自動車サービスマネージャーとは何ですか？

自動車修理店や自動車販売店には、さまざまなポジションがあります。これらの役割の1つは、自動車サービスマネージャーです。このマネージャーは、店舗での業務を監督し、物事が順調に進んでいることを確認する責任があります。彼らは、スタッフを支援するだけでなく、顧客との関係を維持して、成功するサービス部門を構築および維持するために存在します。

自動車サービスマネージャーは、自動車業界での自動車に関する知識と経験を持っていることが重要です。そうすることで、ディーラーやショップで物事をうまく進めることができます。コミュニケーションスキルと問題解決能力は、サービスマネージャーが持つべきほんのわずかな資質です。

人々は彼らが彼らの車で何かをチェックする必要があるときサービス部門に来ます。車両の問題はストレスを感じる可能性があるため、お客様の体験が可能な限り前向きであることが重要です。自動車サービスマネージャーが日常的に行うことは、これを実現するのに役立ちます！

自動車サービスマネージャーとしての仕事に興味があると思われる場合は、読み続けて、彼らが日常的に何をしているのか、そして自動車サービスマネージャーになるまでの道のりを確認してください。

自動車サービスマネージャーの職務内容

自動車サービスマネージャーとしての仕事を追求する前に、彼らが何をしているのかを正確に知ることは役に立ちます。個人の職務は、勤務する店舗や販売店によって異なる場合がありますが、目標は通常、全体的に同じです。

自動車サービスマネージャーは、ディーラーやボディショップで非常に重要な役割を果たします。彼らは、サービス部門全体を監督し、収益性と円滑な運営を確保する責任があります。

彼らの義務には次のものが含まれます：

• 従業員の採用、トレーニング、管理
• 年間運営予算の準備
• アカウントと財務情報の記録を保持する
• 関係を構築することで顧客維持に焦点を当てる
• コストの管理と管理
• サービスと在庫の記録を追跡する
• 必要に応じて部品と消耗品を注文する
• 部門の予測目標と目的
• ビジネスを促進するためのマーケティング計画の実施
• 経営幹部や工場の代表者との関係を維持する
• 車両のステータスに関するクライアントへの連絡
• 修理後のサービス（車両の配達、試乗など）の監督

これらは、自動車サービスマネージャーが実行するタスクのほんの一例です。これは、多くの責任と組織を必要とする仕事です。サービス部門を成功させるための重要な役割です。

自動車サービスマネージャーになる方法

自動車サービスマネージャーになるためにあなたが取ることができるいくつかの道があります。あなたは伝統的な大学で高等教育を追求し、経営管理または関連分野で準学士号または学士号を取得することができます。ただし、これは必須ではありません。

ディーラーやショップで働いた経験は、この仕事を遂行する上で非常に貴重です。多くの自動車サービスマネージャーは、自動車修理のバックグラウンドを持っています。認定された技術者またはサービスアドバイザーから管理職へと昇進することができます。

Universal Technical Institute（UTI）に参加することは、自動車サービスマネージャーとして成功するために必要な基礎と経験を積むための優れた方法です。 1 専門学校は、通常、時間と費用がかからないため、従来の学校に代わる優れた方法です。

教育または実地経験のいずれかを持っていることとは別に、サービスマネージャーになることに興味がある人は、おそらく国立自動車優秀研究所（ASE）からの認定を取得する必要があります。 ASEからの認定により、この分野の他の人とあなたを区別することができます。

2年間のオンザジョブトレーニングを完了し、筆記試験に合格することで、ASE認定を取得できます。ただし、UTIでのトレーニングは、滞在中に2年間のトレーニングのうちの1つを完了するため、有利なスタートを切ることができます。

従来の大学で学位を取得する場合でも、専門学校で教育を受ける場合でも、複数のルートで自動車サービスマネージャーになることができます。

自動車サービスマネージャーの仕事の見通しと給与

自動車サービスマネージャーの仕事の見通しと給与についての洞察を得るのは、それをキャリアとして追求することを考えているときに賢明です。ただし、米国労働統計局（BLS）は、自動車サービスマネージャー向けの特定の情報やデータを提供していません。

BLSデータは、自動車サービス技術者や整備士など、関連する役割に関する洞察と情報を提供します。多くのマネージャーは、これらのポジションから始めることになります。 BLSによると、2019年5月の自動車サービス技術者の年収の中央値は42,090ドルでした。 25

自動車サービスマネージャーになることに興味がありますか？

自動車サービスマネージャーになることはあなたにとって良いキャリアパスのように聞こえますか？自動車技術トレーニングは、始めるのに最適な場所です。自動車専門学校のバックグラウンドと実践的な経験を持つことは、あなたの将来の基盤を築くのに役立ちます。技術者としてのエントリーレベルのポジションに備えることができ、新しい機会に拡大できる知識の基礎が得られます。 ⁶

UTIの自動車技術プログラムは開始するのに最適な場所です。プログラムで提供されるさまざまなコースは、業界内のポジションに適用できる包括的な教育を提供するのに役立ちます。これらには、さまざまなサービスと修理のコース、および自動車サービスの作成が含まれます。これは、学生がディーラーの設定で役立つ重要な書面および口頭でのコミュニケーションスキルを学ぶのに役立ちます。

UTIを1年以内に卒業し、どのようなキャリアパスを選択しても準備ができます。 ⁷ 全国11か所で提供されている自動車技術プログラムについて詳しく知りたい場合は、こちらから詳細情報をリクエストできます。