クラウドコンピューティング認定がKPIの改善に役立つ理由と方法

数年以内に、フィールドとしてのクラウドが注目を集め、多くのドメインからの投資が行われるようになったのは事実です。今日では、無数の業界にとってITインフラストラクチャの重要かつ重要な側面と見なされています。したがって、フィールドの専門家は、クラウドデータ業界が過去数年間で急速に発展したと報告しています。いくつかの最初の概念の後、クラウドコンピューティングは、需要にリソースを提供するための自給自足の方法です。クラウドコンピューティングは現在、企業にローカルホスティングの便利な代替手段を提供しています。

クラウドコンピューティングの主な利点は、コスト削減（従量制モデルのおかげ）、低資本コスト、およびイノベーションの迅速な適用です。同時に、クラウドサービスの品質と信頼性も重要な要素として機能します。したがって、サービスレベルアグリーメントはクラウドを効率的に使用するための鍵です。顧客は、リスクとサービス品質が要件に従って確実に転送されるようにするためにそれを必要としています。

クラウドコンピューティングの専門家の需要は絶えず増大しています

一方、AWSトレーニングなどの包括的なクラウドコンピューティングと認定は大きな利点です。 Microsoft（Azure）クラウドのジョブの数は年々増加しており、120のMicrosoftパートナーの調査によると、採用担当者はMicrosoftAzureの分野で働く資格のある専門家を見つけようとしています。 Azureインフラストラクチャソリューション認定は、フィールドで高給の仕事を得るのに必要なスキルを提供します。クラウドとDevOpsの方法論のメリットを認識する企業が増えるにつれ、認定されたクラウドコンピューティングの専門家が求められています成長しています。

組織や仲間との信頼性をサポート

クラウドコンピューティング認定とは、組織がさまざまなクラウドプラットフォームにワークロードとタスクを実装する際のリスクとコストを削減できるよう支援する資格があることを意味します。同様に、クラウドベースのプロジェクトの機会を提供し、顧客はあなたを信頼できるコンテンツの専門家と見なします。若者向けのクラウドは小売エリア全体に広がっており、企業はクラウドコンピューティングを使用してビジネスのイノベーションを促進しています。一方で、顧客とのビジネス関係を改善および構築し、かつてないほどの運用効率を実現します。

企業はクラウドのパフォーマンスとそれがビジネスに与える影響をどのように正確に測定していると思いますか？収益性の計算にはどのような指標が使用されますか？パフォーマンスを監視するために使用されるKPIは何ですか？これらは、経営幹部やマネージャーがビジネスにクラウドテクノロジーを実装するときに自問する質問です。これは主に、スキルの不足と、クラウドに関する情報管理者と従業員の情報が不十分であることが原因です。ただし、従業員には技術的な専門知識と戦略が必要です。クラウドテクノロジーのトレーニングを受けていれば、ビジネスはクラウドコンピューティングの世界に飛び込む準備ができている可能性があります。

これにより、顧客にビジネスへの大きな影響と高い投資収益率を提供できます。適切なクラウドトレーニングと、それらの領域でのパフォーマンスを測定するために使用できるKPIに入る前に、ビジネスが大きな利益を上げるのに役立つクラウドサービスの成功要因を調べてみましょう。すでにクラウドプロセスを経ている企業向けのグッドプラクティスは次のとおりです。

組織がクラウドを実装して使用を増やす場合、使用する要素や物理的な場所に関係なく、エンドユーザーが必要なときに必要な情報に簡単にアクセスできるようにすることはマネージャーにとって難しい場合があります。ただし、クラウドの最も効率的な使用には、リソース管理と、クラウドサービスおよび関連するアプリケーション識別子を定義することによる包括的で統合されたソリューションが含まれます。アカウントごとに適切なリソースを使用して、クラウドサービスへのアクセスを一元的に監視する必要があります。
クラウドサービスの成功は、24時間利用できるという事実の結果です。クラウドテクノロジーで大きな収益性を達成した組織は、協力しているすべてのパートナーやベンダーとSLAを締結して、自社と顧客の時間を節約できるようにしています。
業界のリーダーが従うもう1つの優れた方法は、官民混合のクラウドソリューションを使用することです。これらはすべてサポートとサービスの両方を提供し、2つを効果的に統合して、最高のハイブリッドクラウド戦略を実装します。
統合に加えて、クラウドの実装に成功した組織には、管理されているすべての問題を管理するための共通のプラットフォームがあります。すべてのシステムの完全な概要を示し、クラウドを費用効果の高い方法で使用する方法について明確な指示を提供します。
市場と消費者の要件に応じてクラウドアプリケーションを予測、開発、公開する能力は、組織の収益性を高め、競争を維持するための鍵です。これには、ビジネスを改善およびサポートし、常に新しく改善されたクラウドの機会を提供するための訓練を受けたスタッフが必要です。
モバイル機能は、組織にとって単なることわざではありません。これは、クラウド運用を最大限に活用するのに役立つ重要な要素です。クラウドでのモバイルアプリケーションの開発、管理、保護、配布のための創造的な自由を開発するプラットフォームを提供します。

