持続可能なIoT製品を構築する方法

持続可能なIoT製品は、テクノロジーのトップエグゼクティブの心に引き付けられ続けています。それでも、持続可能性を製品戦略に組み込む方法を明確に理解している企業はほとんどなく、製品リーダーにとって大きな課題と大きな機会を生み出しています。この投稿では、持続可能性をIoT製品に組み込むための包括的なアプローチの概要を説明します。

背景–IoT製品に持続可能性を組み込む理由
経営幹部に訴える–持続可能性はビジネスに良い
持続可能性の目標を設定する
持続可能なIoT製品への構造化されたアプローチ
- ベースラインの定義
- IoT製品の機会を特定する
- 意思決定と他の製品戦略とのバランスを取る
行動計画の作成

背景–IoT製品に持続可能性を組み込む理由

多くの企業は、より持続可能になり、気候危機を食い止めたり遅らせたりするために自分たちの役割を果たす方法を探しています。再生可能エネルギー源を電力網に統合したり、電気自動車に電力を供給したり、製造プロセスを最適化して二酸化炭素排出量を削減したりすることで、IoTが気候危機と戦う方法について多くのことを聞いたことがあるでしょう。

これらの貢献は確かに意味がありますが、IoT製品自体の二酸化炭素排出量と持続可能性への影響についてはどうでしょうか？

TransformaInsightsの最新のGlobalIoT Forecastレポートからの新しい見積もりによると、2030年までに241億の接続デバイスが存在するでしょう。

これらのIoTソリューションはすべて、実行するためにかなりの量のエネルギーを必要とします。製品リーダーとしての私たちの役割は、顧客や会社に価値を提供し、社会や環境にプラスの（または少なくとも中立的な）影響を与えるソリューションを構築することです。

そのため、持続可能性の原則をIoT戦略と開発プロセスに組み込む必要があります。

持続可能な製品を作る上での課題の1つは、「持続可能性」が総称であり、そのような広範で時には漠然としたトピックの中で具体的な行動を起こすことは難しいということです。「持続可能な製品」の実装は、「安全な製品」や「使いやすい製品」の実装と同じくらいとらえどころのないものです。

この投稿の後半で、IoT製品のライフサイクル全体に持続可能性を組み込むための構造化された実用的なアプローチを提供します。しかし、最初に、このイニシアチブをとるように経営幹部を説得する方法について話しましょう。

経営幹部に訴える–持続可能性はビジネスに良い

気候危機は今日の私たちの世界では重大な問題ですが、幹部や他の上級リーダーにこの分野への投資を説得することは依然として困難です。

製品リーダーとしての私たちの仕事は、ビジネス用語で持続可能性の利点を明確にすることです。持続可能性は、あなたの会社とあなたの製品にとって大きな差別化要因になる可能性があります。要するに、持続可能性はビジネスに良いのです！方法は次のとおりです。

製品の総所有コストを削減する

産業用IoTは、IoTが最大の影響と最も明確な投資収益率をもたらしている分野の1つです。

ほとんどの産業顧客にとって、彼らのエネルギー料金は彼らの損益計算書の主要な項目です。これらの企業は、電気料金を管理するためにエネルギー管理に数百万ドルを費やしています。

新しいソリューション（IoTなど）を購入する場合、ソリューションの初期価格だけでなく、長年にわたってソリューションを運用するための総コストも評価します。製品が顧客のニーズを解決でき、競合他社よりも運用が経済的である場合、大きな利点があります。

顧客が持続可能性の目標を達成できるように支援する

今日、ますます多くの企業が積極的な持続可能性の目標を掲げています。それは、ブランドや収益に役立つからです。たとえば、Amazon、Google、Microsoftなどの多くの大手企業は、今後数年間でエネルギー中立になることを約束しています。

IoT製品が顧客の苦痛を解決し、持続可能性の目標を達成するのに役立つ場合、競合他社よりも高価であっても、顧客はソリューションを購入する可能性が高くなります。

才能を引き付ける

IoT人材を引き付けるための競争は熾烈です。持続可能性に重点を置いている企業は、新世代がより目的志向であり、世界にプラスの影響を与えると信じている企業で働くことを選択しているため、利点があります。

製品に持続可能性の実践を取り入れることで、最高の頭脳を採用し、維持する際に利点が得られます。

持続可能性の目標を設定する

持続可能性への取り組みが失敗する理由の1つは、明確な目標や成功の明確な定義がないためです。多くの企業にとって、持続可能性はマーケティングチームからの単なるメッセージですが、その背後にある重要性はありません。

対照的に、世界のトップ企業のいくつかは、強力な持続可能性戦略を持っています。たとえば、Microsoft、Amazon、Ericssonの持続可能性計画を確認してください。

