Cat® カスタマー バリュー アグリーメントのメリット

サービス チームを監督し、オペレーターや技術者を雇用することに加えて、重機のフリートを管理することは、フルタイムの仕事以上のものです。お近くのCat®ディーラーからの顧客価値契約（CVA）の助けを借りて、この負担を軽減してください。ディーラーが重機の管理とメンテナンスを行っている間、あなたは自分のビジネスに集中できます。

さまざまなオプションと利点を備えた CVA により、機器の稼働状況について心配する必要がなくなります。ディーラーは、必要なすべてのメンテナンスについて最新情報を提供し、あらゆるサービス ニーズに常に対応します。これらはすべて、経験豊富な技術者によって実行されます。 CVA があれば、仕事に戻ることに集中できます。

Cat CVA とは

CVA は、新品または中古の機器を購入するかどうかに関係なく利用できる、手間のかからない所有権プランです。すでに Cat 機器を所有している場合は、CVA に登録することもできます。 Extend CVA を使用すると、お近くの Cat ディーラが必要なサービスを提供して、機械の正常な稼働を維持できます。どのような状況であっても、CVA はカスタマイズ可能な契約であり、マシンが 1 台であってもフリート全体であっても、機器のサービス、専門家によるサポート、およびメンテナンスを提供します。

CVA を使用すると、Cat ディーラは、お客様が機器を最大限に活用できるように支援できます。ビジネスの成長を続ける一方で、ディーラーは機器の稼働時間と場所を監視し、最適なタイミングで保守サービスをスケジュールできます。ディーラーは営業時間外に機器の修理を行うこともでき、技術者が必要なサービスをすべて引き受けてくれるので、次の営業日にすべての準備が整います。

Cat CVA の利点は何ですか?

CVA には、運用を円滑に進めるためのさまざまなメリットがあります。予算に合った定額オプションにアクセスできるほか、機器の健全性管理で安心できる Cat アプリをダウンロードできます。これは、アプリが機械の稼働時間と場所を追跡し、機械にサービスが必要なときに健康に関するアラートを提供できることを意味します。また、このアプリは検査結果を便利に表示して確認できます。

CVA のその他の利点として、オペレータ トレーニングが含まれているため、従業員は Cat 機器を最大限に活用できます。レンタル マシンは、既存のものとは異なる機器を必要とする独自のプロジェクトにも利用できます。

エキスパート ディーラー サポートは、CVA のもう 1 つの利点です。質問がある場合でも、専門家の支援が必要な場合でも、Cat ディーラは、経験豊富な Cat 技術者による信頼性の高いサービスと、Equipment Protection Plan (EPP) を提供します。 CVA では、機器の修正や改善のためのさまざまな純正 Cat パーツも提供しています。必要なときはいつでも、これらの部品を取り付け説明書とともにドアに届けることができます。

Cat CVA が必要かどうかはどうすればわかりますか?

CVA は、お使いの機器にとって重要な計画です。マシンが 1 つでも複数でも、このプランは便利で実用的です。 CVA についてディーラーに連絡する必要があるかどうかわからない場合は、次の質問を自問してください。

• 必要なときに備品をすぐに使用できますか?
• サービスは予定どおりに完了していますか?
• 機械が故障した後、いくつかの修理を行う必要がありますか?
• 現在メンテナンスが必要な機器はありますか?
• 機材の手入れをしていることが仕事の邪魔になったり、気を散らしたりしている

これらの質問のいずれかに「はい」と答えた場合は、CVA の詳細について販売店にお問い合わせください。ビジネスに適した CVA をカスタマイズするのに役立ちます。

NMC Cat のプランを使用して機器をセットアップする

他の責任に加えて重機のフリートを追跡することは、圧倒される可能性があります。カスタマー バリュー アグリーメントにより、重機の管理を、工場でトレーニングを受けた信頼できる Cat 技術者チームと分担することができます。 NMC Cat のメンテナンス サービスは、機械の寿命を延ばし、再販価値を維持して、機器を最大限に活用できるようにします。

CVA の利点と重機のニーズを検討した後、NMC Cat に連絡して詳細を確認し、選択肢について話し合ってください。予算内に収まるように CVA をカスタマイズし、機械に適切なメンテナンスを提供するお手伝いをします。 (800) 628-6025 までお電話いただくか、今日オンラインでお問い合わせください。