クラウドアプリパフォーマンスを低下させる3大ネットワーク問題

クラウドコンピューティングでは、すべてのアプリケーションがネットワークに依存します。ローカルコンポーネントは存在しません。すべてのデータはパブリックインターネットまたは専用線を介してクラウドへ流れます。プロバイダーは十分なバックエンドリソースをプロビジョニングできますが、配信パスの残りの部分や、エンドユーザー体験へのネットワークパフォーマンス悪化の影響を制御することはできません。これらの問題を検知・軽減するには、包括的なネットワーク監視を導入し、以下の3つの主要問題を監視してください。

1. 高いネットワークレイテンシ

ユーザーデバイスからクラウドアプリケーションサーバーへデータパケットが到達するのに時間がかかると、ユーザーは遅延と鈍さを感じます。レイテンシは地理的距離に起因することがあり、ユーザーをより近いリージョンのサーバーやデータセンターに移動させると改善する場合があります。特にパブリックインターネットへのアクセス時、混雑したネットワークがレイテンシを増大させます。ここでMPLSとSD-WANの判断が重要になります。レイテンシが社内ネットワークに起因する場合、使用パターンを調査し、非業務サイトを制限して帯域幅を解放します。低帯域幅もレイテンシに寄与します。非業務トラフィックを遮断した後、プロバイダーとより高いキャパシティについて相談してください。生の帯域幅だけでなくキャパシティを監視することで、より深い洞察が得られます。ビジネスクラスのインターネットや専用回線は、パケットロスと再送を減らし、品質を向上させます。

2. ネットワークの誤設定

アプリケーションの振る舞いは正しい設定にかかっています。DNSルックアップは通常、ユーザーを最寄りのサーバーへルーティングします。誤ったDNSサーバーを使用すると、トラフィックが誤って誘導され、パフォーマンス低下を招きます。

3. ネットワーク中間デバイス

ほとんどの企業では、ユーザートラフィックが外部アプリケーションに到達する前に、プロキシ、ファイアウォール、その他のミドルボックスを通過します。誤設定された中間デバイスは遅延をもたらします。しかし、適切にチューニングされていれば、中間デバイスはアクセスを加速できます。インテリジェントなキャッシングにより、頻繁に要求される静的リソースを保存し、ラウンドトリップタイムを削減します。

監視ツールでネットワーク問題を特定する

クラウドプロバイダーはこれらの問題を特定できません。サードパーティのネットワーク監視を使用する必要があります。ソリューションは、ユーザーデバイスからパブリックインターネットを経てクラウドへ至るトラフィックを検査し、パフォーマンスボトルネックが発生する場所を特定できなければなりません。

エンドツーエンドの可視性には、オンプレミス、リモートオフィス、リモートワーカー、Wi-Fi、WAN、LAN、プライベートネットワークを問わず、すべてのシナリオをカバーする監視が必要です。合成トランザクション監視がユーザー体験を最もよく反映します。低レベルメトリクスとは異なり、合成トランザクションは実際のユーザーアクションをシミュレートし、精密なパフォーマンスデータを生成します。プロバイダー側のファイアウォールをバイパスし、完全なトランザクションパスをカバーします。

クラウド向けに設計された監視ツールを使用する

既存のネットワークパフォーマンスツールは、企業ファイアウォールを超えてプローブできないため、クラウド接続の監視ではしばしば不足します。合成トランザクションを備えたクラウド中心の監視ソリューションは、エンドユーザー体験に影響するネットワーク問題について、発生源を問わず詳細な洞察を提供します。AppNetaのようなモダンツールへの投資は、分析作業を削減し、ベンダーエスカレーションを迅速化するためのデータを提供します。

適切なモダンネットワーク監視ソフトウェアがあれば、抽象的なパフォーマンスメトリクスを追うのではなく、テクノロジーが人々に奉仕できるようにすることに集中できます。AppNetaからトライアルやデモをリクエストし、当社のネットワーク監視がクラウド体験をどう変革するかを発見してください。