インダストリー4.0導入は緩やかながら、継続的進歩を約束

10人中7人の経営幹部が、長期的なビジネス成功にはインダストリー4.0技術の業務統合が必要と考えています。

インダストリー4.0——物理資産のデジタル化と、生産者とパートナーのネットワーク間の接続性——はしばらく前から登場し、ヨーロッパを中心に、北米でも拡大しています。しかし、ほとんどのビジネスリーダーはまだインダストリー4.0技術の全力を活用できていません。

それが、デロイトが発表した2,000人のCスイート経営幹部調査の結論です。インダストリー4.0への熱意はあるものの、導入は緩やかです。10人中7人の幹部が、長期的なビジネス成功にはインダストリー4.0技術の業務統合が必要と回答しています。

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信じている人は多いが、実際に転換した人は少ない。調査対象幹部のわずか10%しか、組織全体に及ぶ長期的な新技術活用戦略を持っていません。一方で3分の2は、明確なインダストリー4.0戦略がないか、アドホックなアプローチを取っていると認めています。

研究著者らはインダストリー4.0を「物理資産と先進デジタル技術——IoT、AI、ロボット、ドローン、自律走行車、3Dプリンティング、クラウドコンピューティング、ナノテクノロジー等——が情報を通信、分析、作用させ、組織、消費者、社会をより柔軟かつ応答性高くし、よりインテリジェントでビジネス主導の意思決定を可能にするもの」と定義しています。インダストリー4.0は企業の社会的責任への道も開くと、調査著者らは強調します。

包括的なインダストリー4.0戦略を持つ少数の企業では、これまでの成果が印象的です。戦略ありの企業では、73%がビジネスの混乱からの保護に成功（戦略なしは12%）。同様に、61%が革新的製品・サービスを開発（戦略なしは12%）。

戦略を持つ幹部たちは財務面でもより成長し、社会に好影響を与える技術投資でもより進展しています。

インダストリー4.0組織を構築するには何が必要か？技術は基盤です。デロイト調査で最も影響力が大きいとされたインダストリー4.0技術：

IoT 72%
人工知能 68%
クラウドインフラ 64%
ビッグデータ/分析 54%
ナノテクノロジー 44%
先進ロボティクス/RPA 40%
センサー 40%

技術自体が成長と収益性を生むわけではない——組織文化と適応・変革への意欲がインダストリー4.0の不可欠な要素です。「先進技術を主に効率化、コスト削減、利益最大化と結びつける向きもあります」とデロイト著者らは指摘します。「しかし、この時代で成功している企業は、技術がビジネス戦略、労働力・人材戦略、社会的インパクト、もちろん技術運用など、ビジネスのあらゆる領域で役立つことを理解しています。」

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