IoT製品の持続可能性を改善する計画を提案する前に、正しい方向に進んでいることを確認するための明確な目標があることを確認してください。

持続可能性の目標には次のものが含まれます：

取り組むべき持続可能性分野（例：エネルギー消費や廃棄物削減など、国連の17の持続可能な開発目標の1つ以上）
望ましい目標
目標を達成するためのタイムライン

たとえば、気候変動を食い止めるための鍵は、化石燃料の燃焼によって発生する炭素排出をなくすことです。したがって、共通の目標は、特定の年までにカーボンニュートラルになることです。これらは通常、全社的な戦略であり、製品はコンポーネントの1つにすぎないことに注意してください。しかし、あなたはその目標に貢献するためにあなたの役割を果たす必要があります。

持続可能性の目標を定義するときは、通常、途中で中間のマイルストーンがあります。これらのマイルストーンを、独自の製品ロードマップのターゲットとして活用できます。

たとえば、気候変動に対処するための複数の企業のイニシアチブであるExponential Climate Action Roadmapは、2050年までに世界の温室効果ガス排出量を100％削減できる36のテクノロジー（ほとんどがIoTを活用）を紹介しています。

レポートでは、2050を最終目標に到達するためのタイムラインとして定義していますが、2030年までに排出量を50％削減し、2040年までに50％削減し、2050年までに50％削減するなど、そこに到達するために必要な手順について説明しています。

この例を使用すると、会社は同様の戦略を作成して、製品からの排出量を特定の年までにx％削減し、次の年までにy％削減することができます。

持続可能な慣行には投資（時間とリソース）が必要であるため、持続可能性の目標を実装するために経営幹部からのサポートとコミットメントを確保することが重要です。

持続可能性に取り組むことは、ロードマップや既存のパートナーシップに影響を与えたり、サプライチェーン全体でベンダーを変更する必要がある場合があります。あなたのイニシアチブは、エグゼクティブチームのサポートなしには存続しません。

持続可能なIoT製品への構造化されたアプローチ

持続可能性がビジネスに役立つことを経営幹部に納得させるためのツールが揃ったので、目標を設定したので、行動を起こす時が来ました。

製品リーダーが行動を起こすには、製品内の持続可能性を含む構造化されたアプローチが必要です。

提案されたアプローチには3つの部分があります：

IoT製品の持続可能性ベースラインを定義する
IoT製品の持続可能性の機会を特定する
持続可能性に関する決定と他の製品戦略のバランスをとる

注： IoT意思決定フレームワークを初めて使用する場合は、ここでそれについて学ぶことができます。

1。 IoT製品の持続可能性ベースラインの定義

より持続可能なIoT製品を作成するための計画を作成する前に、現在の状況を理解することから始める必要があります。つまり、ベースラインが必要です。

製品をモノリシックと考えると、ベースラインの作成は困難に思えるかもしれません。私の推奨事項は、製品をコアコンポーネントに分解してから、チームでそれぞれを分析することです。

すべてのIoT製品には、同じ5つの高レベルのビルディングブロックがあります。これらのビルディングブロックが一緒になって、以下に示すようにIoTテクノロジースタックを構成します。

注： IoTテクノロジースタックの概要を知りたい場合は、ここから始めてください。

IoTソリューションの構成要素を特定したら、次のステップは「IoTテクノロジースタックをウォークする」ことです。

IoTテクノロジースタックを歩くことは、ブレーンストーミング/ワークショップセッションで行うのに最適な演習であり、誰もが自分の経験に貢献できるようにします。その結果、チームからの関与が増え、IoTソリューションの持続可能性を向上させることができる分野についての理解が深まります。

プロダクトリーダーは、ディスカッションを促進し、演習の目的を説明し、会話を開始するためのシード質問を提供します。

たとえば、今年の目標が製品の二酸化炭素排出量を20％削減することであるとします。シードに関する質問の例は次のとおりです。

私たちのエンドツーエンドソリューションは、1人の顧客に対して1か月あたりどのくらいのエネルギー（kWh）を消費しますか？
そのエネルギーのどれだけが、デバイス、通信チャネル、クラウドでの処理、およびアプリケーションから発生しますか？

持続可能性があなたの会社にとって新しいものである場合、あなたのチームはこれらの質問に対する答えを持っていないかもしれないことを覚えておいてください。その場合、ワークショップのアクションアイテムは、エンドツーエンドソリューションのエネルギー出力を測定するプロジェクトを作成することです。

デバイスにエネルギー消費量を測定するために必要な機器がない場合でも、チームはラボでテストを実行して大まかな見積もりを取得できます。重要なのは、小さいながらも一貫したステップで前進し続けることです。

製品のベースラインが決まったら、それをさらに一歩進めて、次のような完全なサプライチェーンのベースラインを作成できます。

デバイス製造の二酸化炭素排出量はどのくらいですか？
ソリューションを顧客に出荷したり、メンテナンスを実行したりする際の二酸化炭素排出量はどれくらいですか？

これらの最後の項目は、「より環境に配慮した」メーカーと協力し、全電気自動車のフリートを活用してデバイスを配送し、メンテナンスのためにトラックロールを実行することで改善できます。これらは大きな変化ですが、この段階では、全体的に考え、経営幹部がサポートできる機会を見つける必要があります。

