小売業でのIoT採用を推進する5つの要因
Zebraの調査によると、96%もの小売業者が、店舗にモノのインターネットを実装するために必要な変更を加える準備ができています。回答者の65%以上がすでにIoTソリューションを実装しており、さらに26%が今後12か月以内にそれを展開することを計画しています。つまり、小売業者が多額の投資を行い、店舗でIoTを採用するようになっているのは何ですか。ハイストリートの小売業者をハイテク化させる5つの要因は次のとおりです
1。情報に基づいた顧客
今日の買い物客はこれまで以上に情報を得ています。彼らは製品情報にアクセスし、価格を比較し、購入を決定する前にレビューを求めます。従来の小売店には、リアルタイムの情報アクセスを取得するための環境がありませんでした。IoTは、物理的な小売をオンライン小売に近づけることを約束しています。
2。モバイルのユビキタス
クレジットカードリーダー、モバイルPOSソリューション、販売支援デバイス、小売業界向けアプリなどのモバイルデバイスが爆発的に増加しています。以前はサイロで作業していたIoTは、スマートフォンとタブレットによって制御され、さまざまなデバイスとアプリを統合してさまざまな可能性を強調する、統一されたエコシステムの構築を支援することを約束します。
3。クラウドとビッグデータ
クラウドコンピューティングやビッグデータ分析など、IoTの主要なテクノロジーイネーブラーには大きな進歩があり、小売業者が大量のデータを保存してシステム間で共有できるようになっています。さらに、ビッグデータは、さまざまなソースから発生するデータを処理し、それを洞察に変換し、ショッピング体験に影響を与えるより良い意思決定を促進することを可能にします。
4。センサーとプロセッサーのコスト削減
ゴールドマンサックスのレポートによると、センサーのコストは過去10年間の1.30ドルから平均60セントから下がっています。同様に、帯域幅と処理コストは40倍から60倍の範囲で減少し、小売業者にとってより手頃な価格になっています。
5。オムニチャネルエクスペリエンス
買い物客は、いつでもどこでも商品を比較し、商品を購入し、配達を受けることができるのが大好きです。小売業者は、顧客の期待を先取りするために、IoTを活用してオムニチャネルエクスペリエンスを提供しています。\
モノのインターネットは、過去10年間にウェブやモバイルが行ったように、小売スペースを再び混乱させる可能性があります。ただし、今回は、ツールとデータをオンラインストアよりも1つ上に上げることができるため、実店舗の利点になります。モノのインターネットによって引き起こされる波の中で、小売業者は成功するために新しいテクノロジーと古いショッピングの魅力をブレンドすることによってビジネスを再考する必要があります。
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