インダストリー 4.0 についてマーケターが知っておくべきことすべて
マーケティング業界で最も信頼できることの 1 つは、毎年の新しいトレンドの展開に伴って現れる新しくてキャッチーな流行語です。この現象の興味深い点の 1 つは、多くの場合、これらのバズ用語は単なる装飾用ではなく、広告環境の大きな変化を意味することです.
これは、テクノロジーがますます急速に進化している現代の世界では当然のことです。たとえば、「インダストリー 4.0」を考えてみましょう。バズ用語としては、簡潔でいい響きがあります。ただし、よく知らない人は、すべてがフラッシュでほとんど実体がないと考えるかもしれません。真実からかけ離れたものはありません.
このガイドでは、多くの人が製造部門の第 4 の革命と呼んでいるインダストリー 4.0 について、マーケターが知っておくべきことをすべて説明します。
インダストリー 4.0 の定義
簡単に言えば、製造業のデジタル化です。 18 世紀末に発生した産業革命が機械化と生産の劇的な変化を表したように、この 4 回目の反復は別の大規模な変化を生み出す態勢を整えています。これは、私たちが知っている製造業を完全に変革しています。
これは、自動化の次の論理的なステップでもあります。ごく最近まで、製造システムとプロセス全体を自動化することは、かなりの混乱でした。コンピューターの追加はインダストリー 3.0 を表しています。現在、インダストリー 4.0 は、これらのシステムを機械学習とデータで強化することにより、これに基づいて構築されています。言い換えれば、社会の製造部門で導入を開始したすべてのコンピューターをさらにスマートにすることです。
AI が果たす役割は大きい
製造の効率を最大化するための目標は、コンピュータ システムから人間による監視を完全に排除することになります。そのためには人工知能が必要です。 AI と機械学習システムを製造分野に追加することには、多くの利点があります。まず、機械の故障が減り、品質管理が向上します。製造コストを削減しながら、前述の効率と生産性を向上させます。
また、膨大なデータ セットを分析する AI の能力は、マーケティング上の利点が追加されていることを意味します。パーソナライズされたデータを使用して、既存の顧客にアピールし、他のサービスへのサインアップを促すことができます。これらのメリットは、カスタマー サービス、メンテナンス、ロジスティクスなどの他の部門にも波及します。
モノのインターネット
実際、IoT はこれをすべて可能にします。人々がスマートウォッチやスマート冷蔵庫、スマートカーなどのスマートデバイスと会話できるようになったのと同じように、それは製造業でも起こっています。
これらのスマート デバイスは、データの蓄積によってよりスマートになるため、IoT は年々私たちの日常生活の一部になっています。これらの同じ機能を通じて、スマート デバイスや消費者向けガジェットとともに、よりスマートな工場フロアが見られるようになります。
また、新たに取得したデータをデバイス間で共有する機能は、このプロセスを後押しするだけです。製造部門における当面のメリットは、無駄が減り、効率が上がることです。
これまで以上にマーケティングが必要になります
ここで、経験豊富なマーケターの才能が発揮されます。インダストリー 4.0 の定義と目的がわかったので、今度はマーケティングを活用してその可能性を最大化する方法を見ていきます。これは一言で言えば、教育です。
総合的な技術ネットワーキングのこの素晴らしい新世界におけるマーケティング担当者の目標は、ターゲット オーディエンスの恐怖と不安を和らげることです。 AI、データセット、およびマシン間のこのレベルの統合に慣れていないメーカーは、おそらく不安を感じています。優れたコンテンツは、気が進まないことやためらいに対抗するための効果的なツールになるでしょう。これらの目的に特化した包括的なコンテンツ マーケティング プランを作成する必要があります。
コンテンツ戦略の目標は、他のマーケティング イニシアチブと同様に、質問に答え、リードを目標到達プロセスに導くことです。この取り組みを支援するために、これまで議論してきたのと同じ AI を利用することもできます。 AI をコンテンツ管理システム (CMS) に統合すると、コンテンツの検索と分類がより簡単になり、改善できる点をより深く分析できるようになります。
サイバーセキュリティが大きな役割を果たす
メーカーが抱くかもしれないこうした懸念を和らげるには、マーケティング担当者が部屋にいる 800 ポンドのデジタル ゴリラ、つまりサイバーセキュリティに対処しなければならないことを意味します。このすべてのデータが自律型マシンによって共有されているため、製造業者は当然、そのデータが安全かどうかを知りたがるでしょう。サイバー攻撃の危険にさらされていますか?
あらゆるマーケティング戦略でこれに対処する必要があり、すべてを説明するセキュリティ計画があることを明確にします.これには、企業のセキュリティと製品のセキュリティ、デジタル サプライ チェーンの保護の確保、ベンダーの処理に対する信頼の維持などが含まれます。これらの目的でソフトウェア ソリューションに依存することは非常に重要です。
結論
現在、多くの製造業者がさまざまな理由でインダストリー 4.0 に投資していますが、その理由の 1 つは、部門を救うと予測されている数十億ドルの節約です。専門家がこの現象に対して持っているすべての高い期待と予測が実現するかどうかは、時が経てばわかります。ただし、1 つ明らかなことは、その可能性を実現するには、今日のマーケティング担当者からの大きな支援が必要になるということです。
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