2020年に製品リーダーが直面するIoTの主な課題
2020年に製品リーダーが直面するIoTの最大の課題は何ですか？調べるために、私は製品リーダーから直接聞くために調査を実施しました。この投稿では、調査への回答と、プロセス全体で収集した洞察を共有します。
調査に対して73件の回答がありました。これは、情報が統計的に有意ではないことを意味することを理解していますが、PMが今日苦労しているIoTの主要な課題について質的なパルスを提供します。
回答の約55％はマネージャーからのもので、45％はリーダーシップの役割（ディレクター以上）の人々からのものでした。会社の規模については、スタートアップ企業（100人未満）、中堅企業（101〜10,000人）、大企業（10,000人以上）の間でほぼ均等に分かれていました。
2020年にPMが直面するIoTの主な課題は何ですか？
下のグラフは、「今日のIoTの最大の課題は何ですか」という質問に対する平均的な回答を示しています。
ご覧のとおり、上位3つの課題は次のとおりです。
- IoTソリューションのスケーリング
- IoTでお金を稼ぐ
- 製品と市場の適合性を見つける
興味深いことに、上位3つの課題はすべての人口統計で一貫していた。中小企業と大企業の両方が、これらをIoTの最大の課題としてランク付けしました。 PMからCEOまで同じことが言えました。誰もが同じ問題に苦しんでいるようです。
一方で、「IoTテクノロジーの構成要素がどのように組み合わされているかを理解する」がリストの最後にあることを嬉しく思いました。数年前、ほとんどの企業はIoTテクノロジースタックの基本を理解し、ソリューションをまとめる方法を理解するのに苦労していました。今日、私たちはそのハードルを超えているようであり、採用に向けたIoTの課題は主にビジネスに関連しています。
IoTの上位3つの課題について詳しく見ていきましょう。
注： これらの課題のそれぞれについて、詳細な記事を書きます。必ず私のニュースレターを購読してください。そうすれば、お見逃しなく！
1-IoTソリューションのスケーリング
スケーラビリティがIoTの最大の課題としてランク付けされていることを認めなければなりません。期待していなかった。
一方、これは業界が今日どこにあるかを示す前向きな兆候です。 5年前、IoTの最大の課題は、ソリューションの構築または最初の顧客の獲得でした。現在、企業は早期採用者との関係を強化しており、規模を拡大する準備ができているようです。
そのためには、製品と市場の適合性が必要です。つまり、スケーラビリティの欠如は、原因ではなく、全体的な問題の単なる兆候である可能性があります。一方、スケーラビリティの問題を抱えている回答者の半数以上は、製品市場の適合性を課題としてマークしていませんでした。
代わりに、回答者がスケーラビリティの課題に対して挙げた理由のいくつかを次に示します。
- 新しい取引を確保できるエンタープライズセールスチームの欠如
- 当社のソリューションの価値を顧客に伝える際のマーケティングとの不整合
- 産業用IoTの導入には時間がかかりすぎる
- 顧客はそれぞれ異なるため、常にカスタマイズする必要があります
- セキュリティを重視する（これは良いことですが、速度が低下します）
- 標準（主に接続性）が不足しているため、追加のエンジニアリング作業なしにグローバルに拡張することは困難です。
[私の最大の課題は]大企業の顧客にPoCを迅速に開始するように説得することです。
-スタートアップのディレクター
[私の最大の課題は]すべての顧客が雪の結晶のように見えるという事実です。
-スタートアップのVP
2-IoTでお金を稼ぐ
IoTでお金を稼ぐことは、あらゆる規模の企業にとって引き続き課題です。スタートアップ企業と大企業の両方でリストの2位でしたが、大企業よりもスタートアップ企業の方が緊急性が高いと感じました。
理由はわかります。スタートアップの滑走路は短く、すぐにお金を稼げない場合は廃業します。これは通常、大企業には当てはまりません。
しかし、大企業からの緊急性の欠如が懸念されています。これらのイニシアチブをバックバーナーに長時間置くと、混乱するリスクがあります。
回答者が「金儲け」の課題に対して提供した原因のいくつかを次に示します。
- 規模の経済が得られないため、規模の経済を獲得できません
- IoTソリューションの構築コストが高すぎる
- 適切なビジネスモデルを見つける
- ソリューションの価格と比較して、顧客の支払い意思額は小さい
- 概念実証またはパイロットには時間がかかりすぎ、提供するのに費用がかかります
顧客は通常、夢の中で売られ、現実的ではなく実行に失望します。
-大企業のマネージャー
3-製品と市場の適合性を見つける
製品と市場の適合性を見つけることは、製品リーダーの中心的な責任です。この調査で見られるように、それは依然としてIoTで直面する最大の課題の1つです。
