Lane Automotive でのエンドツーエンドの自動化により注文処理を高速化

このシステムは、包括的なエンドツーエンドの自動注文履行ソリューションのオーケストレーション エンジンとして機能します。 （画像：エキゾテック）

Lane Automotive, Inc. は、60 年以上にわたり、アフターマーケットの高性能自動車部品およびアクセサリーの主要な世界的販売代理店として、レース コミュニティにサービスを提供してきました。ミシガン州ウォーターブリートにある 416,000 平方フィートの主要施設で運営されている Lane Automotive は、100,000 を超える SKU を在庫し、その膨大なカタログから 350 万を超える部品を提供しています。また、顧客が 10,000 平方フィートの敷地内小売ショールームでその膨大な製品セレクションを購入することも歓迎しています。

顧客の成功には機敏性、精度、一貫性が極めて重要な高性能市場において、レーン オートモーティブは顧客第一のアプローチを最も重視しています。この取り組みにより、同社は注文処理業務のためのエンドツーエンドのソリューションを模索するようになりました。彼らは、時間の経過とともに適応し拡張する柔軟性を維持しながら、運用パフォーマンス、効率、精度、従業員エクスペリエンスの向上を優先して、ブラウンフィールド サイトの既存の運用を変革することを目指しました。

顧客の多くが週末や特別なイベントの前に重要な部品を注文していることを考慮すると、可能な限り最高の顧客エクスペリエンスを提供するには、タイムリーかつ正確なフルフィルメントが不可欠です。同社が顧客の期待に応えるには、履行期限と配送業者の集荷時間を守ることが不可欠です。特に、同社は 1 日の注文量の 50% 以上を午後 3 時から午後 7 時の間に受け取り、最初の配送業者の集荷時間は午後 7 時半であるためです。

販売量が増加するにつれて、これらの課題は、需要を満たすために 1 日あたり 12 マイル以上の距離をカバーする必要があることに気づいた Lane Automotive のフルフィルメント担当者にも負担を与えています。これに応えて、同社は従業員の生産性、人間工学を向上させ、全体的な作業体験を向上させるソリューションを積極的に模索しました。

ピッキング ステーションの生産量は 1 時間あたり 50 ラインから 300 ライン以上に急増しました。 （画像：エキゾテック）

さらに、急速に拡大する企業として、Lane Automotive は、さまざまな需要を持つ多様な製品のマルチチャネル フルフィルメントをシームレスに管理できる、機敏でスケーラブルなシステムを求めていました。ソリューションの導入を成功させることは、会社の成長の勢いを維持し、多様な顧客ベースの変化するニーズに対応するために不可欠でした。

Lane Automotive の中央配送センターの Skypod システムは、Conveyco によって統合されました。このシステムは、包括的なエンドツーエンドの自動注文履行ソリューションのオーケストレーション エンジンとして機能します。これには、それぞれに 24 個のバッファー光照射セルが含まれる複数の入荷ステーション、形成された出荷用カートンをそれぞれのピッキング ステーションに導く空のカートン配送システム、注文の正確性と検証の追加レイヤーのための複数のインライン重量計、インライン梱包リストの挿入、自動梱包システム、インライン ラベル アプリケーターなどが含まれます。

同社は業績が大幅に向上しました。エンドツーエンドの自動化により、スループットは 600% 以上向上しました。ピッキング ステーションの生産量は 1 時間あたり 50 ラインから 300 ライン以上に急増しました。注文処理時間は平均 109 分からわずか 15 分に短縮され、ピッキングからトレーラーまでのフルフィルメント サイクルが大幅に短縮されました。新しいシステムは、成長やピークシーズンに合わせて簡単に拡張できます。ロボットの追加は数分で、ピッキングステーションの追加は数日で、ラックの追加は数週間で、すべて業務への中断を最小限に抑えます。

「当社の顧客は、当社が企業として下すすべての意思決定を形作るものであるため、当社の既存の自動化および流通エコシステムと簡単に統合して、今後何年にもわたって当社のフルフィルメント業務を変革できる、適切なエンドツーエンド ソリューション（中核に物品発送ロボティクスを含む）を特定する必要がありました。Exotec と Conveyco は、当社の流通自動化の取り組みにおける重要なパートナーであり、Skypod システムの効率とスループットを最大限に最大化するクラス最高の自動化テクノロジーを提供しました。」と、Lane Automotive の最高情報責任者、David Meadow 氏は述べています。

Lane Automotive は、Exotec Skypod System を使用して注文処理時間を 109 分から 15 分未満に短縮しました。これは、すべてのチャネルで機敏で高速なフルフィルメントを可能にするコア テクノロジーです。

この記事は Exotec (フランス、リール) から寄稿されました。詳細については、 ここをご覧ください。