IoTプロジェクトを軌道に乗せるための7つの実証済みの戦略

デレク・チンは起業家精神に精通しています。 13歳で最初のスタートアップを立ち上げ、メディア会社を共同設立し、UnitedHealth Groupで在宅起業家を務め、PrimeTherapeuticsのコンサルタントを務めました。ブライトヘルスでは、彼はベンチャーキャピタルの資金調達で8000万ドルを調達するのを助けたチームの一員でした。現在、デジタルビジネスコンサルティング会社Nerderyのイノベーション戦略のディレクターであるChinは、フォーチュン500企業とのデジタルトランスフォーメーションについて、IoTイニシアチブやその他のテクノロジーについてコンサルティングを行っています。彼はまた、医療機器分野などの高度に規制された環境でのイノベーション戦略の開発を専門とする弁護士でもあります。次の記事では、IoTプロジェクトの立ち上げと管理に関連する起業家およびコンサルタントとしてのChinの経験から抜粋した7つの原則に焦点を当てます。

1。 2回測定、1回削減：主要なビジネス目標の特定について

簡単に聞こえるかもしれませんが、多くの組織は、IoTイニシアチブを導くためのコアビジネス目標を正確に特定するのに苦労しています。多くの場合、エンドユーザーのニーズを理解する前に、支出の割り当てとテクノロジーの導入を開始します。 「それは古い格言のようです。「2回測定し、1回カットする」」とチン氏は言い、最初に死ぬことなく材料を鋸で挽くことに対してカウンセリングする木工規則に言及し、カットが正確であり、やり直しや無駄を避けます。 「IoTから何を得たいのか、それがビジネスにどのような影響を与えるのかについて、IoTを通して考える必要があります」と彼は言いました。それには、仮定を検証するための実験と、プロジェクトを大規模に展開するために組織全体の主要な利害関係者から賛同を得るための計画が必要です。 「IoTの構築は困難ですが、実装はさらに困難です」とChin氏は述べています。 「したがって、ビジネスモデルと人間的要素を[よく見る]ことをいとわないのであれば、成功するために必要な2つの巨大な側面を見逃していることになります。」

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2。ユーザビリティを過小評価しないでください

スマートフォンからスマートスピーカーまで、あらゆるものの爆発的な普及を可能にした要因の1つは、その使いやすさです。アマゾンやアップルのような技術の巨人は、彼らの製品が直感的に使用できるようにするためにきちんとした金額を費やしています。しかし、IoTプロジェクトを展開している多くの人々はこの事実を見失い、ユーザビリティの研究を軽視し、明確なROIを備えたユーザーフレンドリーな製品を作成することの難しさを過小評価しているとChin氏は述べています。 「多くの人がデジタルを当然のことと思っています」と彼は付け加えました。 「IoTはまだ西部開拓時代のようなものです。」

3。全体的に考える

Derek Chin Nerderyから

最後のポイントに関連して、複数のIoTテクノロジーを立ち上げている多くの組織は、それらを相互にリンクするのに苦労しています。デジタル変換の代わりに、最終的にはデジタルサイロになります。 「さまざまなIoTイニシアチブにさまざまな人々が取り組んでいることは、大規模な組織では特に危険です」とChin氏は述べています。さまざまなデータストリームを合成およびコンテキスト化できる共通のアーキテクチャを導入することはめったにありません。 IoTと文化的課題における混沌とした標準の状況は、問題を複雑にするだけです。 「繰り返しになりますが、「2回測定し、1回カットする」という考えに戻ると、人々は通路を越えて手を伸ばし、サイロで物事を行わないようにする必要があります」とChin氏は述べています。 「それはデータのことであると同時に人のことでもあります。」

4。関連する利害関係者とエンドユーザーに焦点を当てる

サイロ化されたIoTプロジェクトの原因の1つは、組織のさまざまな部門が他の部門から身を守る傾向があることです。 「プロジェクトを開始するときはいつでも、営業、営業、マーケティング、IT、戦略の人々が一堂に会します」とチン氏は言います。 「私たちは、バランスの取れた人々のグループに、彼らが何を考えているのか、そして彼らが直面している問題について話してもらうように心がけています。」この一見単純な行動だけで、同僚の優先順位や動機に光を当てることができます。

このような会議に参加する最も重要なグループの1つは、最前線のユーザーです。 「これらは生産施設の管理者、つまりデバイスを担当するマシンを実際に実行している人々である可能性があります」とChin氏は述べています。 「IoTの実装では、30年または40年にわたって頻繁に機能してきた方法を根本的に変えるように求められることがあります。」そのような個人に新しいテクノロジーを採用させることは容易ではなく、それが長期的に彼らの生活をどのように楽にすることができるかを伝える必要があります。彼らを説得するには、彼らが日々どのように活動しているか、そして彼らの問題点が何であるかを理解する必要があります。 「掘り下げるたびに、そして座って自分のテクノロジーを使用しようとしている人々と話すたびに、そこから得られる洞察は信じられないほどです」とチン氏は述べています。 「長期的には、投資のROIを実現するのに非常に役立ちます。」

5。最高のパートナーを特定する

場合によっては、品質よりもコストと時間を節約することを優先することが理にかなっています。しかし、新しいIoTプロジェクトの展開を支援するパートナーを探す場合、高水準の組織を見つけることが不可欠です。組織は、IoTの展開に豊富な経験を持つパートナーを探す必要があります。 「多くの場合、プロジェクトは壁を越えてITに投げ込まれ、次のように考えられます。「ねえ、これはテクノロジーです。テクノロジーを実行する必要があります。」しかし、間違った通信プロトコルまたはIoTプラットフォームを選択したかどうかにかかわらず、事前にミスを犯した場合の影響は重要です。 「他のテクノロジーと同様に、その先行フェーズでは、アプローチに機敏に対応し、初期のプロトタイプを作成し、明確に言う前にスケーリングの衝動に抵抗することが非常に重要です。 'はい、このプロトタイプは、当初のビジネス目標を達成しました。持っていた。」」

6。パイオニアになるリスクを理解する

すべての先駆的な企業には、新しい市場の変革や獲得を試みたが失敗した組織が多数あります。 「あなたは幹部として、「私たちはどのような会社ですか？」と自問する必要があります」とチンはカウンセリングしました。 「ほとんどの人が、テクノロジーの最先端でパイオニアになりたいと言っていますが、それは導入するのに非常にコストがかかり、リスクの高い戦略でもあります。」

より安全な戦略は、速いフォロワーになることです。このアプローチは、リスクを嫌う組織が十分に機敏である限り、競争力を維持するのにも役立ちます。 「他の企業がテクノロジーをどのように使用しているかを常に把握し、何かが起こったときに自分のバージョンを開発する準備をします。」たとえば、Appleが傍観者のように見えた後、かつてNokiaとBlackberryが支配していた携帯電話市場をどのように変革したかを考えてみてください。

7。名前のみの「ソリューション」に注意してください

新しいテクノロジーをめぐる誇大宣伝は万能薬のように見えるかもしれませんが、そのような約束を果たすことができる製品はほとんどありません。結果として、解決志向よりも問題志向である方が良いです。 「たとえば、テクノロジーを使用してエレベーターのメンテナンスを改善することに焦点を絞った企業は、「ねえ、私はIoTソリューションを持っています。購入したい人を探しに行き、どこでうまくいくかを見つけます。」