メンテナンスをプロアクティブモードに保つ方法

最近、いくつかの音楽トリビアに出くわしました。古いロックバンドのシカゴがついにアルバム「StoneofSisyphus」を手に入れました。数年前にリリースされました。最も有名な「失われた」アルバムの1つで、元々は1990年代初頭に録音されましたが、何年にもわたって衰退し、違法な海賊版でしか入手できませんでした。

メンテナンストレーニングセッションでシーシュポスの話を使っていたときのことを思い出しました。

これらのセッションでギリシャ神話の真面目な学生に出会ったことは一度もありませんでしたが、テレビシリーズ「ジーナ：ウォリアープリンセス」のエピソードに登場するシーシュポスについて話し始めたとき、神話が突然参加者の注目を集めたことにいつも驚いていました。彫像のような、明らかに非常に強いギャルで、常に短いローマ風の革の服を着ていたXenaは、当時、特に典型的なプラントメンテナンスグループのように、かなり公正なフォローをしていました。 （ビデオクリップを使用すると、教育体験全体が大幅に向上することがよくありました。）

シーシュポスはギリシャの王であり、ギリシャの神ゼウスが本当に彼を怒らせたのを間違えました。彼はおそらく、ゼウスの不注意のいくつかについて当時の報道機関に話を漏らしてこれを行ったと思われます。そのため、Sisyphusは、残りの永遠を、毎日、一日中、山に巨大な岩を押し上げるのに苦労して費やすように宣告されました。それから夕方、彼は脇に立って、それが一番下まで転がるのを見ることになっていました。それから翌日、彼は最初からやり直し、次の日、次の日、そして次の日—夏、冬、雨、雪、暑い、寒い、休暇なし、病気の日なし、クリスマスさえもありませんでした（明らかに）または元日。

シーシュポスはかなり悪いことを自分でやってのけた作品だったので、彼に多くの共感を得るのは難しいです。

ですから、Sisyphusはまだそこにいて、どこかでそうだと思いますが、あなたは彼が一人ではないことを知っています。メンテナンスをプロアクティブモードに保つことは、非常によく似た娯楽になる可能性があります。

熱狂的な「壊れたら修理する」モードから抜け出そうとすると、予防保守検査を実施し、保守計画とスケジュールを立てることができます。これは、岩を山に押し上げるような感覚です。 （実際には、おそらくもっと難しいでしょう。シーシュポスは、岩を押し上げているときに、人々が岩を押し戻すことはありませんでした。）

しかし、PM検査がどんどん良くなり、人々が日常的に機器の状態を意識して潜在的な問題に対処するようになり、緊急作業が失敗し、スケジュールされた修理がますます良くなるにつれて、傾斜が緩やかになり、簡単になりますボルダーを押す。そして、高くなればなるほど、押しやすくなり、空気が澄み、空が青くなり、太陽が輝き、鳥が歌い、花が咲き、何マイルも見ることができ、ジュリー・アンドリュースでさえ走り回っています。ここで「サウンドオブミュージック」について何かを歌っています。

しばらくして真剣な努力をした後、私たちは物事がよりスムーズに実行され始める場所に到達し始めます。私たちは毎日着実でまともな生産数を期待することができます。深刻な故障はありません。人々の生活を台無しにするような日常的な、しかし常に予想外の過剰な残業はありません。 （金曜日を無事に終えることを本当に望んでいた日々を覚えているので、一部の人々や自分の週末を台無しにする必要はありませんでした。）

計画的な修理作業を行うときは、ほとんどすべての準備が整っているので、うまくいき、計画したとおりに、ほぼ計画どおりに完了します。運用および保守担当者が定期的に問題を特定して分析し、恒久的な修正を行うプロセスがあります。

この時点で、ボルダーから離れようとするのは本当に魅力的になります。なぜなら、それはそれ自体でそこにとどまるように見えるからです。かなり安全なようです。

たぶん今、私たちはいくつかのPMをスキップし始めることができます。たぶん、他の仕事のためにメンテナンスプランナーを引っ張ることができます。たぶん、他の方法では正当化できないそのプロジェクトに「無料の」メンテナンスリソースを使用できます。たぶん、メンテナンスはもう生産会議に来る必要はありません（とにかく今そこに現れる人はそれほど多くありません）。たぶん、私たちはもはや日常のメンテナンスへのそれほどのコミットメントを示す必要はありません。今はほとんど問題になっていないようですが、他にももっとエキサイティングで目に見えるものに取り組む必要があります。

さて、岩を押すのをやめるとすぐに何が起こると思いますか？あなたは賭けます。その銃の息子は後ろ向きに転がり始めます—最初はゆっくり、次にどんどん速く、そしてどんどん速く、そして山を下ってバウンドして打ち砕きます。一番下まで進んでおり、下への移動は上への移動よりもはるかに高速です。邪魔をするためには、本当に勇敢であるか、本当に愚かである必要があります。

メンテナンスをプロアクティブに保つためにプッシュをやめると、気が付く前にリアクティブモードに戻って汚れます。暗くて冷たく、ぬるぬるした、泥だらけの峡谷に戻ります。ここには、あらゆる種類の厄介で不快な生き物がいます。シューッという音を立てて唸り、噛みつきます。

今ここにいると、その日を乗り切るためだけに（生き残るためだけに）、より多くのリソース、時間、お金、血、汗、涙が必要になります。私たちがトップにいたとき、私たちはそれを作り始めていました。比較的、そこにとどまるのにそれほど時間はかかりませんでしたが、私たちは自分たちが何を持っているのか、そしてそこにとどまるのに何が必要なのかを理解していませんでした。私たちはそれを当然のことと思って、それを失いました。

今度は最初からやり直す必要がありますが、信頼性に深刻な問題があるため、今回はさらに困難になります。今回もシーシュポスのようになりますか？

作者について

現在コンサルタントとして働いているジョン・クロサンは、クロロックス社で30年以上過ごした後引退しました。過去14年間の彼の役割は、主に、米国とカナダの30のさまざまな工場にまたがる基本的な製造および保守手順メカニズムの設置と継続的な実装を促進することにより、運用を改善することに重点を置いていました。 Cloroxの前は、Johnson＆JohnsonおよびBurndyCorporationで運用およびエンジニアリングの役割も果たしていました。彼には、電子メール（[email protected]）またはオンライン（www.johncrossan.com）で連絡できます。