CMMSプロジェクトを計画するための専門家のヒント

十分に計画され実行されたコンピューター化された保守管理システム（CMMS）プロジェクトは、投資に対して最大の利益をもたらすことができます。この利益は、効率、生産性、利益の向上によって実現されます。ただし、計画と実行が不十分なCMMSプロジェクトは、収益の損失につながる可能性があります。これらの損失は、プロジェクトへの全体的な投資の観点から、また、CMMSのインストールと実装の成功に関連する無駄な時間と失われた予測収益予測から測定できます。

計画

CMMS実装プロジェクトを適切に計画することは、重要な要素の1つです。計画段階では、「何を」、「なぜ」、「誰が」、「どのように」を決定します。

機器データ

機器データの計画を立てることは、CMMSにハードで検証可能なデータの基盤を提供するため、良い最初のステップです。一部の保守部門は、効果的な機器番号付けスキームをすでに採用している場合があります。これは簡単にCMMSに変換できます。現在実施されているスキームがない場合、または現在のスキームに欠陥がある場合は、機器の番号付けスキームを開発するときが来ました。

次のステップは、機器階層の決定です。これには、機器間の親子関係の設定が含まれます。たとえば、エアハンドラーは、子としてポンプとモーターを持つことができます。親と子の両方を追跡する場合は、関係を文書化する必要があります。その階層スキームに該当するすべての機器を含めるようにしてください。親子関係も施設全体で構築できます。たとえば、建物を親にし、各フロアを子にすることができます。その場合、各部屋はフロアの子になることができます。

スペアパーツに関する情報は、個々の機器にタグ付けする必要があります。これは部品表（BOM）と呼ばれます。

最後に、ダウンタイムの監視に関して、CMMSに何を求めるかを決定する必要があります。監視する機器と、計画的ダウンタイムと計画外ダウンタイムを追跡する方法を選択する必要があります。運用の影響または喪失に基づいて計画します。この情報は、機器ごとに、または少なくとも重要な機器について持っている必要があります。

予防保守

予防保守（PM）タスクごとに、次の決定を行う必要があります。

• PMは、カレンダー時間または実行時間（マイル、時間など）で実行されますか？
• PMは、固定されたスケジュール（完了日に関係なく）または完了日に基づくスケジュールに従いますか？
• PM作業指示書はどのくらいの頻度で生成されますか（毎日、毎週、毎月など）？
• ルートベースのPMの戦略は何ですか？ （たとえば、建物内のすべての消火器の検査ルート。）

手順

手順は、予防保守、安全指示、またはその他の一連の指示にすることができます。各機器は、その機器を適切に保守するために必要なすべての予防、修正、および予知保全タスクを識別している必要があります。メンテナンスタスクに加えて、メンテナンス頻度、責任あるクラフト、修理、および/またはメンテナンスタスクを実行するために必要な消耗部品に関する情報、およびタスクを実行するために見積もられる時間は、CMMSデータベースの有用性を高める追加情報の一部です。これらの手順は、CMMS内のどこにでも適用できます。

労働

名前、住所、電話番号、社会保障番号など、各保守技術者に関する情報が必要です。また、リーダーでスキャンできる技術者用のIDカードを使用するかどうかも決定する必要があります。その場合、カードは社内で作成されますか、それとも外部ベンダーによって作成されますか？

インベントリ

次のアクションを実行する必要があります。

まず、部品番号付けスキームを開発する必要があります。これは、機器の番号付けに使用されるプロセスに似ています。一部の企業は、20〜30文字の長さの部品番号付けスキームを使用しています。これには、そのパーツのすべての詳細（つまり、パーツのタイプ、厚さ、直径、位置など）が含まれます。 CMMSの進歩と、これらの詳細（カテゴリ、寸法、場所など）のそれぞれに使用できるフィールドにより、すべての詳細を含めるための部品番号付けスキームは必要ありません。データ入力エラーの可能性が高まるだけです。

部品番号付けスキームの開発には、部品の詳細を具体的に定義する必要があります。ワークフローの観点から最も役立つのは、パーツの位置を定義することです。 1つまたは複数の倉庫がありますか？倉庫内に場所の計画はありますか（通路、ゴミ箱、棚など）？

データ収集フェーズでは、部品とサービスを購入するすべてのベンダーのリストを作成します。それらの1つは、各パーツのプライマリベンダーとして割り当てる必要があります。 CMMSは、プライマリベンダーへの発注書を自動的に生成します。これは、必要に応じてユーザーが変更できます。

