確立されたブランドがスタートアップと効果的にコラボレーションする方法

デジタルトランスフォーメーションには、新しいパートナーシップと既成概念にとらわれない思考が必要です。これは、口で言うほど簡単ではありません。 FreudenbergのホームおよびクリーニングブランドであるViledaProfessionalとFacilityAppsのパートナーシップは、確立された企業と独立した新興企業の間の双方にメリットのある関係のベストプラクティスの例です。

2018年12月にデジタルトランスフォーメーションプロジェクトについてViledaに助言し、FacilityAppsとのブランドの戦略的パートナーシップについて学んだとき、私はすぐに、ここボッシュを含む他の企業がこれをスタートアップとの共同イノベーションのベストプラクティスの例として使用できることに気付きました。 。

自分ですべてを行うことはできないことを理解し、適切なパートナーを見つけます

オープンイノベーション

従来の企業イノベーションプロセスの秘密とサイロ精神とは対照的に、「オープンイノベーション」という用語は、創造的な顧客、コミュニティ、サプライヤー、学界、新興企業など、社内外からの情報とイノベーションの戦略的使用を表します。

Viledaのオープンイノベーションイニシアチブのストーリーは、多くの企業が変革の旅の開始時に直面する反省の瞬間から始まります。 2014年に、Viledaは、最も重要な顧客グループであるプロの契約クリーナーの収益性を高めるには、単に優れた材料とより効率的な洗浄方法よりも多くの時間がかかることに気づきました。遠隔地の労働力を管理することは依然として重要な問題点であり、効率と品質の両方を同時に改善するための最大の手段を提供します。対策には、すべての紙ベースの活動のデジタル化、デジタルクリーニング計画と品質管理プロセスの導入が含まれますが、ほんの数例です。

この問題は、ソフトウェアとIoTを活用した高性能ソリューションを組み合わせた全体的なアプローチで解決されました。 Viledaの事業開発ディレクターであるManfredZielbauerは、スタートアップのFacilityAppsとの最初の接点と、彼らが提供していたものを覚えています。デジタル時代の業務を管理します。これはまさに、Vileda Professionalに欠けていた製品であり、技術的能力と開発リソースでもありました。」

外部から内部へのイノベーションを通じて潜在能力を最大限に活用する

Manfred Zielbauer

Viledaの事業開発ディレクターとしての彼の役割において、Manfred Zielbauerは、スタートアップのFacilityAppsと協力して外部を形成しました。

Viledaは、企業のイノベーションプロセスに外部の専門知識を導入するというこの新しい「アウトサイドインイノベーション」アプローチが、組織の文化に強い影響を与えていることにすぐに気付きました。 、古い経済と新しい経済、伝統と敏捷性。私たちが独立したスタートアップと関わることができるかどうか、そして彼らがどのような利益を提供できるかについて、私たちの側には多くの不確実性がありました。家族経営の企業であり、伝統的な企業である私たちは、私たち自身の「ここで発明されていない症候群」に陥っていました。」

これらの障壁を克服するために、Viledaはまず、独自の本格的なIoTソリューションのための社内の専門知識と開発リソースが不足していることを認めなければなりませんでした。この社内の考え方のリセットに続き、緊急の行動の必要性を強く感じた同社は、すぐにあらゆるレベルでデジタル化を新しいビジネスチャンスと見なすことに取り組みました。

イノベーションに対するViledaのアウトサイドインアプローチの結果は、すでに非常に有望です。 「FacilityAppsとの強力なパートナーシップにより、私たちの目標を達成することができます。センサー、人、機械からのデータを組み合わせて、日常のメンテナンスをクリーニングオンデマンドサービスに変換するスマートIoTソリューションの実現です」とZielbauer氏は述べています。言う。 「Viledaにとって、ソフトウェアを販売するこの新しいビジネスモデルは、さまざまな新しい洞察を促しました。 1つは、新しい収益源には新しい考え方と新しいプロセスが必要であるということです。もう1つは、将来的には、当社の製品の使用に関するデータと洞察を得ることが不可欠になるということです。 FacilityAppsとのパートナーシップは、依然として独立した外部パートナーとの関係です。これは不確実性につながる可能性がありますが、スピードと敏捷性を維持するのにも役立ちます。」

スタートアップとのパートナーシップを成功させるためのベストプラクティス

他の企業は、デジタル化とIoTに移行する際に、Viledaから何を学ぶことができますか？スタートアップとのパートナーシップを結ぶことを検討している企業にとってのベストプラクティスは何ですか？ Zielbauer氏は、コアレッスンを次のように要約しています。

1. 新興企業は不確実性に対処します。大企業は、不確実性を取り除き、リスクを軽減するために、広範なプロセスを構築してきました。障壁を克服し、「企業の利害関係者の快適さのレベルを高める」ために、企業は次のことを行う必要があります。

• 最初は、リスクは低いものの、実際の潜在的な結果が得られる、小さく、明確に定義された、孤立したパイロットプロジェクトを設計します。
• 意思決定者の数を最小限に抑えます
• パイロットプロジェクトに個別の専用予算を提供する
• パイロットプロジェクトの成功を定義し、主要な指標について合意します

2. スタートアップチームと企業の間の架け橋、翻訳者、または仲介者として機能するように、両側に主要な連絡先をインストールします。
3. トップマネジメントのコミットメントを確保する。長期的な目標とパフォーマンス指標を設定し、それに応じてこれらを測定します。
4. 新しい方法を一緒に探求する勇気を持ってください。それだけの価値があります！

ヴェロニカ・ブラント

Veronika Brandtは共同イノベーションの責任者であり、初期段階のスタートアップ向けのインキュベーションプログラムであるBosch StartupHarbourを率いています。彼女は、IoTビジネスモデルを開発するためのフレームワークであるIoTビジネスモデルビルダーを共同開発しました。

ボッシュでのオープンイノベーションが始まりました

ボッシュでも、オープンイノベーションがますます重要になっています。ベルリンを拠点とするスタートアップハーバープログラムは、スタートアップとボッシュのビジネスユニット間の共創の新しい方法を見つけ、共同でイノベーションを促進する方法の良い例です。私たちのプログラムは、私たちのビジネスユニットのニーズを最もよく満たすように継続的に改善されています。現在のバッチに関連するスタートアップを選択するために、ビジネスユニットはスタートアップと協力したい分野を指定するように求められました。これは、双方が将来の関係をより適切に定義するのに役立ちました。

スタートアップハーバーは、同僚が自分の経験と専門知識を新しいアイデアやテクノロジーと組み合わせるための刺激的な機会を提供します。すでに私たちのプログラムを体験する機会があった人々の間で、ボッシュのビジネスユニットとボッシュ以外のスタートアップから、双方から非常に肯定的なフィードバックを受け取りました。ボッシュのオープンイノベーションは今、実際に起こり始めています。

このテキストはAnnaHünemohrによって共同執筆されました。

スタートアップハーバーの詳細