2。 IoT製品の持続可能性の機会を特定する

次のステップは、持続可能性の目標に向けて製品を改善できる機会を特定することです。 IoTテクノロジースタックを歩くことは、これらの機会を特定するためにチームを関与させるための優れたツールです。

以下は、チームと一緒にIoTテクノロジースタックを歩くときに使用できる質問のリストです。リストは網羅的ではありませんが、この演習を容易にするための準備をする際の出発点です。

デバイスハードウェア層の持続可能性を改善する ：エネルギー消費を改善する例を続けて、ハードウェアの持続可能性を改善する方法についてチームを関与させるために使用できるいくつかの質問があります。

最も電力を消費するハードウェアコンポーネントは何ですか？どうすればこれを改善できますか？
デバイスがスリープモードのときに、エネルギー消費量をゼロに近づけることはできますか？
再生可能エネルギーを介してデバイスに電力を供給することは可能ですか？（例：太陽または振動）

たとえば、廃棄物や汚染の削減など、さまざまな目標について同様の質問を作成できることを忘れないでください。

ハードウェアのパッケージ化は可能な限り持続可能ですか？（例：必要な量またはパッケージ、リサイクルされた材料で作られたパッケージ）
廃止措置後にハードウェアをリサイクルする戦略はありますか？
デバイスはどのくらいの汚染を引き起こしますか？（例：化石燃料の燃焼、油漏れの可能性、有毒化学物質の使用、騒音公害の発生など）

デバイスソフトウェアレイヤーの持続可能性を改善する ：

デバイスレベルでの電力管理の戦略は何ですか？
必要に応じてエネルギー消費のバランスをとるために、フリート全体ですべてのデバイスを調整する戦略がありますか？
エネルギースパイクを検出して制御する方法はありますか？

コミュニケーションレイヤーの持続可能性を向上させる

アプリケーションに最もエネルギー効率の高い接続テクノロジーを使用していますか？
データを送信する頻度を最適化して、デバイスのエネルギーを節約できますか？
デバイスのエネルギーを浪費する原因となっている不要なデータを送受信していますか？

クラウドプラットフォームレイヤーの持続可能性を向上させる

当社のクラウドプロバイダーは、再生可能エネルギーでデータセンターを強化していますか？
電力網のピーク時に大量のエネルギーを消費しないように、夜間に実行する非リアルタイムの計算プロセスをスケジュールできますか？（別名、荷崩れ）

アプリケーション層の持続可能性を改善する

フロントエンドアプリケーションは電力を消費しますか？
アプリケーションはエネルギー消費量を追跡できますか？
トラックのロールを回避するために、可能な限りリモートでトラブルシューティングするための機器を追加できますか？

3。持続可能性の決定と他の製品戦略とのバランスをとる

IoT製品の持続可能性の機会を特定したら、すぐにそれらの実装を開始したくなるかもしれません。飛び込む前に、現在の製品戦略全体でこれらの機会の影響を評価することが重要です。

サステナビリティ計画を実行に移すには、製品、プロセス、およびサプライチェーンの変更が必要になる場合があります。これらの変更がユーザーエクスペリエンス、データ戦略、ビジネスモデルなどにどのように影響するかを知っておく必要があります。

これらの決定の影響を評価する簡単な方法は、提案された持続可能性の改善を私のIoT意思決定フレームワークに通すことです。

たとえば、持続可能なIoT製品を構築するための最大の機会は、デバイスハードウェアの電力を大量に消費するチップをより効率的なものに交換することであるとしましょう。戦略への影響を判断するには、IoT意思決定フレームワークで次の質問をします。

UX決定領域： このチップを変更すると、当社の製品と相互作用するすべてのペルソナのユーザーエクスペリエンスにどのような影響がありますか？
データ決定領域： このチップを交換すると、デバイスが生成またはクラウドに送信するデータの量にどのような影響がありますか？
ビジネス上の意思決定領域： このハードウェアの変更は、価格設定と利益率にどのように影響しますか？そして、それは私のパートナー構造にどのような影響を及ぼしますか？

IoT意思決定フレームワークの使用方法の詳細については、こちらの記事をご覧ください。全体的な製品戦略を改善するためにIoT意思決定フレームワークの詳細を探している場合は、私のオンラインコースであるIoTプロダクトマネージャー証明書プログラムを確認することをお勧めします。

行動計画の作成

プロセスの最後のステップは、これらの調査結果を実行に移すための計画を作成することです。そして正直なところ、これはほとんどの持続可能性イニシアチブが死ぬところです。すべての企業には善意がありますが、目標を達成するための具体的で実行可能な計画がありません。

行動計画は2つの部分に分かれている必要があります：

1。発見計画：

未回答の質問に記入するための発見計画を作成します。これには、ターゲットの定義、ベースラインの設定、機会の特定、またはビジネスへの影響の評価が含まれる場合があります。チームや他の利害関係者と協力して、持続可能性イニシアチブに賛同し、プロジェクトのこの部分を推進する社内の人々を特定します。（これはおそらくプロダクトマネージャーではありません）。