メンテナンスコーディネーター：職務内容、スキル、給与

効率的なメンテナンスチームを綿密に調べると、彼らの成功の重要な要素は、彼らがその日に計画した活動の数に関係なく、それをすべてまとめる中心的な人物がいることに気付くでしょう。すべてのチームメンバーは、主な任務に集中しながら、時々この人からサポートを受けます。

一部の組織では、その人の役職は メンテナンスコーディネーター 。

これは、他の保守作業と多くの重複がある保守の役割です。この記事では、メンテナンスコーディネーターの最も一般的な責任、彼らがどれだけの責任を負っているのか、そして彼らの通常のキャリアパスは何かを区別しようとします。

メンテナンスコーディネーターの職務内容

ほぼすべての業界でメンテナンスコーディネーターが働いています。組織に管理する保守作業員のチームがある限り、彼らのサービスは必要です。とは言うものの、彼らは（建物のメンテナンスと資産管理の一環として）維持管理を処理するためにテナントや顧客と連絡を取り合うことがよくあります。

彼らが働いている組織の種類と会社の業務の規模に応じて、保守コーディネーターは、特定の日のさまざまな種類の一般的な保守活動を担当する場合があります。通常、彼らは次のことを行うことが期待されています：

• 保守監督者、施設管理者、保守管理者などの管理スタッフと緊密に連携して、組織の年間保守計画を作成して実行します。
• サービスプロバイダー、ベンダー、および保守請負業者と直接通信して、会社の物理的資産を円滑に運用し続けるために必要な修理、サービス、予防保守、およびその他のプロジェクトをスケジュールします。
• 潜在的なクリーナー、メンテナンス技術者、HVAC専門家への面接と採用、および作業指示のスケジュールと管理を支援します。
• 包括的な保守予算の作成を支援し、場合によっては保守サービスと必要な機器および備品の支払いを処理します。
• 在庫管理と施設管理を監督します。
• ツールと機器の使用状況を監視し、割り当てられたタスクにツールがすぐに利用できることを確認します。
• 作業者にタスクを割り当て、調整し、作業を確実に完了させます。
• PPEおよびその他のリソースの使用を監視します。期限が来たら交換をお勧めします。
• 安全衛生コンプライアンスを監視します。
• 日常の機器検査中に技術者をサポートし、メンテナンスログを管理します。
• 特に作業指示とテナントのコミュニケーションの管理の分野で、マネージャーにさまざまな管理支援を提供します。
• メンテナンス技術者が忙しい日には、電球の交換やHVACユニットのエアフィルターの清掃など、さまざまなメンテナンス作業を処理します。

上記の責任を効果的に処理するには、特定の資質を持つ人が必要です。次に、それらの特質のいくつかを見てみましょう。

優れたメンテナンスコーディネーターとなる理由

あなたはメンテナンスコーディネーターを雇おうとしている潜在的な雇用者ですか、それともメンテナンスコーディネーターとしてのキャリアを考えていますか？その場合は、次のセクションをお読みください。ここでは、優れたメンテナンスコーディネーターのいくつかの重要な品質と特徴について説明しています。

技術的背景

上記の役割と責任を見て、保守コーディネーターは、作業の割り当てと作業中のスタッフの監視を担当します。彼らは、適切なリソースを利用可能にし、潜在的な問題を見つけるために、タスクについて十分に知る必要があります。したがって、いくつかの基本的な建物および機器の修理作業の経験が役立ちます。

コミュニケーションスキル

技術的な知識が重要であることは間違いありません。しかし、目前のタスクを理解するだけでは十分ではありません。うまくコミュニケーションできることは、保守コーディネーターが彼らの知識を保守作業員に翻訳し、望ましい行動を達成するのに役立ちます。これは、優れたメンテナンスコーディネーターが真に輝くことができる1つの領域です。また、テナントとの関係を築くための優れたカスタマーサービス能力、ベンダーを処理するための交渉スキル、および共通の目標に向けて保守担当者を動機付けるためのスキルも必要になります。

時間管理スキル

時間管理は、特に忙しい施設の保守部門では、どのような仕事でも苦労する可能性があります。優れたメンテナンスコーディネーターは、マルチタスクと時間管理に熟練している必要があります。そのためには、タスクに適切な優先順位を付け、予期しない課題が発生した場合でも、タイムリーにタスクを完了する方法を理解する必要があります。

プロアクティブ

彼らは、完了しなければならないタスクについて前もって考え、卓越した管理サポートを提供するために取り組むことができます。たとえば、来週行われる大規模なオーバーホールに必要なすべてのツールとリソースを受け取るための準備が整っていることを確認します。

