アシスタントマネージャーで探すべき8つの特徴

優れた企業には優れた従業員が住んでいます。トップゼネラルマネージャーは必要ですが、企業や主要な事業部門の真の長期的成功には十分ではありません。長期的に真に成功し繁栄するビジネスには、優れたアシスタントマネージャーを特定し、引き付け、採用し、指導するビジョン、知恵、勇気を備えたジェネラルマネージャーがいます。

マークは、彼の会社のために概して素晴らしい仕事をしている、熟練した尊敬されているゼネラルマネージャーです。多くの人と同じように、マークもアシスタントマネージャーが処理する必要のあるタスクに多くの時間を費やしています。マークは、「忙しすぎてアシスタントを雇ったり訓練したりできない」、「自分でやったほうがいい」と主張しているのは、彼の立場にある人々の典型です。しかし、適切なアシスタントマネージャーを確保して指導することにより、マークは自分の立場にある誰かがすべきこと（戦略的思考、複数年にわたる事業計画の策定など）を行うための時間を大幅に増やすことができます。その結果、彼のビジネスはより効率的かつ収益性の高いものになります。同様に重要なこととして、次世代の上級管理職がしっかりと定着します。

経験豊富なゼネラルマネージャーが主要なアシスタントを雇うときに探す属性は何ですか？

• 補完的なスキル： 優れたアシスタントは通常、総支配人のクローンではなく、上級管理職のミックスに新しく異なる才能をもたらします。ほんの一例として、「ローテク」のゼネラルマネージャーが特に適しています- 会社の特定のビジネスニーズに利用可能で適用可能な多くの「ハイテク」ツールを、いつ、どのように使用するかを本当に理解し、知っている人を雇うのに役立ちました。
• 実務経験： 正式な業界固有の教育の基本的な重要性を損なうことは決してありませんが、優れたアシスタントには適切な手も必要です- 彼らが本当に効果的に機能する準備ができる前に経験を積んでください。理想的には、この実践的な経験は、社内または同じ業界の別の会社内のさまざまなポジションで獲得することができ、獲得する必要があります。ことわざのメールルームと買掛金の補助は、常に開始するのに適した2つの場所です。
• 忠誠心： どんな職業の優れたアシスタントも、上司である総支配人に完全に忠実でなければなりません。それ以下のものは単に受け入れられません。社内政治は良いテレビのシットコムに役立つかもしれませんが、彼らは悪いアシスタントマネージャーになります。 「上司がよく見えるとき、誰もがよく見える」という古いのこぎりには、ほんの少しの真実以上のものがあります。効果的なアシスタントマネージャーは、上司の経験と知識を完全に信頼し、そうすることで、時間の経過とともに上司の補完的な尊敬と称賛を獲得します。
• 優れた労働倫理： 成功するアシスタントマネージャーは、ビジネスを成功させるために必要な時間を喜んで投入できる人です。 9対5は適用する必要はありません。 「影なき狙撃者」と「終身犯」で有名な映画製作者のジョン・フランケンハイマーは、かつて「勤勉な助手の重要性を強調しすぎることはできない」と述べていました。
• いつか総支配人になりたい： 今日のアシスタントマネージャーは、将来的には明日のゼネラルマネージャーになる可能性があります。いつかゼネラルマネージャーになることを熱心に望んでいない「ただアシスタントマネージャーになる」ことに満足している人は、一般的に言って、ほとんどのゼネラルマネージャーが上級管理職チームに望んでいる人ではありません。 （はい、常に例外があります。）
• 業界に対する情熱と熱意： 成功するアシスタントマネージャーとは、自分の仕事と自分が所属する特定の業界を心から愛している人々のことです。簡単に言えば、「彼らの血の中に」あります。シカゴカブスの殿堂入りアーニーバンクスは、彼の輝かしいメジャーリーグのキャリアを通じて、たとえ1セントも支払わなかったとしても喜んで野球をしただろうと繰り返し述べました。
• 創造性を発揮する意欲： 真に成功したアシスタントマネージャーは、ことわざの枠の外で考えて喜んでいる人です。さらに良いことに、彼または彼女は箱についてまったく考えていません。新しいアシスタントマネージャーの一般的な欠点は、ルール指向であるか、厳格すぎる場合があることです。 「業界固有の感覚」（つまり、特定の業界に適用される常識）は、特に成熟した、支援的で育成的な総支配人のために働いているときに、時間の経過とともにほとんどのアシスタントマネージャーにもたらされます。
• 興味深い人物： 最後に、真に成功したアシスタントマネージャーは一次元ではありません。彼らは創造的で充実した個人的な生活を送っており、仕事とは関係なく無数の興味や活動をしています。オタクは、実行する特定のタスクに特に優れている場合がありますが、企業内で真のリーダーシップ、特にアシスタントマネージャーやゼネラルマネージャーの地位に上がることはめったにありません。

どんなビジネスでも、適切なアシスタントマネージャーを雇うことは、長くなる可能性を高めるだけです- 関係者全員の長期的な成功。さらに良いことに、トップアシスタントマネージャーは職場をより楽しくします。そして人々が自分の仕事を本当に愛するとき、生産性、顧客満足度、そして利益はすべて自然に増加します。適切なアシスタントマネージャーを見つけ、引き付け、採用し、指導することは、努力する価値が十分にあります。

作者について：
Master ClubAdvisorsのプリンシパルであるNormSpitzigは、雄弁で先見の明のある講演者であり、プライベートクラブ業界の専門家として国際的に認められています。彼の講演は、6大陸の多くの専門家協会、個々の企業、プライベートクラブのリーダー、市民団体から好評を博しています。彼の著書「クラブ管理の展望」は、世界中のビジネスリーダーに刺激を与え、挑戦し続けています。また、彼の新しい著書「アメリカおよび世界中のプライベートクラブ」 そして「オールドバンバリーでの殺人と騒乱」は、プライベートクラブの世界に洞察に満ちたユーモラスな外観を提供します。詳細については、Norm（ [email protected] ）にお問い合わせください。 、352 - 735 - 5693、または www.MasterClubAdvisors.com にアクセスしてください 。