失敗するまではプロトタイプの重要性を知る
試作業界と知り合う前は、この業界が需要の大きい業界だとは思っていませんでしたし、供給できる潜在的な市場の範囲も非常に広いです。以前の研究では、試作品の価値や 試作品の CNC 加工について知りませんでした。 大量生産を開始する上で重要な役割を果たします。
最初のプロトタイプの印象
私がプロトタイプと初めて接触したのは、大学を卒業した最初の年に、日本の顧客との新しい冷蔵庫プロジェクトを担当したときでした。主要部品の必要な成形を除いて、プロトタイプの問題についても話し合います。その時初めて聞いた言葉ですが、お客様から「モックアップ」と言われたのを今でも鮮明に覚えています。また、プロトタイプの計画も長期にわたって評価しました。
技術部から見積書をもらった後、その価格を見てビックリしました。価格の具体的な数字は思い出せませんでしたが、当社の通常の製品の単価とはかけ離れていました。当時、プロトタイプの私の定義は「非常に高価」というシグナルにとどまりました.
プロトタイプのさらなる印象は、後でイタリアの顧客に連絡して、カスタムの電話ケースを作成したことです。顧客は、携帯電話ケースの背面に、顧客が製造したいくつかの小さな製品をユーザーが取り付けることもできるという素晴らしいアイデアを持っています。お客様は携帯電話ケースのプロジェクトに参加するのが初めてだったので、初期のコミュニケーションでお互いに信頼関係を築くことに多くの時間を費やしています.
プロジェクトの基本的な確認の後、顧客は金型の生産を開始することを決定しました。その間、お客様から試作品が送られてきましたが、素材と表面が比較的粗いので、3D プリントの試作品にすべきだと思いました。一般的な外観の観察のみに使用できます。この製品のターゲット市場を考慮して、顧客は製造にシリコーンまたは TPU を使用することを計画していました。
当時、工場は顧客にTPU素材を使用することを推奨していました.一方で、TPU の硬度は高くなる可能性があります。一方、市場の動きはシリコン製の携帯電話ケースよりも広くなります。しかし、関連製品の経験と材料の理解の欠如が、後者の問題の隠れた危険を隠していました。金型が完成すると、顧客の要求に応じて、確認のためにいくつかの黒色の試作サンプルが送信されました。一部の比較的小さな欠陥 (後者は基本的に金型の修復によって解決されました) を除いて、他の詳細が確認され、その後、量産が開始されました。
試作サンプルとは異なり、黒、白、青、赤、黄などの複数の色があります。生産が終了すると、その効果は非常に驚くべきものです。確認のためにお客様に見せるために写真を撮りました。その後、商品をお届けしました。お客様がこれらの商品を短期間で売り切れることを願っています。結局のところ、彼は新製品の宣伝の初期段階でも多大な努力を払っていました.
意外なことに、顧客が商品を受け取ってから 1 週間後に苦情が寄せられました。顧客は製品の一部を販売しましたが、最終消費者から多数の苦情を受けました。非常に致命的な問題があり、黒以外の 4 色は変色して汚れています。
これは、最終顧客が使用してからわずか数日後に発生しました。携帯ケースの表面、特にこの4色は黒ずんで汚れてしまいましたが、きれいにはなりませんでした。顧客は多くの払い戻しを受け、解決策を求めました。エンジニアリング部門と話し合った結果、TPU 素材の特性が原因であることがわかりました。
TPU は、光や空気にさらされると、通常の色に簡単に変化します。市場に出回っているほとんどのTPU携帯電話ケースは、取り付けた後は主に透明で、1か月使用しただけで、すべての面が黄色く汚れます.顧客の設計は、不透明な単色を作成することですが、工場は以前に同様の経験をしたことがなく、結果の予測もありません.
この製品の失敗に直接つながったのは、顧客の設備投資、広告、時間、お金、またはエネルギーのすべてが失われたことです。彼らの評判も影響を受けています。このことを考えるたびに、お客様を気の毒に思います。プロジェクトが実際に進行する前は、コミュニケーションを明確に開始することは容易ではありませんでしたが、お互いの信頼は本物でした。
お互いを励ますために、私たちは自分たちの生活についても話しました。私の経験不足は、顧客が他のより良いソリューションを事前に作成するのに役立ちませんでした.工場にも一定の責任がありますが、個人的な経験は依然として非常に重要であると感じています.
