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エンジニアのニューヨーク現地技術サポート-顧客体験を向上

現在、エンジニアGaryが再びアフターサービスの旅に出発。今回の目的地はアメリカ。数日間滞在予定。疑問や問題があれば、ぜひご連絡ください。

このお客様は以前、当工場から1530-4A木工CNCルーター自動工具交換彫刻機を購入。詳細はこちらでご確認いただけます。

CNCマシン初体験で、カスタマイズマシンの操作方法が分からないため、Garyを工場へ招待。

経験豊富なGaryはマシンのあらゆる部分を熟知。最初に操作方法をデモ、その後ステップバイステップで指導・説明。

お客様はマシン加工を見て思わず写真撮影。注文マシンとGaryのサービスにご満足いただけました。

初めてマシンを使用する方も、加工段階で問題が生じた方もご安心ください。ブルーエレファントのエンジニアは常にあなたの立場に立ち、問題解決をお手伝いします。

次回ブログでGaryの旅の更なる詳細とストーリーを共有予定。今問題があれば、躊躇せずご連絡ください。

CNCマシン

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