調査の回答の一部は、企業が特定の業界に焦点を当てるのではなく、多くの業種にわたる水平的なソリューションとしてIoTを依然として見ていることを示しています。これは新興企業よりも大企業で一般的ですが、課題はすべての企業規模で依然として見られます。
製品と市場の適合性に関する回答者の課題には、次のようなものがあります。
- 顧客ごとに詳細なカスタマイズが必要
- 顧客にIoTソリューションの価値を説明するのが難しい
- パートナーのエコシステムのマッピングが難しい
追加の課題
調査には、実際の製品リーダーの言葉で、彼らが現在直面している他の課題を学ぶことを目的とした、いくつかの自由形式の質問が含まれていました。回答の多くは、上記の上位3つの課題をサポートしていました。さらに、他のいくつかのトピックが継続的に取り上げられました。これらのトピックは順不同です。
IoTセキュリティ
セキュリティは人気のある反応であり、企業が取り組む方法を知らなかった、コストが高すぎる、または顧客の信頼のために採用に悪影響を及ぼしたと述べられました。 IoT業界はこのトピックに関して大きな進歩を遂げましたが、さらに多くのことを行う必要があります。
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IoT標準
明確な技術標準の必要性が何度か出てきました。接続の必要性、国間の電力の不一致、または「標準」の変化が速すぎて既存のコンポーネントが陳腐化する方法でさえ、企業はソリューションをまとめるのが難しすぎると不満を漏らしています。グローバルに機能します。
標準が製品戦略に与える影響を理解することは非常に重要です。そのため、IoT意思決定フレームワークの意思決定領域として標準を含めました。このフレームワークは、標準と規制がIoT製品にどのように影響するかを計画するための構造化された方法をあなたとあなたのチームに提供します。
[大きな課題は]国際標準と携帯電話契約をナビゲートすることです。
-中堅企業の取締役
エグゼクティブサポートの取得
多くの企業がIoTの誇大宣伝に飛びつき、製品チームに「IoTで何か」を構築するように指示しているのを目にします。アプローチは理解できますが、チームが革新的なソリューションを実験して構築するための完全なエグゼクティブサポートを取得しない限り、このイニシアチブはどこにも行きません。
調査では、経営幹部のサポートの欠如には、次のような多くの形態がありました。
- 営業チームを成長させるための予算の不足
- エンジニアやデータサイエンティストを雇う予算はありません
- 内部調整の難しさ
- 中長期的なIoTイニシアチブのサポートに苦労しています
私の最大の課題は、80年代の考え方にとどまっている、遅い組織を前進させることです。
-大企業のマネージャー
[私の課題は]デジタルチームを営業/事業開発で拡大し、市場への浸透を促進することです。
-中堅企業のマネージャー
持続可能なIoT製品の構築
気候危機が進行し続ける中、製品リーダーは問題ではなく解決策の一部になることを目指しています。過去に、IoTが気候危機との戦いにどのように役立つかについて話しましたが、今回は、持続可能なソリューションの構築が製品リーダーの優先事項であるかどうかを知りたいと思いました。
回答者の大多数が、持続可能なIoTソリューションの開発が彼らにとって非常に重要であると述べていることを知ってうれしく思いました。彼らの多くは、自社の製品が環境に与える可能性のある全体的な影響を信じており、他の多くの人々は、持続可能性を自社と製品のビジネスの差別化要因と見なしています。
今の問題は、製品の持続可能性が不可欠であるかどうかではありません。むしろ、それを達成する方法です。このトピックについては間もなく執筆しますので、しばらくお待ちください。
結論
この調査の結果は、私が読んだ他のいくつかの調査と一致しており、何百人もの製品リーダーとの会話に似ています。私はそれについて気づきます。 5〜7年前、市場予測が2020年をIoTの約束が実現する年として指摘したことを覚えていますか？ええと、私たちは今2020年にいます、私たちはまだそこにいるとは思いません。
テクノロジーが飛躍的に進化したことは事実であり、IoTの実装が成功した例はたくさんあります。しかし、全体として、IoTはまだ約束した価値を提供するのに苦労しています。調査で強調された主な課題はすべて、採用、成長、そして最終的には財務結果を中心に展開しています。
モノのインターネットは途方もない価値を付加することができ、接続された製品は新しい常識になりつつあります。したがって、製品リーダーである私たちが、前進する道を見つけ、革新的であり、IoTで価値を提供するための適切なレシピをまとめる必要があります。
私はあなたを頼りにしています！
モノのインターネットテクノロジー