Enterprise Asset Management (EAM) ソフトウェア:資産ライフサイクルの合理化

Enterprise Asset Management (EAM) ソフトウェアは、組織全体の資産管理を合理化し、さまざまな機能にメリットをもたらします。設計から廃棄まで資産の包括的なビューを提供し、生産性を最適化し、コストを削減し、効果的な資産ライフサイクル管理を可能にします。 EAM は ERP システムと統合され、データの一貫性と意思決定を強化します。 

EAM ソフトウェアは、資産集約型の組織にとって不可欠であり、一元化された情報、モバイル アクセス、リアルタイム モニタリングを提供します。

EAM ソフトウェアとは何ですか?

比較的単純な質問ですね。 

しかし、最上階で戦略を立てる場合でも、製造現場でレバーを引く場合でも、エンタープライズ資産管理システム (EAM) を使用すると、日々の作業がより簡単、快適、そしてシンプルになります。 

理由や方法がわかりませんか?それでは、続きをお読みください…

エンタープライズ資産管理とは何ですか?

あなたが誰であっても、それはあなたにとって重要です。 

あなたが工場管理者であれば、安全性、コスト、製品の品質、顧客への納期厳守が懸念されるでしょう。組織資産とその日常管理は、これらの重要なビジネス分野において重要かつ決定的な役割を果たします。 

あなたがメンテナンス マネージャーであれば、KPI を監視して資産レポートを生成し、メンテナンスと作業指示書を分析し、スペアパーツの調達を管理します。  適切に実行すると、部門が効率的に運営され、生産稼働時間が最大化され、組織の目標を達成するために資産が活用されます。 

あなたが技術者の場合、多くの場合、製造現場にいるときに作業指示書やチェックリストにアクセスする必要があります。 EAM とモバイル ソリューションを利用すると、重要な情報にリアルタイムでアクセスでき、タスクが合理化されるため、効率が向上します。

あなたが機械オペレーターであれば、機械が故障した場合に作業依頼を出したいと思うでしょう。明日の休日の清掃、検査、注油の作業に備えて、店舗にどれだけのスペアパーツがあるかを確認するとよいでしょう。 

これは企業資産管理の日常の本質です。企業全体で資産を積極的に管理し、関連するコスト、パフォーマンス、リスクのバランスをとることです。 

EAM についてほとんど知らない場合は、正しく定義してみましょう。 

エンタープライズ資産管理:基本的な定義

 EAM は非常に謙虚な始まりから進化してきました。 

 製造企業、特にメンテナンス部門がメインフレーム コンピューターで「パンチ カード」を使用していたのは、それほど昔のことではありません。それは 1960 年代初頭のことでした。 10 年代後半に最初のコンピューター端末が登場しました。  

1960 年代から今日まで、メンテナンス PM の記録、資産の故障の追跡、保管品目の記録には紙とペンが使用されてきました。何百ものページが詰まった、黄ばんだ埃っぽい大きなフォルダーが「保守システム」を構成していました。そして、十分に広く見てみると、現在でも紙とペンを使用している組織が存在することがわかります。 

最終的に、原始的なコンピュータ端末はソフトウェアを使用するミニコンピュータになりました。それは大きな一歩でした。 1980 年代以降に広く採用されるようになり、このソフトウェアは CMMS (コンピュータ化された保守管理システム) として知られるようになりました。 

その後、数十年が経過し、ローカル エリア ネットワークがより普及するにつれて、メンテナンス部門にとって CMMS の価値はさらに高まりました。同時に、調達、店舗、資材、人事、エンジニアリング、設計、健康と安全など、全社的にソフトウェアをより効果的にするために、より多くのモジュールがソフトウェアに追加されました。  

ここで、典型的なメンテナンス中心の CMMS が企業資産管理システムに変わりました。今日の全社規模の、モバイルで拡張が容易な、クラウドに接続された EAM システムは、元の「パンチカード」システムとは大きく異なります。 

ということで、きちんと定義してみましょう。 

EAM は、組織の施設、部門、地理的位置にわたる運用資産 (資産と設備の両方) を制御および維持するために使用される統合ビジネス ソフトウェア パッケージです。主にソフトウェア パッケージですが、組織全体のシステムやサービスとも融合し、それらの間のデータと情報の流れを制御します。 

