IoTで用途が広い

IHS Markit 2025年までに世界に約754億のモノのインターネット（IoT）デバイスが存在すると予測しています。数年後には、インターネットに接続されたデバイスがほとんどの産業および消費者セクターに登場するのが普通です。

ここでは、廃止された産業用部品サプライヤー EU Automation のマーケティングディレクターであるJonathanWilkins氏がいます。 、IoTが消費者向けビジネスにどのように影響を与えているか、そしてメーカーがそこから何を学ぶことができるかを説明します。

IoTデバイスはいたるところにあります。心拍数、歩数、食事摂取量を表示できるフィットネストラッカーなど、便利なものもあります。 風変わりななど、あまり役に立たないものもあります Egg Minderは、冷蔵庫内の卵の量とその有効期限を追跡します。慎重に選択すれば、IoTデバイスは、製造、ヘルスケア、都市計画など、幅広い業界に役立ちます。

消費者の変化

ミレニアル世代はまもなくベビーブーム世代を上回り、可処分所得を持つ最大の消費者グループになると予測されています。彼らは2020年までに年間約4兆ドル（3.43兆ユーロ）を費やすと予想されているため、事業主はこの人口統計を最適にターゲットにする方法を検討する必要があります。

ミレニアル世代はデジタル時代に成長したため、革新的なテクノロジーに簡単に適応できます。サービスを更新するとき、ビジネスオーナーは、IoTデバイスがオーディエンスにリーチして競争力を維持するのにどのように役立つかを検討する必要があります。

広告

ソーシャルメディアフィードをスクロールすると、広告主がテクノロジーを使用して注目を集める方法をすでに確認できます。 AIアルゴリズムは、オンラインで閲覧したもののパターンを検出し、関連する広告を表示します。

より多くのIoTデバイスを使用し始めると、広告主は消費者と関わる機会が増えます。たとえば、フィットネストラッカーは、ランニング後のスナックを求めてスーパーマーケットに入るのを検出します。広告主は、そのショップのバウチャーをすぐに送信できます。

メーカーは、同様のテクノロジーを使用して、機械の状態を監視し、産業施設の生産性を最適化できます。 AIは、マシンの状態の変化を検出し、ダウンタイムを引き起こす可能性のある問題についてメンテナンスエンジニアに警告することができます。

おもてなし

卓越したカスタマーサービスは、ホスピタリティで成功するための鍵です。ホテルのオーナーは、スマートセンサーを設置することで、顧客の滞在をパーソナライズし、エネルギー消費を削減できます。センサーは光と温度を検出し、ゲストの好みを記憶して、部屋が行った変更を維持していることを確認できます。センサーは、自然光と室内の温度を測定し、それに応じて人工光と温度を調整することもできます。

製造業者は、センサーが設備と生産をどのように改善できるかを検討する必要があります。センサーから収集したデータを使用して、機械の効率を改善し、施設内の電気と水の使用量を調整して、エネルギー効率を改善し、光熱費を削減できます。

小売

より多くの人々がオンラインで買い物をすることを選択するにつれて、小売業者は、店内での買い物をより簡単にするためにテクノロジーをどのように使用できるかを検討する必要があります。 Zebra 2017の小売ビジョン調査によると、世界中の小売業者の70％が、店舗での顧客体験を向上させるためにIoTテクノロジーを採用する準備ができています。

スマートセンサーは、消費者にとってショッピング体験を容易にすることができます。このテクノロジーにより、小売業者は店舗内の顧客の歩道を追跡し、レールの位置を変更してエクスペリエンスを最適化できます。小売業者の87％は、将来的にモバイルPOS（MPOS）システムを使用して、顧客が店内のどこにいてもスタッフのデバイスを使って商品の代金を支払うことを計画しています。

相手先ブランド供給（OEM）は、同様のIoTテクノロジーを採用して生産性を最適化し、消費者に最高の製品を確実に提供することができます。このテクノロジーを使用して、在庫を管理し、品質管理を改善し、重要な事務処理を追跡して、製品の品質と納期を改善できます。

稼働中

これらのアプリケーションでテクノロジーを使用すると、顧客を満足させることができます。ただし、テクノロジーは消費者に非常に近いため、不便を避けるために常に効率的に実行する必要があります。

故障はコストがかかる可能性があるため、消費者向けビジネスと産業ビジネスの両方がダウンタイムを防ぐための措置を講じる必要があります。機械の状態を監視し、機械の故障を予測できる予知保全プログラムを実装する必要があります。

故障が発生する前に、エンジニアはEU Automationなどの部品サプライヤーに連絡し、システムを完全な状態に戻すために、古い部品、新しい部品、または再調整された部品を注文できます。フィットネスを追跡するスマートウォッチであろうと、有効期限を監視するスマートエッグトレイであろうと、適切な情報を適切なタイミングで提供するために、スマートテクノロジーに依存しています。

商業企業は、顧客のニーズを最優先し、このデジタル時代で競争力を維持するために必要な情報を取得するために、IoTテクノロジーに投資する必要があります。

このブログの作成者は、廃止された産業用部品サプライヤーであるEUAutomationのマーケティングディレクターであるJonathanWilkinsです。