コロナ禍での3Dプリンティング、ブロックチェーン、IoT、VSaaSトレンドをナビゲート：パートII

COVID-19は莫大な課題をもたらしますが、エンドツーエンドのサービスを達成するために異なるサービスプロバイダー間の協業を再考する新たな機会も提供します。

これはCOVID-19に関する2部構成記事のパートIIです。パートIでは、エンタープライズ・イン・モーションにおけるアンチフラジリティの必要性、および仕事、教育、エンターテインメント、おそらく最も重要である社会的相互作用におけるバーチャル性の出現について触れました。

これらは文化的トレンドであり、その影響は長年にわたって持ち越されます。

ここでは、医療や製造業などの業界、公共部門サービス、社会全体に実質的に影響を与えるいくつかのテクノロジートレンドに焦点を当てます。

文化的（パートI）および技術的（パートII）イノベーションの組み合わせは、すべての人の利益のために変革的イニシアチブを立ち上げる支点となります。

ポストCOVID-19の世界はかなり異なるものになるでしょう。

それは、この破壊的なパンデミックのそれ以外では良くてポジティブな結果となります。

このユニークな機会を活かし、サプライチェーン、医療、製造、公共部門サービスなど多くの業界セクターにとって革新的で変革的なテクノロジーの新しい応用の始まりとなるかどうかは、私たち次第です。

これらのテクノロジーがどのようにCOVID-19の多くの課題にすでに対処しているかを示す、いくつかの実用的なアプリケーション例を見ていきます。

COVID-19時代の3Dプリンティング

COVID-19時代に刷新・活性化されているすべてのテクノロジーの中で、アディティブマニュファクチャリング、つまり3Dプリンティングがあります。名前が示す通り、3D物理オブジェクトは異なる材料から積層的に（層ごとに）生産されます。手頃でより堅牢な3Dプリンティングは現在、製造業で一般的に使用されています。

アディティブマニュファクチャリングは通常、少量生産向けです。イノベーション、試作、部品生産に非常にコスト効率よく使用できます。3Dプリンティングの堅牢性は、大規模製造オペレーションを潜在的に破壊する可能性があります。

COVID-19時代には、企業は特に医療コンポーネントとデバイスの生産のために、材料や3Dコンポーネントのタイムリーな供給に依存しています。パンデミックはサプライチェーンの寸断を引き起こし、特に医療システムに前例のない負荷をかけました。例えば、イタリアは欧州で最も影響を受けた国の1つでした。コロナウイルスにより、生存のために酸素供給を必要とする人の数が急増しました。スタートアップ企業Isinnovaが3Dプリントした人工呼吸器バルブで多くの命を救いました。元々、3Dプリンターが病院に直接持ち込まれ、数時間以内に稼働しました。

パンデミックと闘う上で重要な、特に医療コンポーネントの3Dプリント製品の他の多くの例があります。マスクやその他の装備の需要に対応するため、数百万の医療デバイスが3Dプリントされました。別の例として、Prusa Researchが10万枚のフェイスマスクを3Dプリントし、チェコ政府に寄贈しました。設計をコミュニティと共有しました。設計とベストプラクティスの共有は、病院などオンサイトでの3Dプリンティングのさらなる普及のための要件です。

規制コンプライアンスと安全性が、緊急性と即時の需要充足のためにしばしば脇に置かれるリスクがあります。NIHウェブサイトからの以下の注意喚起は的を射ています：「多くのデバイスは自宅やローカルメーカースペースの3Dプリンターでプリントできますが、NIH、FDA、VA、America Makes、および寄与したクリエイターは、適切な品質管理とプロセスなしで製造された場合、これらの設計の品質、安全性、有効性を保証できません。」このウェブサイトは、「科学的に正確または医学的に適用可能」なモデルのプリントを促進する、多くのリソース、パートナーシップ、貢献を備えた3Dプリンティングエクスチェンジです。

