メソッドはシカゴテクニカルセンターをギルバートに移動します
Methods Machine Tools Inc.は、シカゴテクニカルセンターをイリノイ州エルジンからイリノイ州ギルバーツに移転しました。電話番号や内線電話など、他のすべての連絡先情報は同じままです。
メソッドは、中西部の顧客サービスを拡大するために、より大きな施設に移転したと述べています。
「私たちは顧客中心のレンズを通してすべてを調べます」と、MethodsのシカゴテクニカルセンターのゼネラルマネージャーであるDonMillerは言います。 「Gilbertsへの移行により、Methodsは、世界クラスの顧客サービスとサポートを提供し続けるためのリソースを確保しながら、永続的な成長に向けて私たちを位置付けることができます。」
新しいテクニカルセンターには、合計約36,000平方フィートのより広いショールームとサービスエリアがあります。これらの施設の改善により、お客様はメソッドの製品を包括的かつ実践的に体験できるだけでなく、機械/自動セルの迅速な設置、修理、予防保守措置を通じて顧客サポートを強化できます。
メソッドは、施設に部品保管庫を追加することを計画しています。これにより、中西部全体で部品をより迅速に配送できるようになります。 Miller氏は、部品保管庫により、多くの中西部の顧客が4時間以内に部品を所有できるようになると付け加えました。
「引っ越しを手伝ってくれたすべての人、そして引っ越しの間仕事を続けていたイリノイ州のスタッフ全員を非常に誇りに思っています」とミラーは言います。 「ギルバートへの移行は、不安な状況下でのシームレスな移行でしたが、顧客のコミットメントを損なうことなく、安全で効率的な方法で目標の入居日を達成しました。」
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