メンテナンスコーディネーターはいくら稼ぎますか？

メンテナンス部門でこのような重要な役割を果たしている中で、「メンテナンスコーディネーター」の役職で何を獲得できると期待できますか？以下は、このポジションの予想収入を把握するために、主要なジョブプラットフォームから取得した現在の球場の数値です。

• 確かに、メンテナンスコーディネーターの平均年収は $ 51,258であることがわかります。 さらに、最大 $ 7,500 を獲得できます。 延長戦で。
• Payscaleによると、給与の範囲は $ 35k の間です。 および $ 98k 平均は約年間55,000ドルです。 。
• Salary.comによると、施設のメンテナンスコーディネーターは、約 $ 41k の収入を期待できます。 、給与は $ 35k の範囲です および $ 48k 。
• Reedは、英国のメンテナンスコーディネーターの平均給与を£26k と見積もっています。 （$ 36k） 。
• Glassdoorプラットフォームから、メンテナンスコーディネーターの基本年俸は約 $ 54,000 であることがわかります。 。

平均給与は、保守技術者と保守管理者の間のどこかにあり、職務内容と組織構造における位置を正確に反映しています。

キャリアパスと一般的な認定

メンテナンスコーディネーターは、大規模なメンテナンスチームで中心的な役割を果たします。小規模な部門では、チームを率いることが期待される場合があります。その結果、彼らは、必要な保守作業を担当し、さまざまなスキルセットを持つさまざまなスタッフとやり取りして指導する責任があります。

最低限でも、ほとんどの雇用主は、将来のメンテナンスコーディネーターが高校の卒業証書を持っていることを要求するでしょう。希望する産業に関連する分野での大学レベルまでのさらなる教育は常に有利です。

たとえば、石油やガスのサービスなどの分野での作業に関心のあるメンテナンスコーディネーターは、通常、工学の学士号を取得しています。同様に、通信セクターを見ている人は、コンピューター関連の学位を取得する資格があるかもしれません。業界が何であれ、ロジスティクス、ビジネス管理、およびプロジェクト管理の短い専門コースも、人材プールでのチャンスを向上させるのに役立ちます。

メンテナンスコーディネーターがこれらのポジションを取得し、仕事でうまく機能するのに役立ついくつかの一般的な認定もあります。これらの認定のいくつかは次のとおりです。

• National Association of Residential Property Managers（NARPM）による認定メンテナンスコーディネータープログラム。
• National Center for Housing Management（NCHM）によるメンテナンスプログラムの認定マネージャー。
• プロジェクトマネジメント協会によるプロジェクトマネジメントプロフェッショナル認定（大規模なプロジェクトを主導する必要のある企業レベルの組織のコーディネーターに役立つ可能性があります）。

上記で説明したすべてのことを考慮すると、メンテナンスコーディネーターがその責任を効果的に処理するのに役立つように設計されたツールとリソースは何か疑問に思われるかもしれません。

職務を遂行している間、保守コーディネーターにとって非常に貴重であることが証明できる主要なソリューションの1つは、コンピューター化された保守管理システム（CMMS）です。次のセクションでその方法について説明します。

メンテナンスコーディネーターがCMMSで時間を節約するにはどうすればよいですか

この投稿で前述した保守コーディネーターの役割と責任のリストを見ると、CMMSは実質的にすべてのタスクに適用できます。 CMMSは、次のユーザーフレンドリーなプラットフォームを提供します。

• 保守計画とスケジューリング（PM）
• 作業指示による作業の割り当て
• モバイルCMMSを介した即時のコミュニケーションと作業の再割り当て
• 在庫の管理
• 保守契約とベンダーの管理
• メンテナンスコストの管理

…そしてもっとたくさん。

優れたメンテナンスコーディネーターの重要な特性として説明した時間管理の例を取り上げて、CMMSが大幅な時間を節約できる典型的なシナリオを見てみましょう。あなたが、複数の場所にいる複数の人のために、リソースと作業を調整する責任があるメンテナンスコーディネーターであると想像してください。スケジューリングシステムは、十分に油を塗ったマシンのように機能する必要があります。それを実行して、次のタスクにすばやく移動します。そうしないと、延期されたメンテナンスと運用上の問題がばかげてしまいます。

CMMSソフトウェアを使用すると、メンテナンスカレンダーを事前に確認して、圧倒されることなく準備することができます。

別れの考え

メンテナンスコーディネーターについては以上です。適切なツール、トレーニング、および経験があれば、処理するのは大変なことのように思えますが、この仕事は立派に行うことができます。

あなたは現在メンテナンスコーディネーターとして働いていますか、それともそれを雇おうとしていますか？以下のコメントで、直面している課題をお知らせください。