AWS Systems Architect Certification 2020

自習型学習

AWS認定ソリューションアーキテクトは、世界で最も価値があり、非常に求められているクラウドコンピューティング認定の1つです。このトレーニングでは、SAA-C02試験の準備をします。

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クラウドコンピューティング認定は、クラウドサービスビジネスのKPIの測定と管理に役立ちます

会社の成功について考え、その成果を測定することは常に重要です。企業やマネージドサービスプロバイダー（MSP）は、クラウドの操作方法を学ぶため、これは特に重要です。ただし、クラウドコンピューティングが通常のビジネス活動である場合は、パフォーマンスメトリックを選択するのは簡単かもしれません。 MSPは、クラウドベースのメトリックとは関係なく、過去に使用したKPIに完全に依存することがよくあります。クラウドの労働力が認定されると、主要なパフォーマンス指標として測定できる分野の技術的知識を持っています。

もちろん、クラウドへの移行は、どの組織にとっても重要な最初のステップです。しかし、それでもプロジェクトベースの観点から見れば、これまでのところです。今日成功するには、KPIノートに基づくサービスを必ず使用してください。これは、クラウド移行プロジェクトを主導する認定プロフェッショナルがいる場合にのみ可能です。クラウドは、ホスティングサービスの全体的なパフォーマンスを向上させることでも知られています。クラウドプラットフォームは、市場の他のオプションよりもロード時間、ネットワーク応答、およびその他のさまざまな利点が速いことが証明されています。ハードウェア設定でうまく機能するため、時間の経過とともにはるかに優れたサービスエクスペリエンスを提供します。干渉することなく、多数の訪問者を簡単に処理できます。

MSPがクラウドで成功するのに役立つKPI

組織の成功を測定するには、総収益、総注文数、キャッシュフローなどを追跡することが常に重要です。ただし、サービスとしてのソフトウェア、特にクラウド企業にとって、次の指針は収益性の重要な指標です。

毎月の経常収益

これは、現在のすべてのサブスクリプション収入の合計であり、1か月あたりのドル数です。クラウドベアリングがあるかどうかを確認するには、月ごとに経常収益を測定する必要があります。経常収益の増加は、顧客が必要とするサービスやその他の基本的なサービスを販売するのと同じくらい簡単です。

平均収入

これは、各アカウントによって生成される収益であり、通常は月次または年次で計算されます。どの製品とサービスが最大の収益をもたらすかを理解することは役に立ちます。そこからサービスを知ることは、消費者の数を増やす機会を特定するのに役立ちます。

顧客離れ

顧客の評価は、ほとんどすべてのビジネス環境で役立つKPIですが、アウトソーシングの世界では特に重要です。一方、それは顧客のニーズを満たす方法に関する重要な情報を提供します。これは、お客様がさまざまな方法でクラウドに移行するのに役立ちます。従業員への投資は、顧客に毎日アドバイスとサポートを提供するため、配当ももたらします。ただし、カスタマーサクセスマネージャーは、問題を積極的に特定して、会社の体重増加を積極的に減らすことができるように支援します。

ユーザーの人生の価値は顧客のコストに基づいています

これは、最も重要なパフォーマンスメトリックの1つです。まず、顧客があなたからサービスを受けた後に得た収益の価値を、あなたの会社がそれらを取得するために必要なリソースと比較します。 MSPは、最高の人材を探しているマネージャーから低コストの機会を探す営業開発担当者の採用を検討することもできます。

リクエストに応じたアクション

業界が必要とするすべてのニーズと要件に対して、さまざまなクラウドサービスプロバイダーが提供する機能の長いリストがあります。ただし、企業は特別な機能を必要としない場合があり、ある時点で、一部の機能が完全に不要になる場合があります。 ITソリューションプロバイダーは、電子メールまたは1回の通話で通信することにより、新機能を簡単に無効または有効にでき、追加コストを節約できます。これにより、ビジネスオーナーは必要に応じてクラウド機能を取得または喪失する柔軟性も得られます。

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はじめに

クラウドでの可用性と収益性の測定

これは、アマゾンウェブサービスが使用して曲線を表示するおなじみの画像です。このモデルは、許可されたクラウドベースのサービスの基本概念を説明し、必要に応じて実際の使用状況に応じて取引を提供します。これらは、従業員とマネージャーがライフサイクル機能に関する特定の指標を解釈するのに役立つビジネス指標であり、もちろん、クラウドでの適切なテクノロジートレーニングを通じて、直接的および間接的にビジネスに利益をもたらす指標を提供できるようにします。