この段階で、プライマリベンダーを選択するための基準（つまり、価格、納期、全体的なサービスなど）を決定する必要があります。さらに、相互参照の目的で、ベンダー/メーカーの部品番号を追跡する必要があります。また、使用する発行単位（メートル法、英国法、または両方の組み合わせ）を決定する必要があります。パイプや梁などの在庫をどのように処理しますか？あなたは長さを追跡するつもりですか？ピースがカットされた場合、残りのパイプの長さを追跡しますか？ベンダーと追跡情報が決まったら、次のことも決定する必要があります。

• 部品を注文する権限は誰にありますか？
• 金額を超えると、さらに承認が必要になりますか？

実地棚卸プロセスの全体的な計画では、次の決定を行う必要があります。

• 実地棚卸を行う頻度はどれくらいですか？
• 誰がやるの？
• 手動ですか、それともモバイルテクノロジーを使用しますか？手動の場合は、CMMSにこの目的に適したフォームを印刷する機能があることを確認してください。

このステップに関連するのは、パーツラベルデザインとバーコードラベルデザインの開発です。パーツラベルにどのような情報を印刷しますか？部品番号、説明、場所が一般的です。在庫でバーコードを使用している場合は、バーコードを付ける情報項目を決定する必要があります。部品番号と場所が一般的です。

複数のプラント/施設がある場合は、すべての施設が同じスキームに従うことが重要です。一貫性がなければ、CMMSはあまり効果的ではありません。別の施設で部品を探していて、その施設での部品の説明が異なる場合は、在庫があっても見つからない可能性があります。

購買と会計

これらの計画段階には、購買部門と経理部門が必要になる可能性があります。

• 「請求先」情報
• 「発送先」情報
• 消費税率
• 予算勘定と金額を決定する

コード

CMMS全体で使用される計画および設計コードを決定する必要があります。計画段階では、コードに基づいた戦略を決定する必要があります。コードの実際のコンパイルは、データ収集フェーズで行われます。以下を決定します：

• アカウントコード
• 作業指示タイプ
• 障害コード
• アクションコード
• 修理コード
• 作業指示の優先順位
• 機器の重要度
• 作業指示のステータス
• 発注書のステータス
• 部門

モバイルアプリケーション

モバイルアプリケーションを使用している場合は、各アプリケーションを識別し、詳細を明確にする必要があります。いくつかの例には、ハンドヘルドリモートデータ入力デバイスを使用して機器のメーターの読み取り値を収集する、ハンドヘルドデバイスを使用して部品を発行および/または返却する、ハンドヘルドデバイスを使用して在庫部品をカウントおよび追跡するなどが含まれます。

バックアップ

データのバックアップに関しても決定を下す必要があります。ハードウェアとセットアップの両方を考慮に入れた、明確なバックアップスキームを形成する必要があります。バックアップを実行する頻度を決定します（毎日、毎週など）。

歴史

保守する保守履歴のタイプを計画します。決定には、実行日、実行されたタスク、ジョブを実行した人、実行の推定時間と実際の時間、実行された機器、使用された材料、および発生した外部請負業者のコストを含める必要があります。

決定

CMMSの一般的な操作に関して、いくつかの決定を行う必要があります。これらの質問は、計画だけでなく、現在の機能を評価するための情報も提供します。

• 作業指示書に推定時間を印刷しますか？
• CMMSで必要なレポートの詳細は何ですか？
• グラフィック形式で必要なレポートはどれですか？
• レポート分析に基づいてどのような決定が下されますか？
• セキュリティの問題：誰が何をすることが許可されていますか？
• フィールドの凡例：いずれかの凡例でCMMSによって提供される用語を変更する必要がありますか？はいの場合は、必ず変更を文書化してください。

主要業績評価指標（KPI）

アプリケーションのKPIのリストを作成します。この段階で、それらを確認し、必要に応じて修正する必要があります。また、これらのKPIを計算する方法を決定します。ほとんどのKPIは、CMMSレポートから取得する必要があります。

責任の割り当て

誰が計画するか：

• ハードウェアをインストールします（必要な場合）
• コンピュータのハードウェア、バックアップなどを保守します。
• データのアーカイブとマージを実行します
• 災害復旧に注意してください
• レポートを生成する
• さまざまなレポートを確認および分析する
• 作業指示の計画とスケジュール
• 継続的なデータ入力を行います
• 作業指示を閉じる
• CMMSのカスタマイズ、構成、調整、および保守に責任を持ちます

CMMSの計画段階は、成功を確実にするためにおそらく最も重要なものの1つです。確かに、実装自体は短いプロセスではありませんが、すべての可能性が考慮された適切に計画された計画により、プロセスはより単純で合理化されます。

CMMSを計画する際の主な課題は、すべての最後の機器、部品、設備に至るまでの運用全体を検討し、目標を現実的に維持することです。ワークフローを過度に混乱させない方法で新しいテクノロジーに適応するための運用能力を検討してください。計画を立てることで、何年にもわたって報酬を得ることができます。