eSIMでモバイル接続に革命を:NetLyncのビジョン
過去10年間で、グローバルなワイヤレス環境は過去半世紀より速く進化したと、NetLyncのCEOEmir Aboulhosn氏は語ります。COVID-19パンデミックがこの変革を加速し、オペレーターにデジタルファーストのソリューション採用を強制しました。
5GからIoT、プライベートネットワークまで、シフトはモバイルセクターを再構築しています。歴史的に物理SIMカードに依存してきたオペレーターは今、明確な命令に直面しています。現代の消費者期待に応えるデジタルで非接触の接続へ移行することです。
eSIM:静かな革命
今後数年で、eSIMは従来のプラスチックSIMを凌駕し、デバイス接続の主流手段となるでしょう。単なるアップグレードではなく、eSIMはユーザーがキャリアプロファイルを瞬時にダウンロードできる基盤技術です。小売店訪問も郵送待ちも不要です。
消費者はプロバイダーを切り替え、プランをカスタマイズし、単一デバイスで複数プロファイルを維持できます。すべてどこからでも可能です。このシームレスな体験は、業界が完全なデジタルエコシステムへ移行する上で不可欠です。
NetLyncはこのシフトの最前線に立ち、収益向上、解約率低下、顧客満足度向上を実現するソリューションを提供しています。
eSIM対応デバイスの採用加速
GSMA Intelligenceの予測では、2025年までにスマートフォンだけで24億のeSIM接続が存在し、全セルラー接続の約33%を占めます。2020年末までに、69市場で175のモバイルネットワークオペレーター(MNO)と仮想ネットワークオペレーター(MVNO)がeSIMをサポートしています。
Samsungが2016年に初のeSIMウォッチを発売以来、OEMはスマートフォン、タブレット、ノートPC、さらにはサイクリングギアまでポートフォリオを着実に拡大してきました。
AppleのiPhone SEとiPhone 12 MiniでeSIMがミッドティアデバイスでも利用可能になり、Motorola Razrが初のeSIM専用スマートフォンを先駆けました。GSMAによると、eSIM専用スマートフォンへの移行は今後2〜3年で予想されます。
スマホを超えて:IoTとウェアラブルでのeSIM
eSIMのコンパクトで埋め込み型の性質により、スマートウォッチ、フィットネストラッカー、その他のウェアラブルなど、軽量IoT製品がスマートフォンを仲介せずに接続可能になります。
主要IoTメーカーはデバイスにeSIMを統合し、自らが接続プロバイダーやMVNOになる可能性を開いています。ハードウェア販売とセルラープランをバンドルすることで、OEMは新たな収益源を創出し、顧客関係を深化させられます。
より多くのハンドセットがeSIM専用になるにつれ、採用に失敗するオペレーターは市場シェアを失い、ブランドの関連性を損なうリスクがあります。eSIMを受け入れることは、摩擦のないデジタル体験を提供するモダンで顧客中心のブランドとしてオペレーターを位置づけます。
著者:Emir Aboulhosn、NetLync CEO
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