G Suiteは、ユーザーとITがより快適になるにつれて、企業の基盤を獲得します

G Suiteは、Microsoft Office 365と比較して依然として弱点です。企業を遠ざけているのは何ですか？ Googleが消費者スペースを支配しているため、Googleを職場に導入することは、従業員の経験と生産性に自然に適合しているように思われます。

問題は、企業がMicrosoftスタックに根付いており、Office製品を中心にワークフロー全体を構築してきたことです。穴居人の企業でさえ、Excelを使用してどのスティックが最高の火を生み出したかを計算していました。冗談はさておき、企業はカスタマイズとOfficeツールの使用方法に多額の投資を行っているため、従来の生産性スイートから離れることに抵抗があるのも不思議ではありません。

ガートナーのシニアリサーチアナリスト、ジョーマリノ氏は、「Googleが企業での幅広い採用を実現するための最大のハードルの1つは、同社の製品がWord、Excel、PowerPoint、Outlook、その他のMicrosoftOfficeアプリと同一ではないという事実です」と述べています。ここで見ているのは、スウェットパンツのケースを持っている企業です。彼らのレガシー製品は快適ですが、なぜそれを変更するのですか？

変更する理由はいくつかあります。 G Suiteは、クラウドネイティブのコミュニケーション、ファイル共有、生産性アプリケーションのセットとして始まりました。これは、現在のデジタルトランスフォーメーション環境の前兆です。機敏なプラットフォームにより、Googleは平均して6つの新しいGSuite機能とアップデートを週に導入することができます。それだけでも、企業に合わせて製品を適応させるというGoogleの意欲を証明すると同時に、未知のSaaSアプリケーションをナビゲートする際にITを不快にさせることにもなります。

テクノロジーのトレンドが私たちの働き方を変えています

クラウドへの移行は否定できません。それは企業の働き方を変えています。しかし、それは疑問を投げかけます。変革は、企業とGSuiteおよびOffice365との関係にどのように影響するのでしょうか。

世界中の949人のIT専門家を対象とした調査により、いくつかの洞察が得られました。

• G Suiteを使用する企業は、ITをクラウドで実行する可能性が高くなります。 2020年までに、G Suiteユーザーの50％が100％クラウドで実行されますが、Office 365ユーザーの34％のみがクラウド運用に完全に依存するようになります。 SaaSアプリケーションは広く採用されていますが、インフラストラクチャの複雑さにより、Office365組織がクラウドでのみ実行されることはできません。
• Googleは企業内でGSuiteを採用していないため、小規模な組織にサービスを提供する傾向があります。ただし、それでもSaaSアプリケーションの採用は妨げられていません。 2018年には、5,001人を超える従業員を抱えるG Suite組織の50％が11を超えるSaaSアプリケーションを使用することになります。比較すると、Office 365組織の38％だけが11のSaaSアプリケーションを超えます。
• SaaSアプリケーションは、簡単な変更者として宣伝されていますが、ITプロフェッショナル向けではありません。レガシーシステムでの作業の快適さ、およびSaaSアプリケーションのベストプラクティスと成熟した管理ソリューションの欠如により、ITが苦労しているのも不思議ではありません。ここでのGSuiteのメリットの1つは、Office 365の62％と比較して、SaaSアプリケーションの採用により仕事が難しくなっていると考えている専門家は56％にすぎないことです。

GSuiteでITを満足させる方法

クラウド中心の世界では、G Suiteが勢いを増す可能性がありますが、移行を成功させるためにITでできることはまだまだあります。

上記の同じレポートでは、SaaSアプリケーションを選択するための主要な基準について詳しく説明しています。 G Suiteの場合、管理と管理、およびカスタマーサポートが優先リストの上位にありました。 SaaSアプリケーションはファイアウォールの外側に移動しており、組織の生産性に直接関係しているため、これは当然のことです。すべての従業員がプラットフォームで作業しているとき、ほぼ毎分、関連するすべてのシステムが機能する必要があります。そうしないと、ユーザーは気付くでしょう。

SaaSアプリケーションが急成長し、クラウドでホストされるデータとサービスの増加に伴い、ポジティブなユーザーエクスペリエンスを確保することがより大きな課題になっています。そのため、ITチームは、サービスからエンドユーザーまでのG Suiteのパフォーマンスとエンドツーエンドのネットワークアクティビティを可視化するために、アプリケーション監視ソリューションを検討する必要があります。

監視により、ITに自信と快適さを植え付けることができます。

• 一貫性のある前向きなユーザーエクスペリエンスの提供を可能にするプロアクティブなアラート。
• ゴーストの問題、メールの紛失、Googleドキュメントの紛失を軽減する強力なトラブルシューティングツール。
• 特定のインスタンスに対する監視に基づいて、通常のリクエストにかかる時間を示すベンチマーク。

組織でGSuiteへの切り替えを使用または検討している場合は、ホワイトペーパービジネスクリティカルなSaaSアプリケーションの監視：パフォーマンスを確保してROIを向上させるをダウンロードしてください。 、サービスに過剰な費用をかけずに、ユーザーの期待に応える生産性ツールを提供するために何が必要かを学ぶ。