インスタント見積もりと価格見積もりソフトウェアが3D印刷サービスビジネスの競争にどのように役立つか

3D印刷の顧客向けに見積もりを作成するのに、数時間ではなく数秒しかかからなかった場合はどうなりますか？チームが正しい価格設定について心配する必要がなかった場合はどうなりますか？

このような完全に自動化された環境では、潜在的な顧客は要求するとすぐに見積もりを受け取ります。その結果、中断のないエクスペリエンスと高いコンバージョン率が得られます。

ただし、多くの3D印刷サービスビジネスの現実はまったく逆です。

この記事では、見積もりプロセス中に3D印刷サービスビューローが直面する課題について詳しく説明し、3D印刷のインスタント見積もりソリューションが販売効率とビジネスの成長を促進するための主要なツールになる方法について説明します。

7つの一般的な3D印刷の見積もりの​​課題

1。新規顧客の獲得

3D印刷サービスプロバイダーの大多数にとって、新しい顧客を引き付け、リピートビジネスを確保することは最優先事項です。

パンデミックの発生により、新しい顧客を獲得すること、または少なくとも浮かんでいることは特に困難でした。

パンデミックの時期には3D印刷が広く使用されてきましたが、多くの企業が収益の減少や閉鎖さえ報告しています。

新規顧客の獲得は、どのように顧客にリーチするかに大きく依存します。

ソーシャルメディア、メールマーケティング、有料広告はオンラインでの存在感を高めるのに役立ちますが、ウェブサイトは依然としてパズルの重要な要素です。

あなたのウェブサイトは、人々があなたからオンラインで注文しやすいように最適化されていますか？

より多くのリードを獲得するためにあなたのウェブサイトを使用することはあなたの収入数に大きな違いを生むことができます。

2。サービス価格の改善

3D印刷サービスの価格設定構造を開発するのは難しい場合があります。

一部の企業では、価格戦略は競合他社が提供するものをコピーすることで構成されているか、単に他の企業を切り詰めることに焦点を合わせています。

ただし、これらのアプローチは、ビジネスの固有のプロセスを考慮していないため、多くの場合リスクがあります。

3D印刷された部品とプロジェクトの正確な価格設定では、ビジネスのさまざまな側面（人的/機械的時間、機械の減価償却、ソフトウェア、設備費）、仕事の規模、および固有の部品要件を考慮に入れる必要があります。

適切な価格戦略は、収益性の最大化、ビジネスの寿命の確保、顧客基盤の拡大など、ビジネス目標と一致している必要があります。

3。価値の低い注文の非効率的な処理

さまざまな価値の注文を効率的に処理できることは、多くの3D印刷サービスプロバイダーが直面するもう1つの課題です。

「たとえば、50ポンド相当の注文の場合と同じように、10,000ポンドの注文の処理に同じ時間を費やしていることがわかりました。特定のプロジェクトのプロセスをより合理化する方法を見つける必要がありました 。」

Jonathan Warbrick、ビジネス開発マネージャー、Graphite Additive Manufacturing

サービスビューローは、3D印刷注文の処理と顧客の教育に、かなりの時間を費やしています。大規模な仕事では、それらのコストを吸収するのは簡単です。少量の注文でも同様の注意が必要になることがよくありますが、収益ははるかに少なくなります。場合によっては、価値以上の費用がかかります。

少量のジョブは依然として重要ですが、サービスプロバイダーは、これらの注文をより効率的に処理するのに役立つソリューションを検討する必要があります。

4。逃した販売機会の転換

このシナリオを想像してみてください。見積もりをリクエストしたクライアントと長い間話し合ったので、時間をかけてまとめて送信します。会話はうまくいったと思っていたのに、1週間経ちましたが、クライアントはまだ応答していません。

いつでもフォローアップメールを送信できますが、フォローアップするクライアントが複数いると、特にそうしなかった場合に、それらのメールが簡単にすり抜けてしまう可能性があります。 tプロセスを追跡します。

5。手動見積もりは、チームの時間のほとんどを消費します

見積もりを作成するプロセスはかなり簡単ですが、正確な価格見積もりを提供するには、潜在的な顧客から大量のデータを収集する必要があります。

必要な情報をすべて収集すると、一連の電話やメールのやり取りが必要になる場合があります。

次に、顧客が注文する準備ができたら、支払い方法や配送方法などの追加情報が必要になります。

手動環境では、これの多くはスプレッドシートやその他の異なるソフトウェアで処理されます。プロジェクトマネージャーが施設内で作業を移動し、顧客とのコミュニケーションを維持しようとすると、多くの重複作業と混乱が生じる可能性があります。

6。手動の価格設定は不正確です

スプレッドシートは、3D印刷のコストを計算するときに多くの利点を提供しますが、間違った数値や数式を上書きしたり、数値を誤って考慮したりする機会もあります。

簡単に作成して解決できますが、見積もりを顧客に提出した後、これらの間違いが明らかになることがよくあります。

スプレッドシートの小さなミスでさえ、会社の費用がかかり、全体的な収益性に影響を与える可能性があります。

したがって、見積もりに必要な手動入力を軽減し、人為的ミスのリスクを軽減できるソリューションを研究することが重要です。

7。見積もりの​​所要時間が長い

新しいビジネスを獲得し、強力な顧客関係を確立するには、見積もりの​​時間が重要です。

コストの計算と見積もりの​​準備に何時間も費やすことができますが、競合他社の対応が速い場合や顧客の緊急性に対応できない場合は、注文だけでなく、時間を失う可能性があります。他の顧客を獲得するために費やしました。

