リモートコミッショニング：なぜそれが必要なのか、そしてそれをどのように使用するのか

顧客が機械を稼働させる準備ができる前に、まず機械を試運転する必要があります。マシンのすべてのシステムとコンポーネントは、お客様の運用要件に従って設計、インストール、テスト、運用、および保守する必要があります。このプロセスは（機器）試運転と呼ばれます。現在、リモートコミッショニングを提供することが可能です。これにより、貴重な時間とコストを節約でき、生産性と柔軟性の両方を実現できます。

リモートコミッショニングとは何ですか？

リモートコミッショニングを使用すると、顧客または統合パートナーをリモートで支援することにより、産業用機器の設置、構成、およびテストを行うことができます。試運転前のプロセスでは、PLCコントローラのすべてのシステム、設定、および値を確認します。すべてのプロセスが正しく機能していますか？機器に障害コードが表示されていますか？リモートコミッショニングを使用すると、現場にいなくてもこれを簡単に確認できます。

すべてをPLCプログラムでリモート監視するか、HMIパネルで制御できます。インターネットを介した安全な接続を介して、世界中のどこからでもマシンにリモートアクセスできます。例として、2つのケーススタディを使用して、リモートコミッショニングの可能性と利点を示します。

産業用機械をリモートアクセス可能にする

リモートコミッショニングの本質は、産業機器にリモートでアクセスすることです。実行する最初のステップは、マシンに接続を適用することです。これにより、マシンにリモートアクセスできるようになります。つまり、マシンを制御および監視するために顧客の場所にいる必要がなくなります。 VPNルーターをマシンのPLCコントローラー、ロボット、HMIパネルに接続するだけです。その後、クラウドプラットフォームを介して安全な接続を設定できます。

リモートコミッショニングを使い始めた会社の良い例の1つは、DCAircoです。彼らは、Covid-19の封鎖により、海外でのマシンの試運転で問題が発生したときに、PLCへのリモートアクセスを実装することを決定しました。 DC Aircoは、（モバイル）アプリケーション向けのHVACソリューションと重要な冷却システムのオランダのメーカーであり、通常、現場で機械の試運転を行っています。 DC Aircoは試運転の代替方法を探し始め、IXONCloudを発見しました。彼らは現在、IXrouterを機器にインストールして、インストールおよび受け入れテスト中に顧客をリモートで支援します。

DC Aircoは、世界中のどこからでもIXONクラウドプラットフォームを介してHVACシステムにアクセスできるようになりました。 「インストールはお客様にとって簡単で、オンラインで一緒に試運転を行うことができます。私はお客様のネットワークにすぐに接続できます。同時に何が起こっているかを正確に確認する必要があるため、電話よりもはるかに高速です。時々見づらいことがあります。今ではライブで見ることができます」とDCAircoのサービスエンジニアであるMarcSchimmel氏は言います。

DCAircoの全文をここで読んでください。

試運転サービスのリモートアイ

試運転プロセスがより複雑な企業や顧客がいることは間違いありません。マシンが他のシステムに依存している、または高度なインストールが必要な企業。これらの企業では、Microsoft HoloLensを使用して、リモートアクセスとビデオまたは拡張現実を組み合わせることができます。たとえば、会社は、技術者が機械を組み立てまたは分解する方法を顧客が確認できる説明ビデオとともに、機械部品を顧客に出荷します。このようにして、顧客は機械製造業者からのデジタル支援を受けて機械を組み立てることができます。

ビデオを送信する代わりに、HoloLensをリモートアクセスと組み合わせて使用​​することもできます。 HoloLensは、透明レンズを備えたバーチャルリアリティヘッドセットであり、これを介して、顧客はマニュアルなどの3Dホログラフィック画像を表示し、拡張現実を体験できます。反対側の機械製造業者は、Webベースのポータルを介して顧客のサイトで起こっていることのライブカメラストリームを確認します。

HoloLensを使用すると、機械製造業者またはサービスエンジニアは、顧客と一緒にすべてを現場にいるかのように監視できます。お客様の1人が、IXONCloudを介したリモートアクセスをHoloLensと組み合わせて使用​​し始めました。通常のように準備と試運転のために顧客を2回訪問する代わりに、彼らはIXrouterとHoloLensと一緒にドバイの顧客に機械を送りました。 HoloLensには、IXrouterのWi-Fiホットスポットを介してセットアップできる安定したインターネット接続のみが必要でした。

HoloLensとIXONCloudを使用したリモートコミッショニングのセットアップ

オランダのお客様のエンジニアは、IXONCloudを介してPLCとHMIにアクセスできました。彼はHoloLensを使用して、ドバイの同僚が何をしているかを実際に確認し、プロジェクトの試運転の指示で直接彼をサポートしました。 IXONクラウドプラットフォームを介して、彼はPLCを監視し、HMIを制御しました。 TIAポータルが自分のPCで実行されているため、安全なVPN接続を介してマシン内のパーツを指定および表示できます。実際には、彼がロケにいるのと同じでした。

リモートコミッショニングの利点

お気づきかもしれませんが、リモートコミッショニングには多くの利点があります。以前ほど移動する必要がないため、自分の場所に滞在して試運転費用を削減することで、多くの時間を節約できます。たとえば、航空券、ホテル滞在、タクシーの費用を節約することで、顧客の試運転が安くなり、機械メーカーは収益を逃しません。これは、リモートアクセスソリューションへの投資が、最初の機器の試運転後に回収できることを意味します。

エンジニアは、現場の状況に気を取られることなく問題の解決に集中できるため、生産性が向上します。また、同じエンジニアが同時に複数のプロジェクトに従事することもできます。その上、適切な人がすべて同じ場所にいるので、柔軟性が高まります。あなた、同僚、顧客、サービスエンジニアはすべて、別の場所から同時に同じデータに簡単かつ安全にアクセスできるため、最適なコラボレーションが保証されます。

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