パンデミック課題へのブロックチェーン活用

ブロックチェーンのいくつかの核心的特性を見て、なぜそれらがCOVID-19課題に適合し対処できるかを明確にするのは良いことです。第一に、ブロックチェーンは組織間で共有されるマスター情報リポジトリです。特定の目的のためにバリューチェーンに参加する組織（例えば、サプライチェーンで商品を配送）は、それぞれブロックチェーン上でトランザクションを変更または追加できます。

ブロックチェーンのもう一つの重要な特性は、それが安全で「トラストレス（信頼不要）」であるという事実です。この用語は少し混乱を招きます。意味するのは、ブロックチェーンに関与する当事者は互いに健全な不信感を持っているが、ブロックチェーンのアルゴリズムとテクノロジーによって、ブロックチェーン上の共有トランザクション（「真実」）が信頼できることを保証できるということです。

うまくいくと、ブロックチェーンを効果的に使用し、バリューチェーンに焦点を当てること（結局、ブロックチェーンは「価値のインターネット」を実現する）は、いくつかの主要なパンデミック課題に直接対処する最高のテクノロジーの1つになるかもしれません。ブロックチェーン研究所はいくつかの説得力のあるパンデミックにおけるブロックチェーンユースケースを特定しています。これらには、自己主権型アイデンティティ、データ共有、ジャストインタイムサプライチェーン、労働力のための迅速対応レジストリが含まれます。「自己主権型」アイデンティティの概念は非常に興味深いです。レポートでは、「いずれの中央管理者によっても与えられず、取り消されず、対面でもオンラインでも、世界中のあらゆる文脈で強制力を持つ、譲渡不能なデジタルアイデンティティ」と説明しています。ブロックチェーンによるアイデンティティ、独自の識別、強制力と中央当局からのプライバシー保護のバランスは、説得力があるが難しいユースケースです。

より実用的な潜在的なブロックチェーンパンデミックユースケースのいくつかをハイライトします。

モバイル、アディティブ、ソーシャル製造：上述の通り、3Dプリンティング、ソーシャルおよびアディティブ製造によるエンドツーエンド生産に参加。ブロックチェーンをサプライチェーンでのコンポーネント交換、支払い、追跡に使用。ブロックチェーンは暗号通貨の基盤です。ブロックチェーンでの取引の潜在的機会があります。そのような実用的な例の1つは、複数企業間での取引の決済と履行です。ブロックチェーンは、さまざまなエンドツーエンドバリューチェーンの参加者間で、規制、エンジニアリング、メンテナンス、サプライ、契約などのさまざまな文書への前例のないアクセス性と透明性を提供できます。

サプライチェーン トレーサビリティ - サプライチェーンはブロックチェーンの最も堅牢な応用の1つです - 価値と追跡が、潜在的に異なる国の企業間で不変の台帳上で追跡可能です。IoTとAIと連携した製造部品のトレーサビリティは、パンデミックのような災害時のサプライチェーン脆弱性の課題に潜在的に対処できます。より重要なのは、食品サプライチェーンでは、トレーサビリティが極めて重要かつ命を救うものになります。有望な提案とアイデアがあります。例えば、IBMが食品安全検査局（FSIS）から委託を受け、食品サプライチェーントレーサビリティのためのブロックチェーン概念実証を開発しています。以下は、農家から消費者までの食品サプライチェーンのトレーサビリティを示しています。

出典：ScienceDirect

サービスと運用： 最適なフィールドサービス技術者の提供と最適化のための継続的監視は、ブロックチェーンをスマートコントラクト、支払い、分散型台帳上での運用作業記録に活用できます。ブロックチェーンは、サービスと運用のための代替的なフラットな組織パターンも促進します。ブロックチェーン上に構築されたアプリケーションは、提案、推奨、資産配分、投票などのスマートな意思決定（ブロックチェーン上で実行されるスマートコントラクトを通じて）を組織が実行できるようにします。これらはサービス従業員だけでなく、パートナーや顧客も複数の組織を跨いで巻き込めます。

