CMMSトライアルを制する:スムーズな評価のための5つのエキスパート tips
メンテナンス管理ソフト(CMMS)の選定プロセス、難しくありませんか?
候補を数社に絞り込んだら、いよいよトライアル期間。この期間を最大限活用するには? どんな評価プロセスが適切でしょうか。
CMMSソフトウェア トライアルの tips
1. 本番運用を想定してトライアルをセットアップする
言うは易し。数千台の設備・部品があり、それぞれメンテナンス要件が異なるなら、全候補ソフトでフルセットアップするのは大プロジェクトです。
まずは日常的に扱うアイテムのサブセットを特定し、それでソフトの感触を掴みましょう。
既存のメンテナンス管理システムからデータ移行できるか確認します。設備、部品、メンテナンスルーチン、PMチェックリスト等のインポート可否をチェック。まだソフトを使っていなければ、Excelデータのインポート可否を確認。
例:「CMMSソフトウェアセットアッププロセスの始め方」でFastMaint CMMSのデータインポートアドバイスを参照。
2. 新システム導入の理由は?候補ソフトがそれらニーズをどれだけ満たすか?
ここが本番です。既存のメンテナンス計画や設備ログと比較検証しましょう。
レポートとスケジューリング機能を比較。必要な情報が取れるか?メンテナンス計画は容易か?何より最重要要件を満たしているかを確認。
3. 他のメンバーもトライアルできるか?
マルチユーザートライアルが可能なら活用すべき。他のステークホルダーも試用し、自分たちの業務に合うか確認できます。同時に複数人が変更・データ参照した際、問題や性能低下はないか?
多額投資後に多人数利用で性能劣化が判明するのは避けたい。 問題があればベンダーに連絡。設定変更で解決するかも。導入前のサポート品質チェックにもなります。
4. トライアルを本番版に移行できるか?それともゼロからやり直しか?
トライアルセットアップに手間がかかった場合、これは大問題。二度手間は避けたいものです。
5. トライアルセットアップを実際のメンテナンス運用にどれだけ容易に移せるか?
トライアルでのワークフロー設定が、現行プロセスにスムーズに移行できるか?それとも作業方法を根本から変える必要があるか?これは新CMMSの目標次第で吉凶が分かれます。
典型的なメンテナンスワークフローは「設備メンテナンスワークフローの重要性」を参照。ただし、ソフトのワークフローに合わせて大幅な変更を強いられる場合、適切な導入は極めて困難になることを認識してください。
何が起きるか?
メンテナンス担当者、オペレーター、顧客、管理者の多くは、メリットが明確で負担が小さくない限り、やり方の変更を拒みます。ここは極めて重要で、新メンテナンスソフト導入の失敗の多くはここで起きます。現場がショートカットして不良データを入力すれば、ガベージイン・ガベージアウト!
更なるCMMS選定 tips が欲しい方へ
「CMMSソフトウェア選定ガイド」が役立ちます。適切なCMMS製品を見極めるためのヒントと質問項目が満載。選定プロセスを格段に速く、簡単にします。
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