Methods、中西部拠点を拡大：シカゴテクニカルセンターをイリノイ州ギルバーツへ移転

Methods Machine Tools Inc.は、シカゴテクニカルセンターをイリノイ州エルジンから同州ギルバーツへ移転しました。電話番号と内線番号を含むその他の連絡先情報は変更ありません。

Methodsは、より大きな施設への移転により中西部での顧客サービスを拡大すると述べています。

「すべてを顧客中心の視点で検討しています」とMethodsシカゴテクニカルセンタージェネラルマネージャーのドン・ミラー氏。「ギルバーツへの移転により、Methodsはワールドクラスの顧客サービスとサポートを継続提供するリソースを確保し、持続的成長のためのポジショニングが可能になります。」

新テクニカルセンターは、より広範なショールームとサービスエリアを備え、総面積約36,000平方フィート。これらの施設改善により、顧客はMethods製品を包括的かつハンズオンで体験でき、機械/自動化セルの設置、修理、予防保守の迅速化を通じて顧客サポートが強化されます。

Methodsは施設にパーツデポを追加する計画で、これにより中西部全域への部品迅速配送が可能になるとしています。ミラー氏は、多くの中西部顧客が4時間以内に部品を入手できるようになると述べています。

「移転を手伝ってくれたすべての人、移転中も業務を継続したイリノイスタッフ全員を誇りに思います」とミラー氏。「ギルバーツへの移転は、不安定な状況下でのシームレスな移行でしたが、目標移転日を安全かつ効率的に達成し、顧客へのコミットメントを損なうことはありませんでした。」

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