーションを使用すると、柔軟性、モビリティ、スケーラビリティ、安定性が得られ、コラボレーションとコミュニケーションが向上します。

Office 365に移行するときにユーザーエクスペリエンスを最適化するための2番目のステップは、ネットワーク接続の強度を確保することです。移行を計画するときは、SaaSアプリケーションが影響を受ける可能性のあるすべての接続を確認してください。たとえば、誰が実際にアプリケーション自体を使用するかを検討します。既存のSaaSアプリケーションがある場合は、それらが現在どのように実行されているかを確認して、移行後にOffice365がどのように実行される可能性があるかを理解する必要があります。既存のSaaSアプリのパフォーマンスが良くない場合は、帯域幅、接続性、データ損失、遅延、ラウンドトリップ時間などのいくつかの主要な指標を確認することで最適化できます。

Office 365の移行：ユーザーエクスペリエンスへの10のステップ

Office 365に移行するときに、ユーザーエクスペリエンスを最適化するために実行する必要のある手順は他にもたくさんあります。ホワイトペーパー「MicrosoftOfficeをクラウドに移行する際のユーザーエクスペリエンスを成功させるための10の手順」で10の手順を詳しく説明します。このホワイトペーパーでは、移行前、移行中、移行後に行う必要のある考慮事項を示し、すべてのエンドユーザーが移行を確実に成功させるためのガイドを提供します。