変更の迅速性とスピード-採用の変更または結果、およびコスト削減は、クラウドテクノロジーの方がはるかに高速です。クラウドは、新しいサービス容量の転送を加速することにより、サービスの導入の遅延のコストを削減することにより、コスト構造を変革することができます。共通の目標は、少額の資本と緊急性で事業計画を改善することです。
所有者の最適化の総コスト-ユーザーは、ビジネスニーズに応じて、プログラムとインフラストラクチャを選択、構成、設計、および実行できます。通常、ITプロジェクトが生産部門に移管されると中断されます。クラウドに関する限り、これらの環境はまとまっています。
短納期-リソースは、成長、縮小、修正のいずれであっても、企業のニーズに合わせて調整されます。
コスト管理と収益創出の機会により、組織はビジネスサービスと成長を改善するために新しい市場と新しい顧客を探すことができます。
強力な使用サービス管理と柔軟なコミュニケーションは、企業とエンドユーザーの機能的ニーズに焦点を合わせています。サービスと消費者の範囲には、新しいソリューションの検索が含まれます。
リスクのリンクと補償-一般的なサービスは、クラウドでのコンピューティングの力を活用できます。
帯域幅の削減-過度に回避するか、ITサービスを提供すると、スマートビジネスサービスが向上します。
革新的なスキルと能力の促進に成功-クラウドは、需要とクラウドソースソリューションを備えた新しいソリューションとスキルへのアクセスを提供します。

上記の測定値は、スコアテーブルの作成に使用される企業のパフォーマンスの範囲です。ただし、潜在的なクラウドの現在および将来のビジネスニーズも示しています。一方、クラウドコンピューティングのトレーニングと認定を取得すると、チームはビジネスの開発フレームワークとツールに精通することになります。また、クラウドコンピューティングの機能を評価し、クラウドコンピューティングが提供する競争上の優位性、柔軟性、セキュリティに焦点を当てることもできます。

クラウドコンピューティングテクノロジーの受け入れ

世界はクラウドコンピューティングを通じてイノベーションを最適化しています。従来の製品が提供するものをはるかに超えています。高セキュリティの認証と認定、停止時のデータ暗号化、ハードウェアセキュリティモジュール、およびより優れた物理的セキュリティは、企業のIT領域をより安全に管理する方法に貢献します。この開発に照らして、クラウドのプロと専門家のおかげで、今後数年間でさらにいくつかの変更が見られると言えます。消費者がクラウドコンピューティングの要件を理解するのに役立つ重要な要素のいくつかは次のとおりです。

データにアクセスするには、永続的なインターネット接続が必要です。
クラウドストレージはユーザーデータのセキュリティを維持しますが、貴重なデータもクラウド上にあるため、金融セクターにとっては安全なオプションではありません。これにより、データの誤用が容易になります。
すべてのサービスプロバイダーがすべての機能を提供しているわけではありません。追加のスペースと高帯域幅が必要な場合があり、高価なオプションになります。
クラウドサービスでは、データの管理をサードパーティに任せます。それは白紙委任信託のようなものです。ただし、多くのメーカーには、データ漏洩につながる内部統制がありません。

クラウドコンピューティングは広く認識されている利点を提供するため、その受け入れは急速に拡大しています。クラウドテクノロジーの消費者の受け入れに貢献した主な要因のいくつかは次のとおりです。

効率：これは、ユーザーにとってのクラウドの主な利点の1つです。
支払い：クラウドサービスプロバイダーは、サービスの使用に対して一定の金額を支払います。これは、従量課金モデルとも呼ばれます。
データアクセス：データはいつでもどこでも仕事のためにアクセスできます。唯一の要件はインターネットです。
クラウドサービスを使用すると、組織のデータは常に安全になります。災害や技術的な問題が発生した場合でも、データは安全であり、将来のために保存されます。

クラウド最適化を測定するためのKPI

この段階で成功するための鍵は、チームがベストプラクティスに従うように動機付けおよび奨励することです。最適化とは、より広範なビジネス目標を達成するために必要な機能やリソースを犠牲にすることなく、より効率的でコストを削減したり、時間を節約したりする方法を見つけるプロセスです。成熟した組織はすでに強力なクラウドコスト最適化戦略（サイジング、インフラストラクチャの削除、注文管理など）を持っているかもしれませんが、最適化は実際には問題ではありません。

アクティブな最適化には、日常のタスクのためのより高速で効率的なオプションを見つけることが含まれます。信頼性の問題を最適化することは、セキュリティおよび規制上のリスクの回復を予防的に監視および参照することです。チーム全体の最適化とパフォーマンスを測定するために会社が監視する必要があるKPIは次のとおりです。