接触追跡と健康管理はブロックチェーンの堅牢なユースケースです。異なる対応者と医療機関が利用できるブロックチェーン上のすぐに利用可能で一貫したアイデンティティと潜在的な健康記録は、ブロックチェーンにとって非常に説得力のあるユースケースです。例えば、UAEは革新的テクノロジーの早期採用者であり、政府サービス（医療を含む、特にCOVID-19対策）でブロックチェーンを採用しています。他では、中国で監視テクノロジーと連携したブロックチェーンの興味深い進展もあります。UAEは2021年までに政府取引の50%をブロックチェーン上で行う計画です！

ブロックチェーンはIoT（モノのインターネット）と大きなシナジーがあります。ポストCOVID-19の世界は、ますます分散化しつつ、最適に接続されたものになるでしょう。

ポストCOVID-19のつながった世界のためのIoT

ブロックチェーンのトレーサビリティに加え、サプライチェーン商品、車両、家庭、人々など、接続されたデバイスから接続されたエンティティへの創造的で革新的なソリューションもあります。IoTは、サプライチェーン、製造、公共部門サービス、そして何より医療から生じる課題に多くのアプリケーションを持っています。

COVID-19パンデミックは、民間および公共部門の両方における資産管理の脆弱性を露呈しました。ハンドサニタイザーやウェブカメラのような製品が、依然として入手困難または高価です。IoTでは、資産は製造品、または接続デバイス自体になり得ます。クラウドに接続するためにより洗練されたゲートウェイを必要とする、低エネルギーと通信帯域幅能力を持つシンプルなデバイスかもしれません。インダストリアルインターネットの文脈では、強力な接続デバイスはオンボードコンピューティング能力を持ち、エッジでデータを処理し、WiFiや5G接続を通じてクラウドに接続できます。あるいは、製造品の場合、RFIDを商品のパッケージングに取り付け・埋め込むことができます - 例えば、コンテナ輸送において。

資産のサービスレベル - サプライチェーンアプリケーションではしばしば部品 - は極めて重要になり得ます。これは前のビジネス価値提案に関連します。COVID-19課題への対応機会は、人々の移動追跡、物資の提供と配送に関係します：

• 検疫下の人々の追跡：多くの国がIoTテクノロジーを活用して人々を追跡しています。例えば、韓国の行政安全部は、検疫命令を受けた人々をGPSで追跡するアプリを開発しました。同様に、香港は接続されたリストバンドでジオフェンシングを使用しています。

• サプライチェーン追跡と最適化：パンデミックの混乱により、エンドツーエンドのサプライチェーンでIoT追跡がますます重要になっています。エンドツーエンドの資産可視化はメーカーにとって必須要件になりつつあります。接続または追跡された資産やデバイスのエンドツーエンド配送のためのサービスレベル契約の最適化。追跡は、接続された車両や資産の地理的位置測位によって行われます。

• エッジでのIoTインテリジェンス：COVID-19対応はリアルタイムかつインテリジェントである必要があります。ビジネスロジックとAIモデルがますますIoTエッジで実行されています。エッジでのAIモデル実行には多くの利点があります。有害物質、危険な汚染レベル、緊急派遣などを扱う、瞬時の意思決定が必要な多くのアプリケーションでは、クラウドベースのデータセンターでのAIモデル実行のためのラウンドトリップ遅延が禁止的になる可能性があります。

COVID-19時代には、医療サービス、接続された医療デバイスの在庫管理も命を救います。これにInternet of Medical Thing (IoMT)という用語さえあり、それがいかに医療を変革しているかはこちらで読めます。