EAM システムは以下を保証します。

• 組織資産の生産性が把握され、最適化されている。 
• 運用コストとリスクを把握し、削減する。 
• 資産のライフサイクル コストが把握されており、最適化されています。 

エンタープライズ資産管理ソフトウェアは、企業が資産ベースとインフラストラクチャの全体的な概要を把握するのに役立ちます。 EAM は、設計、調達、試運転から運用とメンテナンス、その後の廃棄または交換に至るまで、すべてを把握します。 

EAM システムの到達範囲を把握するために、世界市場は 2020 年から 2030 年の間に 56 億ドルから 210 億ドル以上に 17% 成長すると予測されています。 

EAM ソフトウェアは CMMS と比較できることがわかりました。いくつかの類似点もありますが、相違点もあります。それについては後ほど説明します。 

CMMS/EAM ソフトウェアとそのコストについて詳しくは、市場分析:CMMS/EAM ソフトウェアのコストはいくらですか?

をご覧ください。

EAM 対 ERP  

大規模でデータ量の多い組織に所属している人は、エンタープライズ リソース プランニング (ERP) システムまたはソフトウェアを使用している可能性があります。

ERP システムは、会計、リスク管理とコンプライアンス、プロジェクト管理、在庫、調達、サプライ チェーン管理などの日常のビジネス プロセスと活動を管理するためのソフトウェアです。  

ERP システムはビジネス プロセスを統合し、それらの間のデータと情報のスムーズな流れを可能にするように設計されています。 

ここが EAM システムとの主な違いです。 

ERP システムが資産管理をサポートできることは明らかですが、特にデータが重要な資産である場合、ERP システムのほうが、重要な中核となるビジネス情報を一元管理し、タスクの自動化を通じて日常のビジネス活動と業務を管理するのに適しています。

対照的に、EAM システム ソフトウェアは資産管理を念頭に置いて設計されており、資産のパフォーマンスを監視および分析するためのモジュールが含まれています。  

簡単に言うと、EAM システムは物理的な資産を大量に使用する組織に最適です。 

しかし、「なぜ両方を使用しないのですか?」

それは明らかな疑問です。 

EAM と ERP システムは連携可能であり、常に連携する必要があります。

EAM と ERP システムの統合

EAM と ERP システム間の統合には、多くの場合、API (アプリケーション プログラミング インターフェイス) の使用が含まれます。  

API は、少なくとも 2 つの他のソフトウェアまたはアプリケーションが相互に「通信」してデータを共有できるようにする一連の手順、プロトコル、および関数 (ソフトウェア自体) です。ほとんどの場合、両方のソフトウェアが各リポジトリ内のデータを編集および変更できるというよりは、更新目的で一方的にデータを共有する形式です。 

統合により、組織内でサイロ化されたデータとソフトウェア システムという永続的な問題が克服されます。  

課題はありますが、EAM システムと ERP システムを統合することには大きな利点があります。

データの一貫性と単一の情報源

EAM と ERP システムの間で共有される同じ一貫したデータは非常に価値があり、効果的かつ効率的な組織活動とプロセスを実現するのに役立ちます。財務部門が保守管理チームと同じ資産運用支出 (OpEx) コストを認識している場合、それは全員にとって適切な予算の意思決定を意味します。 

ワークフローの効率と生産性

ワークフローは常に組織の境界を越えます。 EAM と ERP システムが統合されているということは、技術者が EAM システムを使用して店舗からスペア部品を引き出すと、ERP が即座に更新され、トリガー レベルが満たされている場合には部品が自動的に再注文されることを意味します。 

コスト意識の向上

コスト意識は上級管理職にとって非常に重要です。資産がライフサイクルを経て運用コストが徐々に増加するにつれて、資産の保守または交換についてリスクとコストに基づいた意思決定を行う必要があります。 ERP システムと EAM システムを統合すると、運用、保守、財務、調達からの正確なコスト データを共有できるようになります。この最新のデータは、より適切な意思決定を意味し、ひいては組織のリスクを軽減します。 

柔軟性

EAM と ERP システムの統合により、レポートと分析から大きな柔軟性が得られます。たとえば、機械の故障、エネルギーコスト、スペアパーツの使用状況、人材要件などのメンテナンスおよび運用データを利用して、資産のアップグレード、資産の変更、生産スケジュールの変更、トレーニングへの投資などについてより適切な意思決定を行うことができます。最新の EAM および ERP システムの高度な分析は、資産管理、パフォーマンス、コスト、リスクのさまざまな観点に新たな光を当てます。 

EAM と資産管理の違いは何ですか?  