ビジネスがRFQへの対応に慢性的に遅れている場合、収益性の低下が見られる可能性があります。

課題を克服するために何ができますか？

上記の課題のいくつかに精通している場合は、ビジネスの成功と成長を支援するために自動化で何ができるかを検討するのが適切な時期です。

ビジネスを自動化する1つの方法は、注文プラットフォームをWebサイトに統合することです。

このようなプラットフォームは、顧客にセルフサービスの即時見積もりポータルを提供します。このポータルでは、デザインファイルをアップロードし、設定した印刷オプションから選択し、数分で自動価格見積もりを受け取ります。注文します。

3D印刷のコスト計算と注文を自動化することにより、コンバージョンの増加からカスタマーエクスペリエンスの向上まで、さまざまなメリットを享受できます。

3Dプリントビジネスの成長に役立つインスタント見積もりソフトウェアの5つの主なメリット

1。プロセスを自動化して、より多くの価値を推進する

注文ポータルを使用すると、ソフトウェアを価格設定モデルに合わせて簡単に構成し、サポートされているファイルタイプ、マシン、材料、仕上げオプションに関する情報を含めることができます。

次に、ポータルがWebサイトに埋め込まれ、顧客が3D印刷プロジェクトの見積もりと注文を即座に行えるようになり、以前は人々が行っていた作業の多くが自動化されます。

手動ではなく、即座に自動的に見積もりを提供することで、プロセスの数え切れないほどの時間を節約し、チームが新しいリードの追求とビジネスの成長により多くの時間を割り当てることができます。

2。新規顧客にリーチし、コンバージョンを増やします

インスタント見積もり機能を備えた顧客向けの3D印刷注文ポータルは、新規顧客へのリーチに関してすべての違いを生む可能性があります。

潜在的な顧客はオンラインで買い物をすることを好むだけでなく、それを要求します。 3D印刷サービスの購入者がオンラインで最良の価格を見つけると、検索機能を活用して注文ポータルへの新しい訪問者を見つけ、顧客に変えることができます。

3。正確な見積もりを顧客に提示する

3D印刷された部品の価格を見積もる際に、間違いの余地はありません。

3D印刷のインスタント見積もりソフトウェアは、価格見積もりの​​エラーを排除するだけでなく、印刷を成功させるためにモデルを自動的に修正する統合STLファイル修復ツールも提供します。

これにより、顧客に、より適切で正確な見積もりを提供し、3D印刷用のモデルをより迅速に検証できるようになります。

4。カスタマーエクスペリエンスを向上させる

顧客は、24時間年中無休の可用性、簡素化された購入、最新の製品情報、透明性のある価格設定など、デジタルの特典に慣れてきました。

3D印刷注文ポータルは、これらのメリットやその他のメリットを提供するように設計されています。

ウェブサイトに即時価格設定を利用した注文ポータルを追加すると、見積もりの​​所要時間が数時間から数分に短縮され、より強力な顧客関係を構築するのに役立ちます。

さらに、顧客は、パーソナライズされたダッシュボードを介して、注文履歴、追跡データ、および再注文オプションにアクセスできます。

これは、注文プロセス全体をより細かく制御できることを意味し、効率と透明性を実現するだけでなく、更新を要求するためだけに誰かと話す必要がなくなります。オーダー。

ただし、個人的な支援が必要な場合は、手動見積もりをリクエストするオプションを提供することもできます。

5。ブランドを専門化する

最後に、顧客に3D印刷の見積もりを即座に受け取り、オンラインで部品を注文するオプションを提供することで、ブランドのルックアンドフィールをよりプロフェッショナルなものにします。

「ウェブサイトに見積もりツールがあるおかげで、多くの肯定的なフィードバックを受け取りました。顧客が使いやすく理解しやすいだけでなく、TridiMxを真面目でプロフェッショナルなビジネスとして認識しやすくなっています。」

Tridi MXの創設者兼CEO、SebastiánRomo

魅力的でプロフェッショナルな注文確認メールを送信することで、この印象をさらに固めることができます

3Dプリントの見積もりを迅速に行い、売り上げを伸ばすのに役立つ3Dプリント注文ポータル機能

以下は、高度なオンライン注文および価格見積もりソフトウェアに必要な主要機能の概要です。 3Dプリントのインスタント見積もりと注文ソリューションを調査する際のチェックリストとして使用してください。

✓ ブランド注文ポータル：ブランドに一致するようにポータルを構成します。複数の言語と通貨で見積もりを提供します。

✓ 高度なCAD分析と統合ファイル修復：注文する前に、CADファイルが3D印刷に適していることを確認してください。

✓ アプリケーションアクティビティ追跡ツール：RFQプロセスでドロップオフした顧客を追跡し、フォローアップして顧客を取り戻します。

✓ 統合：注文ポータルをすべての主要な支払いゲートウェイ、およびERPやPLMを含む内部ソフトウェアシステムと同期します。

インスタント見積もりツールを使用して3Dプリントビジネスの成長を促進

3Dビジネスにとって、新しい顧客を引き付け、運用の効率を維持することでビジネスの継続性を確保するために、これほど重要な時期はありませんでした。

重要なソリューションの1つは、オンラインで注文するオプションを顧客に提供することです。

Webサイトに埋め込まれ、3D印刷のインスタント見積もり機能を備えた注文ポータルを使用すると、見積もりプロセスをより簡単、迅速、安価にすることができます。

これにより、企業はより多くのリードを変換し、顧客満足度を高め、競合他社に先んじることができます。これにより、ビジネスを成長させるという基本的なタスクに集中できます。

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