インフラストラクチャの需要のシェアは効果的です（注文数量、貯蓄プラン、消費者責任の削減などに基づく）（％）
節約の見返り（％）
リソースあたりの実際のコスト（USD /請求時間）（USD）
リクエスト/チームでの制作イベント
引き出しを使用する（％）
平均修理時間または平均故障間隔（時間）
セキュリティ障害の数（開いているポート、IAM障害など）（N）
構成基準を満たしていないユニットの数（VMのタイプ、場所、イメージ、オペレーティングシステム、ラベルが間違っている）（n）

対策が講じられないのはなぜですか？

絶えず変化するリスク環境で測定値を収集することは、特に一般的に受け入れられているディメンションの欠如を考えると、難しい場合があります。クラウドプログラムを使用している多くの企業は、統計をまったく収集していません。中小企業は、一部の組織がデータを収集するために使用する学習管理システムを備えていない可能性があるため、指標の欠如は特に問題となる可能性があります。指標がないということは、実際の投資ができないことを意味し、マネージャーは統合されたクラウドプログラムへの投資に消極的になる可能性があります。

ランダムな実験はドキュメントをさらに複雑にするため、これはデータ不足の悪循環につながり、投資収益率のゼロ、資本の不足、構造化されたアプリケーションの欠如などにつながります。ただし、重要な測定データを収集する上での最大の障害は、測定操作の複雑さです。クラウドプログラムは、より責任ある従業員の行動を生み出しますか？プロジェクトへの従業員の参加を誘発する指標は、進捗状況を説明する指標を監視する必要があります。アプローチはある程度簡単です。測定結果は複雑です。

クラウドコンピューティングはどのように機能しますか？

適切に実装されていると、同じコンピューター上の仮想マシンが組み立てられ、相互に通信しません。 1つの仮想マシン上のファイルとアプリケーションは、同じ物理マシン上にある場合でも、他の仮想マシンには表示されません。仮想マシンは、それらをサポートするためにより効率的なハードウェアも使用します。複数の仮想マシンを同時に実行すると、1台のサーバーが複数のサーバーになり、データセンターは複数の組織にサービスを提供できるデータセンターの数になります。

ただし、アプリケーションは必要に応じてさまざまなギアに合わせてカスタマイズできます。コインの反対側では、これらの機能は構造をクラウドのように見せるように設計されており、ストレージ、サーバー、およびスイッチは自動的にセットアップされて分散されます。したがって、安価なハードウェアの使用は、今後数年間で大幅に普及するでしょう。

インフラストラクチャ全体が主要なコンポーネントに分割されているため、必要なITコンポーネントのアップグレードと交換がより便利です。ただし、クラウドサービスプロバイダーは通常、多くのコンピューターと多くの地域でサービスをサポートしています。その結果、ユーザーはブラウザまたはアプリケーションを介してクラウドサービスにアクセスし、使用する方法に関係なく、インターネットを介して、または複数の接続されたネットワークを介してクラウドに接続します。

最終的な考え

クラウドの専門家は、批判的思考を育む新しい方法を探求するためのより良い訓練を受けることができます。しかし、その日の有望なスタートは、新政権の開発と著名な研究、ウェブサイト、およびディスカッションフォーラムから始まる可能性があります。専門家にとって、退屈な日はありません。彼らは集会に参加し、ローカルクライアントとの会議に出席し、クラウド移行の課題を軽減し、スクリプトを作成し、オンラインのトレーニングや調査を通じて新機能をフォローすることができます。ただし、成功したクラウドエキスパートは、ビジネス目標とほとんどの懸念事項に基づいて、技術情報をほとんどゼロにして、提案を大衆に合わせて調整する方法を知っています。

さらに、クラウドの専門家は、顧客の要件を満たす優れたアーキテクチャソリューションを設計および提供する機能をサポートする、認められた分野の認定を取得できます。それは私たちが想定するほど単純ではありません。ただし、クラウドコンピューティングの革新的なスキルは、ダウンタイムを削減するときにデータの安全性と整合性を確保する方法です。それまでの間、さまざまなクラウドプラットフォームでクラウドの専門知識を拡大することは常に良いことです。企業は主に、3つの主要なクラウドプラットフォームすべてを認識している専門家を雇っています。

クラウドコンピューティングの分野に参入する準備をしている場合、または単に専門知識とスキルを伸ばし続けたい場合は、無料のリソースがたくさんあります。これらのリソースは、完全に無料のクラウドトレーニングコースのように、イニシアチブをとるのに役立ちます。どこを認識すべきかを知っている場合、オープンソース学習は他の種類のクラウドサービスベンダーに精通することが最善の方法のようです。