まず、「資産運用」とは何でしょうか? 

Institute of Asset Management の簡潔な定義は次のとおりです。

したがって、資産管理はソフトウェア、ツール、手順ではありません。  

これは「芸術と科学」であり、より平たく言うと、組織の資産ベースから価値を提供するための体系的なアプローチです。  

対照的に、エンタープライズ資産管理システムは、企業内部の目標を達成しながら、コスト、リスク、全体的なパフォーマンスのバランスを取り、物理的資産から長期的な真の価値を得ようと努めている組織への資産管理システムの提供を容易にする単なるソフトウェア製品です。 

本当の価値を提供するということに関して言えば、EAM システム自体についてはどうでしょうか? 

EAM の価値  

組織の目標を達成するために物理的な資産に依存していますか?また、これらの資産集約型業界のいずれかで働いていますか? 

• プロセス製造
• 食品および飲料の製造
• 採掘と採石
• エネルギーと公共事業
• ディスクリート製造
• 医薬品製造
• 農業、林業、漁業
• 廃棄と修復
• 行政と防衛
• 機器のレンタルとサービス
• ホテル、リゾート、公園
• 建設
• 輸送と保管
  

次に、価値に関して言えば、最新の EAM システムを実装すると多くのメリットが期待できます。まず、すべてを 1 つのプラットフォームで入手できます。

• 資産を追跡、分析、管理、最適化します。 
• 誰もがアクセスできる安全な勤務システム。 
• 最新の専門的なメンテナンスと作業管理。 
• 統合されたシームレスな計画とスケジュール。 
• デジタル組織情報 - すべて 1 か所に。 
• 実際のパフォーマンスを洞察するための資産管理分析
• センサーの接続性、拡張性、モビリティ
• EAM と ERP を統合。 

しかし、それはあなたにとって具体的に何を意味しますか？   

あなたは、オペレーター、財務マネージャー、安全担当者、メンテナンスマネージャー、シフトエンジニア、またはプラントマネージャーである可能性があります。あなたは、スパナ、スプレッドシートの計画、会議、リスク評価、コーヒーブレイク、サプライヤー、予備品、電話、同僚に「ミュート」であることを伝えるなど、一日中「他のこと」で忙しすぎると思っているかもしれません。  

でもちょっと待ってください。EAM システムがあなたにとって何を意味するのかを次に示します。 

プランナーとスケジューラー - 情報を一元管理  

複数の接続されていない異種のスプレッドシート、紙、ファイル、フォルダー、ソフトウェアがあると速度が低下します。 

EAM システムは、1 つの集中リポジトリおよびツールです。 

メンテナンスの計画とスケジュールのワークフローを自動化し、アクセスと監査を簡単にします。次に、在庫切れ、予備品のレベル、メンテナンス エンジニアのリソース、請負業者の空き状況、生産スケジュール、機会の窓を監視します。 

Excel、ファイリング キャビネット、ホワイトボード、または個別のサーバー ベースのソフトウェアはもう必要ありません。すべてが EAM システムの 1 か所にあります。 

信頼性エンジニア - 資産を追跡する  

EAM システムは、所有する資産、ダウンタイム、障害モード、必要な予備品とメンテナンス、ランニングコスト、誰がいつ作業するかを示します。 

資産の維持に関する決定を下すためのアラート、および将来起こり得る障害シナリオに関するデータと情報を受け取ることができます。  

この情報により、適切な戦略的判断を確実に行うことができます。 

メンテナンス技術者 – モバイルを取得  

今では、タブレットや携帯電話などのモバイル デバイスが普及しています。  

これらは、スケジュールされた PM およびプロジェクトのジョブ、期限を過ぎたタスク、またはシフト グループのジョブなど、日常の作業を管理するために使用できます。 

ログインし、作業指示を確認し、適切なツールを入手し、資産に移動し、PM チェックリストを表示し、PDF マニュアルを確認し、検査を行い、写真を撮り、サインオフしてアップロードします。 