この件を今思い返してみると、今の私なら、テスト用のプロトタイプをいくつか作成することをお客様にアドバイスしたいと思います。試作品は量産品に近いものでなければなりません。多くの場合、外観が重要な製品は、構造や機能の一部を見落とすことも重要です。
私たちはしばしばいくつかの幻想に惑わされます。私たちは、コミュニケーションにおいてこれまで強調してきたことが最も重要であると感じ、新しい問題に立ち向かっていきます。この状況に何度か遭遇しました。
プロトタイプの重要性
個人的には、プロトタイプの最大の意味は、リスクを回避または軽減することです。価格では測れませんが、デザインの改良、素材の選定、量産などの後工程です。試作品の検証・テストがなければ、一度問題が発生すると損をします。場合によっては損失が大きくなる場合もあります。プロトタイピング業界に連絡したことがない、または何も知らない多くの人々は、最初は私と同じ意見を持っているかもしれません.
1 つまたは 2 つの試作品が大量生産品よりもはるかに高くなる理由を考えてみてください。製品設計に100％の信頼をお持ちであれば、量産用の金型を直接作っても問題ないと思います。そうでない場合は、実際のオブジェクトとあなたの期待に相違がないかどうかをプロトタイプで確認した方が、後のプロセスがよりスムーズになると思います。
また、試作の特徴として、期間が短いため、事前の検証設計に時間をかける必要がありません。高い金型コストと大量生産品の価値に比べれば、試作品のコストは大したことではありません。
試作品を作るためにメーカーを探すときは、価格を第一に考えるべきではありません。確かに価格はすべての取引において重要な要素ですが、試作品の重要性から、サプライヤーの総合力を考慮することが最優先事項です。重要なことは、製品、サービス、価格の 3 つしか感じないということです。
製品について話すとき、資格のあるサプライヤーは、顧客の要件に従ってプロトタイプを作成できるようにするための基本的な処理能力を備えている必要があります。精度、外観、機能など、お客様のニーズにお応えします。一方で、材料と技術について深く印象的な理解を持っているため、顧客の要件に応じてアドバイスを提供できます。
サービスについては、顧客への対応は迅速で、見積もりは短時間で行い、コミュニケーションはプロフェッショナルで効率的でなければなりません。これらはすべて非常に重要な要素です。優れたサービス提供者とは、簡単な質問に答えられるものではありませんが、実際に顧客とコミュニケーションを取り、要求を求め、専門的な技術を示すことができます。優れたサプライヤーは、注文を受けた後、最初に反映して解決できる問題がある場合は回避するために、生産の進捗状況を更新する必要があります。販売後は、顧客のプロジェクトを忘れず、フィードバックを積極的に求めます。最後のポイントは価格についてです。市場に最低価格はなく、より低価格であると信じています。
同じ商品でも価格、品質、納期、サービス等全てバラバラです。適正価格は？サプライヤーは信頼でき、サービスは良好で、見積もりは予算内です。私は多くの顧客と連絡を取りましたが、一部の顧客は、以前のサプライヤーとはもう仕事をしたくない理由を教えてくれました。その多くは、仕入先の品質問題や不安定な納期、問題解決能力の低さが原因です。このように、協力を引き起こすことはスムーズではありません。より安価なサプライヤーを見つけるのは簡単ですが、適切で優れたサプライヤーを探すのは困難です。
プロトタイピング教授 – WayKen
新製品開発のリスクを最小限に抑えたい場合は、まずプロトタイプを作成するために時間とお金を投資することを検討してください。プロトタイプ CNC 機械加工業界の経験豊富で信頼できるサプライヤーとして、WayKen は私たちと一緒に仕事をする機会を喜んで与えてくれれば、最高のサービスとソリューションを喜んで提供します。私たちの協力により、あなたは私たちの価値を見つけ、あなたのために価値を創造できると信じています.
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