Milwaukee vs Hilti：チームに最適な電動工具の選び方

Milwaukee vs. Hilti 電動工具

Milwaukee と Hilti の比較

このブログの別記事で触れたとおり、現在メンテナンスチームではMilwaukeeのコードレス電動工具を標準採用しています。Milwaukeeプラットフォームに多額の投資をしてきたからです。しかし最近、方針転換の時期だと判断しました。違うブランド、つまりHiltiを試す必要があります。

ブログ内でも書きましたが、私は「ブランド信者」ではありません。目的に最適な工具を買います。複数のバッテリープラットフォームを持つことになっても構いません。自宅の工房では主にBoschとDeWaltを使っています。

皆さんこう思うでしょう。「ネット上のHilti vs Milwaukee比較のほとんどが、あらゆる点でMilwaukeeを最高評価している。なぜわざわざHiltiに乗り換えるのか？」と。

Milwaukee vs Hilti レビューの実情

Milwaukeeが最高とされる理由を私の視点で整理します。まずオンラインレビューです。Milwaukee vs Hiltiの比較記事の多くは、建設・電気・便利屋といった職人の視点で書かれており、産業メンテナンスのプロ視点はほとんど見かけません。職業を軽視するつもりはありませんが、ニーズには微妙な違いがあります。

多くのレビューはMilwaukeeのカルト的な人気と知名度を利用し、クリックをAmazonに誘導するために書かれています（クリック収益は本サイトの副次的機能であり、主目的ではありません）。

一般的なレビュー基準は多くのユーザーに役立ちますが、全てを語るものではありません。私は、1回の充電で何本の12インチ木ネジが打てるか、1分間に何本のデッキネジが打てるか、床梁に4インチ穴を何個開けられるか、といった指標は気にしません。私のメンテナンス技術者チームに必要なのは、制御盤作業のような繊細で精密な作業ができるコードレス工具であり、同時に現場作業で求められる強力さとタフさも両立させる工具です。

正直に言うと、私の最大の不満はMilwaukeeのコードレスドリルとハンマードリルにあります。チームで使う各種Milwaukeeコードレスドリルは、制御盤や軽量機械・設備の穴あけ・タップ加工で必要とされる「繊細さと持続性」に欠けます（制御盤作業ならBoschコードレスドリルを一日中使います）。ドリルチャックが混在使用に耐えられません。

嘘はつきません。チームメンバーの中には、コードレス工具を酷使する者がいます。すべての工具に対してです。「工具に仕事をさせろ」という基本が通じないのです。

現在のチームを引き継いで15か月、Milwaukeeのコードレスドリル＋インパクトドライバーセットを3セットも壊しました。

なぜ他ブランドではなくHiltiを選ぶのか？

最大の理由は、保証とアフターサービスです。

Hiltiの保証内容

「お客様と製品品質の裏付けとして、業界トップクラスのサービス約束を提供します。だからこそ、購入から2年間は消耗・摩耗も含めて無償修理（部品代・送料・工賃すべて込み）とします。工具修理＝非生産的なダウンタイムであることを理解しているため、修理センターでの1日で修理完了を約束します。これにより、中断を最小限に抑えて現場復帰できます。」

消耗・摩耗もカバー

「購入から2年間、消耗・摩耗による損傷も無償修理。部品代、工賃、送料すべて無料。」

修理センター入庫から1日で完了、さもなくば修理無料

工具がツールサービスセンターに到着した当日に修理が完了しない場合、その修理は無料になります（部品代・工賃・送料込み）。

Hiltiトラック

保証とデポ修理に加え、Hilti担当者が定期的に当社施設を訪問します。

HiltiはMilwaukeeより優れているか？

トップティアの工具ブランドなら、どれを買っても大きな失望はないでしょう。Hiltiがチームにとって本当に良いかは時間が証明します。しかし、保証とサービスを活用すればコスト削減になります。また、チームメンバーが自分で工具の返却手続きを管理することは、良い学習機会にもなります。

※この記事はMilwaukeeを批判するものではありません。Milwaukee電動工具は好きですし、個別の工具を他のプロに勧めることもよくあります。もしHiltiが期待ほどではなく、コスト削減効果もなければ、2年後にまた別のブランドを試します。