シームレス、迅速、効果的 - これを長い間待っていました。

資産管理者 - 問題を解決する  

財務チームが新しい資産に設備投資 (CapEx) を投資すると、保証が付属し、企業に修理と交換の保証と補償を提供します。 

EAM ソフトウェアは、資産の保証があるかどうかを確実に把握するのに役立ちます。もう付箋や Outlook リマインダー、曖昧な記憶に頼る必要はありません。 

保証スケジュールを把握し、生産に支障をきたすような問題を未然に防ぎます。 

メンテナンス マネージャー - 資産と戦略を管理する  

すべての資産は、力と応力、および動作状況の周期的な性質により、最終的には摩耗します。基本的かつ初歩的なメンテナンスを行ったとしても、コンポーネントは長期的には疲労します。  

堅牢な EAM システムの効果的なメンテナンス戦略により、この問題に対処し、資産の耐用年数を延ばすことができます。 

信頼性中心保守 (RCM) の考え方を使用して、計画されたコンポーネントの交換、検査の実行、予知保全などを通じて資産のライフサイクルを延長し、より多くの価値を提供します。 

ビジネス アナリスト – データを使用してビジネスを改善する  

ダッシュボードと KPI がすぐに利用できます。 

EAM システムの奥深くでは、資産のエネルギー消費、スペアパーツの消費、発注書、リード タイム、レンチ時間、故障、資産のライフサイクル コストなど、あらゆる種類の情報を監視できます。 

さらに支援が必要な場合は、AI (人工知能) が資産の状態を分析して通知します。 

継続的改善マネージャー - 資産と運用パフォーマンスを理解する  

EAM システムは、自律型機器、センサー、スマート ファクトリー デバイスなど、ビジネスで使用されるモノのインターネット (IoT) ツールからリアルタイム データと履歴データを収集します。 

また、オペレーターのログ、作業リクエスト、資産のダウンタイム、障害コードなどからデータも収集します。 

これは、継続的改善イニシアチブ、TPM、リーン生産性にとっては砂金のようなものです。 

EAM システムのデータを利用することで、可用性、信頼性、使用率に関連する現在の資産の健全性とパフォーマンスを理解します。 

財務マネージャー - 資産コストを追跡する  

財務マネージャーは、CapEx を使用して資産を交換またはアップグレードする適切な時期を判断するために、正確な長期データが必要です。 

最新の EAM システムからのデータがなければ、多くの誤った意思決定が行われてきました。 

EAM は、資産のダウンタイムとアップタイムを自動的に追跡すると同時に、オペレーターや保守担当者が停止、修理時間、コスト、使用されたスペアを記録できるようにします。  

このようにして、EAM システムは特定の役割の作業を容易にすることができます。 

しかし、投資すると具体的にどのような機能が得られるのでしょうか? 

EAM ソフトウェアの機能と特徴は何ですか?   

最新の EAM システムを入手すると、多くのことが得られます。 

作業指示管理  

高品質の EAM により、計画された作業と計画外の作業の管理が容易になります。  

オペレーターは問題を認識し、作業リクエストを提起します。プランナーはそれを計画、スケジュールし、作業指示書に変換します。メンテナは作業を実行し、作業指示を閉じます。  

作業プロセス全体と資産が管理されます。 

ライフサイクル管理

ドキュメント、稼働時間、生産された部品、故障、購入、部品交換など、すべての資産データを 1 か所で追跡します。  

設計と調達から運用とメンテナンス、そして最終的には廃棄または再販に至る資産のライフサイクルを管理します。 

従来のスプレッドシート、紙、フォルダー、USB スティック、サイロ化されたソフトウェアではこれができません。 

スペアパーツと在庫管理

在庫追跡、新しい部品コストの監視、バーコード スキャンの実行など、在庫システムをアクティブに管理します。すべての資産の購入と部品の交換を追跡します。  

重要な資産をアップグレードまたは交換するという難しい決定を下す場合、ここで決定を知らせるデータが見つかります。  

そして自信を持って。 

最高の EAM には、月次、四半期、年次の財務レポートの作成に役立つ会計システムが付属しています。 

財務管理

メンテナンス部門と財務部門の間でより良いコミュニケーションを促進します。予算を管理し、資産保守コストを正確に報告します。 

EAM を財務ソフトウェアまたは ERP ソフトウェアに接続します。財務部門と同期させて、監査の煩わしさを軽減します。 

契約と請負業者の管理

契約のあらゆる段階で、支出とコンプライアンスをすべて 1 か所で綿密に管理します。プロジェクト エンジニアの PC やメンテナンス マネージャーのハード ドライブにあるものではなく、すべて 1 か所で管理します。  