COVID-19向けの具体的なIoMT例をいくつか見てみましょう。

Kinsaは、接続された体温計のネットワークから収集したデータを使用してパンデミックを追跡しています - 彼らの場合、発熱レベルに焦点を当てています。発熱はCOVID-19感染の主要な指標の1つと見なされています。Kinsaは数百万の接続体温計ユーザーを持ち、地域政府や保健当局と協力しています - 体温スクリーニングがCOVID-19拡大防止に不可欠だからです。接続体温計の温度データは匿名で集計され、郡ごとに表示されます（私が住むミドルセックス郡で図示）。

医療におけるIoTのもう一つの説得力のあるユースケースは、インテリジェントIoTプラットフォームを提供するSensitalから来ています。iBOTics IoTプラットフォームは、リモート健康監視の堅牢なフレームワークを提供します。センサーは複数の健康指標を監視し、医療対応者が多くの患者にカスタマイズされた包括的な医療を提供できるようにします。医療サービスプロバイダーのニーズに対応することも重要です：「COVIDパンデミックで苦い教訓として学んだのは、患者だけでなくサービスプロバイダーも健康リスクにさらされていることです。したがって、ソーシャルディスタンスを全体的な観点から見るという考え方を見る必要があります。」

AIと自動化：COVID-19のためのVSaaS

ロボットと自動化は、製造から医療、エネルギー、公共部門など多くの業界にすでに影響を与えています。ポストCOVID-19時代には、あらゆるセクターでロボティクスと自動化が増加し、加速するでしょう。例えば、米国と欧州のAmazon倉庫で従業員がウイルスに感染しました。インダストリー4.0の製造フロア、配送、倉庫、ロジスティクスにおけるロボットの存在は、増加するだけでなく加速するでしょう。

真の価値と変革は、個人、ロボット、組織、さらには国といったさまざまな参加者が関与する可能性のある自動化された活動とタスクのオーケストレーションを通じてやってきます。Value-Stream-As-A-Service（VSaaS）は、複数の企業またはビジネスユニットを含む協業の新しいモデルです。各企業またはその特定のビジネスユニットが必要な能力をもたらします。参加したりオプトアウトしたりできます。VSaaSは、協業バリューストリームの参加者として能力「プラグイン」をサポートします。したがって、VSaaSは複数企業のさまざまな能力間の協業をサポートします。

COVID-19がVSaaSモデルを強制し加速する3つの説得力のある側面はこちらです：

• サービスプロバイダープラグイン： ポストCOVID-19の世界は、VSaaSのさまざまな参加者が信頼性を確立し（「パートナーを知る」）、エンドツーエンドのバリューストリームに参加する、加速された協業の時代になるでしょう。プラグインサービスプロバイダーは、ブロックチェーン、IoT、自動化などのテクノロジーを、継続的なデータマイニングと実行とともに活用します。
• 重要部品の製造と供給におけるアジリティ： 現在のパンデミックを含め、サプライチェーンへの潜在的な混乱源は多数あります。VSaaSは自動化され、中断された供給の課題を正確に標的とするメリットを提供できます：ジャストインタイム（JIT）在庫管理、ジャストニーデッド可視化、ジャストデザイアードイノベーション、ジャストリクワイアード協業、ジャストプレディクテッドリスク軽減。
• 通貨交換の柔軟性と分散型ブロックチェーントレーサビリティ： ブロックチェーンは、COVID-19 VSaaSソリューションの強力なイネーブラーとしてますます重要になります。ビットコインなどの暗号通貨の基盤です。多くの国が自国通貨の潜在的な切り下げに直面するでしょう。暗号通貨は、エンドツーエンドのバリューストリームでさまざまな取引パートナー間で移転される商品とサービスの安全で不変で堅牢なトレーサビリティを提供します。

COVID-19は莫大な課題をもたらしますが、異なるサービスプロバイダー間の協業を再考し、異なる参加者を含むエンドツーエンドサービスを達成する新たな機会も提供します。時間はかかるでしょうが、潜在的に新しいクラウドモデル - VSaaSが出現するかもしれません。VSaaSは、複数のパートナー企業を含む前例のない可視性を提供し、彼らの共有目標を最適かつ協調的に達成します。