オンプレミスツールにSaaS管理を使用すると、ITの生活が楽になります

ずっと昔、古いガラスの家に包まれたBig Iron品種のコンピューターシステムが故障したとき、状況はしばしば「異常終了」を意味するIBMエラーメッセージから派生した単語である「異常終了」として不可解に説明されました。異常終了には通常、他のコードやメッセージが付随していましたが、それを続けることはそれほど多くありませんでした。データセンターのオペレーターは、問題の原因を突き止めるために多くの手動調査を行う必要がありました。

何年にもわたって、処理能力は成長し、ソフトウェアはよりスマートになりました。システムは、フォレンジックおよび監視と診断のためにより多くのデータを生成し、はるかに機能的になりましたが、それでも、増え続ける問題の複雑さにほとんど追いつくことができませんでした。多数のベンダーが巨大な「管理スタック」を作成するのに役立ち、大規模な運用では専門家のスタッフが必要になることがよくありました。

2017年に早送りします。ガラスの家は変化し、クラウドではコンピューティングおよびストレージアクティビティの成長がますます進んでいます。最近のフォーブスによると 記事によると、複数のアナリストの予測によると、クラウドコンピューティングの使用は年率20％に近づいています。それでも、多くの理由から、組織は依然としてオンプレミスにデータセンターを持ち、遠隔地に補助施設を持っています。リソースが戦略的すぎて移動できない場合もあれば、再ホストが困難な重要なレガシーシステムである場合もあります。そのため、ITチームの現在の見通しは、クラウドの大幅な成長ですが、データセンターまたは子会社の場所のいずれかでオンプレミスリソースが確実に持続することです。

理由に関係なく、これらの資産は、クラウドの成長と並行して、何年にもわたってケアと供給が必要になる可能性があります。これは、ハイブリッドランドスケープに分散した異種システムと、場合によっては2つ以上の管理体制を伴う、管理上の問題の公式です。幸いなことに、この状況では、クラウド自体が救いの手を差し伸べる可能性があります。

クラウドおよびSaaSアプリケーションは自分自身を管理しません

しばらくの間、クラウドとSaaSがITを引き継ぐように見えたかもしれませんが、ハイブリッド環境が将来の可能性があることが明らかになりました。 IT Management as a Service（ITMaaS）として分類されることもあるさまざまな管理ツールで、クラウドとオンプレミスの両方の要件に同時に対応できるようになりました。

たとえば、由緒あるITサプライヤである富士通はIT Management as a Service（ITMaaS）を提供しています。これは、インフラストラクチャからサービスデスクまで、通常は従来のIT管理操作の一部である可能性のある複数の機能をカバーするSaaSベースのアプリケーションスイートです。富士通によると、ITMaaSはオンプレミスまたはクラウドに導入できます。

この分野への最近の参入者はTurbonomicです。これは、オンプレミスとパブリッククラウドの資産を「リアルタイムで自己管理」してパフォーマンスを維持し、コストを削減できるハイブリッドクラウド管理プラットフォームを提供します。 Turbonomic意思決定エンジンは、「ワークロードの需要をキュレートしてリソースの供給を動的に制御」し、アプリケーションを最適に実行し続けます。

TanejaGroupのアナリストであるMikeMatchettは、最近これらの製品を展望しました：

「…ハイパーコンバージドまたはハイブリッドクラウドデータセンターを運用している場合でも、社内で直面している運用および管理タスクにありがたいことに多くのIT時間が費やされています。クラウド、クラスター、ハイブリッドオペレーションの運用は、運用と自動化を実行する実際の管理ツールを維持するだけでも、依然として大きな雑用になる可能性があります。ITは、サービスとしてのIT管理をクラウドに求め始めています。」

同様に、組織は、リモートオフィスをプライマリのオンサイトデータセンターとともにスムーズかつ安全に機能させることに取り組む必要があります。そのためには、実際のエンドユーザーが経験していること、または経験する可能性が高いことに特別な焦点を当てる必要があります。

クラウドにいることには明らかなコスト上のメリットがありますが、同様に重要なこととして、データセンターに格納されているアプリケーションが完全に取得できないクラウドの観点は、リモートサイトに関連している可能性が高くなります。定義上、「リモート」に配置されたクラウド資産は、通常、パブリックインフラストラクチャを介してインターフェースします（ほとんどのリモート操作と同様）。さらに、クラウドパースペクティブには、オンプレミスの資産またはパースペクティブに焦点を当てるというバイアスが組み込まれていません。より不可知論的な見方に傾いています。

インフラストラクチャ機能がクラウドに「ライブ」であるということは、必要なときにいつでも必要な場所でその機能を利用できることを意味します。クラウドおよびSaaS製品を使用すると、ITの時間を節約できますが、多くの複雑さや可視性の欠如を追加する可能性もあります。 ITインフラストラクチャは進化し続けるため、管理を容易にすることが不可欠です。