EAM システムを使用して、顧客、サプライヤー、パートナーとの契約やサービス契約を管理および作成します。  

請負業者のIDと現場への出入りを登録することで、請負業者を厳重に管理し、現場での安全な作業を維持します。紙、ペン、日誌は不要です。 

健康と安全

健康と安全に関する懸念を文書化し、インシデント分析を通じてリスクを軽減し、ベストプラクティスを同僚や請負業者と共有します。 

これらすべては、サーバー上の別のサイロ化されたロックされたデータベースではなく、EAM システム上にあります。  

分析とレポート  

メンテナンスのパフォーマンスを測定して推進します。組織のメンテナンスと運用の概要を迅速かつ完全に把握できます。 

メンテナンス活動、資産の健全性とパフォーマンスの管理、主要なパフォーマンス指標などのリアルタイムの洞察を引き出します。 

資産管理コストを監視、分析、レポートします。 

頭を悩ませたり、次のようなことを考えたりする必要はもうありません。

資産をどのように活用しているのでしょうか？ 

資産のパフォーマンスはどうですか? 

予備品は何個購入しますか? 

ダウンタイムによるコストはどれくらいですか? 

モノのインターネット  

第 4 次産業革命とも呼ばれる IoT は、フィールド デバイスとインターネットの間の接続です。 

最新の EAM ソフトウェアとシステムは、IoT デバイスを利用して、予知保全機能、リアルタイムのデータ分析、在庫管理を活用することで、運用とメンテナンスの効率と生産性を向上させることができます。 

IoT センサーは、振動レベル、温度、ダウンタイム、停止、部品数などを知らせます。このリアルタイム データ分析を使用すると、よりコストのかかる計画的な部品交換や、故障まで実行するアプローチではなく、故障の可能性を予測し、実際の状態に基づいて資産を維持できます。  

IoT と ERP との統合を使用すると、在庫レベルを監視でき、これにより企業は重要なレベルに達したときに部品を自動的に再注文できるようになります。 

人工知能  

最新の EAM ソフトウェアは、IoT データを活用して人工知能を使用して予測メンテナンスを行うことができるようになりました。 

技術的および倫理的な課題がないわけではありませんが、AI はデータを分析し、機械学習を使用して機器の故障を検出または予測し、資産の稼働時間を最大化し、資産の耐用年数を延長できます。 

EAM と CMMS の違いは何ですか?  

EAM システムは包括的です。  

CMMS のようにメンテナンスを管理するだけでなく、調達から廃棄まで資産のライフサイクルも追跡します。彼らはパフォーマンスの最適化、資産の耐用年数と投資収益率の向上に重点を置いています。 EAM システムは通常、財務およびサプライ チェーン管理を提供し、ERP ソフトウェアと適切に統合します。 

CMMS は何よりもメンテナンス管理を優先し、計画とスケジューリング、スペアパーツと在庫の管理、および作業指示管理サイクルに熟達しています。  

企業が EAM ソフトウェアよりも CMMS を優先する場合があります。

• 小規模な組織では、必ずしも完全な EAM 機能が必要なわけではありません。 
• コストの制限 – CMMS は通常、より安価です。 
• 実装に関する懸念 – 多くの場合、CMMS の方が実装と使用が簡単です。 
• 業界固有のニーズ。例:設備管理部門には、製造組織のような複雑な資産に関する課題はありません。
  

ご覧のとおり、EAM ソフトウェアと CMMS のどちらを選択するかを決定するには、多くのことが必要です。 

ただし、役立つリソースはあります。

 

結論  

EAM ソフトウェアは、ライフサイクル全体にわたって運用資産を制御および維持するために使用されます。 ERP システムと適切に統合および補完でき、重要な資産に関するシームレスなデータ フローとリアルタイム情報を提供します。 

EAM システムの真の価値は、メンテナンス、作業、在庫管理、計画とスケジュール、KPI、データ ダッシュボード、IoT 接続や AI などのその他の機能を通じて、物理資産を正確に追跡、分析、管理、最適化できることにあります。 

これは CMMS に似ていますが、複雑なマルチサイト要件を持つ資産集約型の組織向けに、はるかに幅広い機能を提供します。 

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