Lane Automotive、エンドツーエンド自動化で受注処理を加速

このシステムは、包括的なエンドツーエンド自動受注フルフィルメントソリューションのオーケストレーションエンジンとして機能します。（画像：Exotec）

60年以上にわたり、Lane Automotive, Inc.はレーシングコミュニティに、アフターマーケット高性能自動車部品とアクセサリーの主要グローバルディストリビューターとしてサービスを提供してきました。ミシガン州Watervlietにある主要416,000平方フィート施設から運営し、Lane Automotiveは100,000 SKU以上を在庫し、広大なカタログから350万点以上の部品を提供。また、10,000平方フィートのオンサイト小売ショールームで顧客を迎えています。

アジリティ、精度、一貫性が顧客成功に不可欠な高性能市場において、Lane Automotiveは顧客第一アプローチを最重要視します。このコミットメントが、受注フルフィルメント業務のエンドツーエンドソリューション探求につながりました。既存のブラウンフィールドサイトでの業務変革を目指し、運用パフォーマンス、効率、精度、従業員体験の改善を優先しつつ、時間とともに適応・拡張する柔軟性を維持しました。

多くの顧客が週末前や特別イベント前に重要部品を注文することを考慮すると、タイムリーかつ正確なフルフィルメントは最高の顧客体験提供に不可欠です。フルフィルメント期限とキャリアピックアップ時間を守って顧客期待に応えることが不可欠です。特に、日次受注量の50%以上を午後3時〜7時に受け取り、最初のキャリアピックアップが午後7時30分だからです。

量が増えるにつれ、これらの課題はLane Automotiveのフルフィルメントアソシエートにも負担をかけ、需要を満たすために1日12マイル以上を歩くことになりました。対応として、同社は従業員生産性、エルゴノミクス、全体的な労働体験向上のソリューションを積極的に模索しました。

ピッキングステーション出力が時間当たり50から300ライン以上にジャンプ。（画像：Exotec）

さらに、急速に拡大する企業として、Lane Automotiveは多様な需要を持つ多様な製品のマルチチャネルフルフィルメントをシームレスに管理できるアジャイルでスケーラブルなシステムを要求しました。ソリューションの成功実装は、同社の成長モメンタム維持と多様な顧客基盤の変化するニーズ対応に不可欠でした。

Lane Automotiveの中央配送センターでのSkypod SystemはConveycoによって統合されました。このシステムは、包括的なエンドツーエンド自動受注フルフィルメントソリューションのオーケストレーションエンジンとして機能します。これには、各24バッファーput-to-lightセルを持つ複数の入庫ステーション、形成済み出荷カートンを各ピッキングステーションへ導く空カートンデリバリーシステム、追加の受注精度と検証レイヤーのための複数インライン重量スケール、インラインパッキングリスト挿入、自動梱包システム、インラインラベル貼付機などが含まれます。

同社はパフォーマンスで大幅な改善を経験しました。エンドツーエンド自動化でスループットが600%以上向上。ピッキングステーション出力が時間当たり50から300ライン以上に跳ね上がりました。受注処理時間が平均109分からわずか15分に短縮され、ピッキングからトレーラーまでのフルフィルメントサイクルが劇的に短縮。新システムは成長と繁忙期にも容易にスケール可能 — ロボットは数分で追加、ピッキングステーションは数日、ラックは数週間 — すべて運用への最小限の混乱で。

「顧客が会社としてのあらゆる意思決定を形作るため、既存の自動化と配送エコシステムと容易に統合できる（Goods-to-Personロボティクスを核とした）適切なエンドツーエンドソリューションを特定し、今後数年にわたってフルフィルメント業務を変革する必要がありました。ExotecとConveycoは我々の配送自動化ジャーニーの鍵となるパートナーであり、Skypodシステムの効率とスループットを完全に最大化するベストインクラス自動化技術を提供してくれました」と、David Meadow氏（Lane Automotive Chief Information Officer）。

Lane AutomotiveはExotec Skypod Systemにより受注処理時間を109分から15分未満に短縮 — 全チャネルでアジャイルな高速フルフィルメントを可能にするコア技術。

この記事はExotec（Lille, France）によって寄稿されました。詳細は こちら で。